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remboursement

  • colombia1
    colombia1 100% (20918x)
    standard

    453 messages

    France

    Bonsoir
    question sur un remboursement partiel d'une vente
    peux t on rembourser avec Mangopy
    en attente d'une réponse
    Merci à vous
    jp
  • cartatof
    cartatof 100% (51947x)
    PRO advanced

    11249 messages

    France

    Bonsoir
    question sur un remboursement partiel d'une vente
    peux t on rembourser avec Mangopy
    en attente d'une réponse
    Merci à vous
    jp
    • Posté le 25 févr. 2024 à 14:03
    • #1690930
    Bonsoir

    Oui. On peut.
  • colombia1
    colombia1 100% (20918x)
    standard

    453 messages

    France

    Bonsoir

    Oui. On peut.
    • Posté le 25 févr. 2024 à 14:15
    • #1690936
    Merci
    et comment dois je opérer cette transaction !
    sur quelle icone
  • cartatof
    cartatof 100% (51947x)
    PRO advanced

    11249 messages

    France

    Merci
    et comment dois je opérer cette transaction !
    sur quelle icone
    • Posté le 25 févr. 2024 à 15:12
    • #1690969
    Dans l'histoire des paiements vous cliquez sur "rembourser" sur le paiement concerné
  • colombia1
    colombia1 100% (20918x)
    standard

    453 messages

    France

    Dans l'histoire des paiements vous cliquez sur "rembourser" sur le paiement concerné
    • Posté le 25 févr. 2024 à 15:15
    • #1690972
    ok
    un grand merci à vous
    jp
  • chamtaxi
    chamtaxi 100% (5397x)
    standard

    54 messages

    France

    Je veux rembourser partiellement une vente, on me propose de rembourser la totalité pas partiellement .
    pas très claire
    ce serait sans doute trop simple de pouvoir proposer au vendeur de cocher la vente à rembourser et cliquer sur remboursé
  • Le_Chineur33
    Le_Chineur33 100% (3542x)
    PRO advanced

    469 messages

    France

    bonjour

    une suite sur les remboursements que je viens de faire

    Un acheteur me prends 2 cartes ,demande de paiement envoyée et assez rapidement
    il me paye par mangopay-
    j'etais justement en train de chercher ses cartes et il m'en manquait 1 .
    prix vendeur 1.48 prix acheteur 1.93 --J'annule la vente et indique remboursement effectué en évaluation -- Je vais dans mangopay et la impossible de faire le remboursement partiel
    je lui fait un message que je n'arrive pas a le rembourser et me repond qu'il a eté remboursé ?
    je vais dans mangopay et vois - 1.48 -indiqué remboursement partiel effectué ( par delcampe)
    je dis ok mais il reste 0.45 ctms du pris acheteur ? je fait un mot a l'acheteur et entre temps je contacte le S Clientele Delcampe pour leur expliquer qu'il manque 0.45 ---l'acheteur me repond au bout d'un moment et me dis qu'il a été totalement remboursé ! donc j'ai annulé la demande au S C delcampe
    et voila tout c'est arrangé -- mais je n'en étais pas averti ..
    donc D* rembourse le client de la carte et des frais acheteur !
    ouff .... :cool: :d-happy:
    cordialement
    Le_Chineur33

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