Forum - difficoltà di contatto

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Italië

Ho in passato acquistato da un venditore su Delcampe.
Recentemente ho fatto presso di esso un acquisto ed alcuni altri in breve successione: già sul primo, essendo prevista come forma di pagamento un assegno francese del quale non dispongo, avevo chiesto al venditore di poter evere, come in passato, la possibilità di effettuare un bonifico, ripetendo la domanda ad ogni acquisto seguente; ma a nessuna delle mie richieste (del 15/10, 21/10, 27/10, 4/11, 21/11, 25/11, 30/11) ho avuto alcun cenno di risposta.
Tutto è fermo: cosa posso fare?
Grazie,
C. Pariset

Aangemaakt 13 dec 2022 op 09:08 (#1498312)
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giocardc 100% (31783x)

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pariset

Ho in passato acquistato da un venditore su Delcampe.
Recentemente ho fatto presso di esso un acquisto ed alcuni altri in breve successione: già sul primo, essendo prevista come forma di pagamento un assegno francese del quale non dispongo, avevo chiesto al venditore di poter evere, come in passato, la possibilità di effettuare un bonifico, ripetendo la domanda ad ogni acquisto seguente; ma a nessuna delle mie richieste (del 15/10, 21/10, 27/10, 4/11, 21/11, 25/11, 30/11) ho avuto alcun cenno di risposta.
Tutto è fermo: cosa posso fare?
Grazie,
C. Pariset

Aangemaakt 13 dec 2022 op 09:08
#1498312

scusa, ma hai controllato se questo venditore, presumo che sia francese, si collega regolarmente con il sito? se non fosse così, potrebbere avere problemi tecnici con il PC oppure problemi di salute

Aangemaakt 13 dec 2022 op 09:38 (#1498330)
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pariset 100% (6805x)

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giocardc

scusa, ma hai controllato se questo venditore, presumo che sia francese, si collega regolarmente con il sito? se non fosse così, potrebbere avere problemi tecnici con il PC oppure problemi di salute

Aangemaakt 13 dec 2022 op 09:38
#1498330

Presumo di sì, perché gli acquisti sono stati successivi, anche se a brevissima distanza di tempo, e regolarmente seguìti e fatturati: sulla salute, ovviamente, nulla so.

Aangemaakt 13 dec 2022 op 15:26 (#1498516)
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giocardc 100% (31783x)

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pariset

Presumo di sì, perché gli acquisti sono stati successivi, anche se a brevissima distanza di tempo, e regolarmente seguìti e fatturati: sulla salute, ovviamente, nulla so.

Aangemaakt 13 dec 2022 op 15:26
#1498516

basta che controlli da quanti giorni non si collega, non devi presumere

Aangemaakt 13 dec 2022 op 15:48 (#1498522)
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giocardc

basta che controlli da quanti giorni non si collega, non devi presumere

Aangemaakt 13 dec 2022 op 15:48
#1498522

Comprendo il suggerimento, ma non so come controllare se e quando si collega; il mio presumere deriva dal fatto che per dar séguito agli acquisti e fatturare tre o quattro volte almeno altrettante volte dovrebbe aver visto quanto gli ho detto ad ogni conclusione d'asta.
Ed è curiuoso che ci siano tre o quattro fatture che non riesco a pagare e che rimangono lì senza alcun cenno da parte sua. Boh!
C. Pariset

Aangemaakt 13 dec 2022 op 17:46 (#1498543)
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giocardc 100% (31783x)

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Comprendo il suggerimento, ma non so come controllare se e quando si collega; il mio presumere deriva dal fatto che per dar séguito agli acquisti e fatturare tre o quattro volte almeno altrettante volte dovrebbe aver visto quanto gli ho detto ad ogni conclusione d'asta.
Ed è curiuoso che ci siano tre o quattro fatture che non riesco a pagare e che rimangono lì senza alcun cenno da parte sua. Boh!
C. Pariset

Aangemaakt 13 dec 2022 op 17:46
#1498543

se scrivi il nickname del venditore lo controllo io se si collega

Aangemaakt 14 dec 2022 op 02:49 (#1498588)
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giapoz49k 100% (28838x)

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Comprendo il suggerimento, ma non so come controllare se e quando si collega; il mio presumere deriva dal fatto che per dar séguito agli acquisti e fatturare tre o quattro volte almeno altrettante volte dovrebbe aver visto quanto gli ho detto ad ogni conclusione d'asta.
Ed è curiuoso che ci siano tre o quattro fatture che non riesco a pagare e che rimangono lì senza alcun cenno da parte sua. Boh!
C. Pariset

Aangemaakt 13 dec 2022 op 17:46
#1498543

Prima cosa da fare, come ha suggerito Giovanni : verificare se il venditore è ancora operativo (vedere immagine allegata).

Hai fatto 7 acquisti, devi controllare le "richiesta di pagamento" , andando in "pagare", puoi vedere se è presente la possibilità di pagare con bonifico bancario (e relativi dati).

Mi sembra strano che l'unica modalità di pagamento prevista sia "assegno francese",
visto che vende anche fuori dalla Francia.

Puoi anche scrivere al Centro Assistenza.
ciao, Gianpiero

Aangemaakt 14 dec 2022 op 07:48 (#1498708)
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giapoz49k 100% (28838x)

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Da "pagare" vedi allegati

Aangemaakt 14 dec 2022 op 07:51 (#1498711)
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giapoz49k 100% (28838x)

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Controlla anche i metodi di pagamento accettati,
vedere allegato.
ciao, Gianpiero

Aangemaakt 14 dec 2022 op 08:07 (#1498714)
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giapoz49k 100% (28838x)

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Se c'è il simbolo "banca",
con probabilità al 99% , avresti potuto fare "bonifico bancario" da parecchi giorni.

Aangemaakt 14 dec 2022 op 08:13 (#1498717)
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mastrociliegia 100% (5061x)

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Italië

Buongiorno a tutti,
ottimi consigli e ottime istruzioni.. :znaika:

ma per un acquirente dal 2008 con più di 6000 valutazioni dovrebbe essere pane quotidiano :cool2:

Senza voler offendere nessuno.. :rose:

Renzo

Aangemaakt 15 dec 2022 op 00:44 (#1498996)
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pariset 100% (6805x)

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mastrociliegia

Buongiorno a tutti,
ottimi consigli e ottime istruzioni..

ma per un acquirente dal 2008 con più di 6000 valutazioni dovrebbe essere pane quotidiano

Senza voler offendere nessuno..

Renzo

Aangemaakt 15 dec 2022 op 00:44
#1498996

Ringrazio tutti per i suggerimenti ed anche per i giudizi.
Come ho detto, presso questo venditore, dal quale ho acquistato spesso in passato, mi sono aggiudicato, da diverse settimane, più oggetti che son risultati pagabili, a differenza che in passato quando ho operato con bonifici, per contanti o con assegno francese.
Ho cercato nove volte, come ho detto, di chiedere al venditore, sui vari link Delcampe, di pagare ancora con bonifico, ma non ho avuto alcun cenno di risposta.
Avrei chiesto l'ausilio del sig. Marco che in passato, a mia memoria, era una sorta di controllore italiano delle faccende Delcampe, ma non ho trovato sul sito il modo di raggiungerlo e quindi mi ero risolto a esporre il caso sul Forum, contando che lo notasse.
Non è andata così e ho sollevato un polverone, che però chiudo qui.
Grazie di nuovo a tutti,
C. Pariset

Aangemaakt 19 dec 2022 op 17:42 (#1501342)
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mastrociliegia 100% (5061x)

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pariset

Ringrazio tutti per i suggerimenti ed anche per i giudizi.
Come ho detto, presso questo venditore, dal quale ho acquistato spesso in passato, mi sono aggiudicato, da diverse settimane, più oggetti che son risultati pagabili, a differenza che in passato quando ho operato con bonifici, per contanti o con assegno francese.
Ho cercato nove volte, come ho detto, di chiedere al venditore, sui vari link Delcampe, di pagare ancora con bonifico, ma non ho avuto alcun cenno di risposta.
Avrei chiesto l'ausilio del sig. Marco che in passato, a mia memoria, era una sorta di controllore italiano delle faccende Delcampe, ma non ho trovato sul sito il modo di raggiungerlo e quindi mi ero risolto a esporre il caso sul Forum, contando che lo notasse.
Non è andata così e ho sollevato un polverone, che però chiudo qui.
Grazie di nuovo a tutti,
C. Pariset

Aangemaakt 19 dec 2022 op 17:42
#1501342

Tranquillo.. se si può ci si aiuta :cool2:

Scrivendo al centro assistenza dovrebbe rispondere Marco :cop: