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Non reception d'un paiement mangopay

  • sarlan
    sarlan 100% (30175x)
    PRO advanced

    195 berichten

    Frankrijk

    Bonjour
    Je reçois de nombreux paiements Mangopay et tout se passe pour le mieux .
    Dernièrement j'ai relancé une acheteuse qui prétendait m'avoir payée par Mango alors que je n'ai aucune trace de ce paiement.
    Elle m'a alors envoyée une copie de son virement , et tout semble ok , mais je n'ai pas ce paiement .
    Quelqu'un a t'il eu ce problème ?
    Qui contacter , Delcampe ou Mangopay ?
    Merci pour votre aide
    Bonne journée
    Dominique
  • @elise
    Beheerder
    @elise

    806 berichten

    België

    Bonjour "sarlan",

    Pour toute difficulté relative aux paiements, je vous invite à contacter le service clientèle via le formulaire de contact : Link (https)

    Nous pourrons vous apporter une aide personnalisée.

    Cordialement,

    Elise - Service clientèle

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