Zoekopdracht
Afsluiten
  1. Startpagina
  2. Forum
  3. Soucis techniques sur le site ?
  4. Mails des objets vendus
Forumslijst Berichten lijst

Mails des objets vendus

  • crotenay2
    crotenay2 100% (31638x)
    advanced

    542 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,
    Depuis hier, je reçois toujours bien un mail pour les objets vendus, mais dans la colonne où se trouvait le pseudo de l'acheteur, il y a maintenant Delcampe.
    J'espère que cette nouvelle anomalie va être rapidement corrigée.
    Merci
    Bonne journée
    Philippe
  • duru75
    duru75 100% (14335x)
    PRO standard

    774 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,
    Depuis hier, je reçois toujours bien un mail pour les objets vendus, mais dans la colonne où se trouvait le pseudo de l'acheteur, il y a maintenant Delcampe.
    J'espère que cette nouvelle anomalie va être rapidement corrigée.
    Merci
    Bonne journée
    Philippe
    • Aangemaakt 13 jul 2024 op 01:26
    • #1770186
    Bonjour,
    J'ai fait le même constat, bizarre ce changement ...
    Bon après midi
    Cordialement
    Didier
  • papillon1502
    papillon1502 100% (28402x)
    advanced

    1917 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,
    Depuis hier, je reçois toujours bien un mail pour les objets vendus, mais dans la colonne où se trouvait le pseudo de l'acheteur, il y a maintenant Delcampe.
    J'espère que cette nouvelle anomalie va être rapidement corrigée.
    Merci
    Bonne journée
    Philippe
    • Aangemaakt 13 jul 2024 op 01:26
    • #1770186
    Bonjour
    J'ai remarqué la même chose également, et on n'a plus le point d'exclamation depuis pas mal de temps aussi
    Bonne journée
    Pascale
  • erac
    erac 100% (19736x)
    PRO standard

    178 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,

    Il faudrait effectivement que cela ne dure pas car la boîte mail devient illisible ...

    Bonne fin de journée
    erac
  • crotenay2
    crotenay2 100% (31638x)
    advanced

    542 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,

    Il faudrait effectivement que cela ne dure pas car la boîte mail devient illisible ...

    Bonne fin de journée
    erac
    • Aangemaakt 14 jul 2024 op 12:42
    • #1770987
    Bonjour,
    Ce problème persiste et c'est quand même très gênant.
    Merci de bien vouloir rétablir la situation initiale qui a changé, on ne sait pas pourquoi !
    Bonne journée
    Philippe
  • walburge_collection
    walburge_collection 100% (101251x)
    PRO advanced

    1578 berichten

    België

    Bonjour , cela n'influence en aucuns cas sur les articles "A facturer". Donc y a pas de problèmes. Cdt.
  • crotenay2
    crotenay2 100% (31638x)
    advanced

    542 berichten

    Frankrijk

    Bonjour , cela n'influence en aucuns cas sur les articles "A facturer". Donc y a pas de problèmes. Cdt.
    • Aangemaakt 16 jul 2024 op 08:16
    • #1771785
    Avant de dire qu'il n'y a pas de problème, lisez bien ce que j'ai écrit, avec l'exemple ci-dessous

    Nous avions :
    Pseudo Objet N°..... et titre ......

    Maintenant nous avons :
    Delcampe Objet N°.... et Titre

    Le pseudo de l'acheteur est remplacé par Delcampe et pour revoir le pseudo de l'acheteur, il faut retourner sur la vente.

    Ce n'est donc pas pareil et surtout moins pratique
    Philippe
  • duru75
    duru75 100% (14335x)
    PRO standard

    774 berichten

    Frankrijk

    Avant de dire qu'il n'y a pas de problème, lisez bien ce que j'ai écrit, avec l'exemple ci-dessous

    Nous avions :
    Pseudo Objet N°..... et titre ......

    Maintenant nous avons :
    Delcampe Objet N°.... et Titre

    Le pseudo de l'acheteur est remplacé par Delcampe et pour revoir le pseudo de l'acheteur, il faut retourner sur la vente.

    Ce n'est donc pas pareil et surtout moins pratique
    Philippe
    • Aangemaakt 16 jul 2024 op 09:55
    • #1771821
    Bonjour,

    En ouvrant le mail nous avons tous les renseignements, sans avoir à retourner sur la vente pour cela.

    Cordialement
  • walburge_collection
    walburge_collection 100% (101251x)
    PRO advanced

    1578 berichten

    België

    Avant de dire qu'il n'y a pas de problème, lisez bien ce que j'ai écrit, avec l'exemple ci-dessous

    Nous avions :
    Pseudo Objet N°..... et titre ......

    Maintenant nous avons :
    Delcampe Objet N°.... et Titre

    Le pseudo de l'acheteur est remplacé par Delcampe et pour revoir le pseudo de l'acheteur, il faut retourner sur la vente.

    Ce n'est donc pas pareil et surtout moins pratique
    Philippe
    • Aangemaakt 16 jul 2024 op 09:55
    • #1771821
    Donc il n'y a pas de problèmes car au moment de faire la facture quand on clique tout les renseignements sur l'acheteur sont bien présents. Cordialement. Yves
  • crotenay2
    crotenay2 100% (31638x)
    advanced

    542 berichten

    Frankrijk

    Donc il n'y a pas de problèmes car au moment de faire la facture quand on clique tout les renseignements sur l'acheteur sont bien présents. Cordialement. Yves
    • Aangemaakt 16 jul 2024 op 12:21
    • #1771875
    Eh bien si vous n'avez pas de problème, tout va bien pour vous !
  • erac
    erac 100% (19736x)
    PRO standard

    178 berichten

    Frankrijk

    Donc il n'y a pas de problèmes car au moment de faire la facture quand on clique tout les renseignements sur l'acheteur sont bien présents. Cordialement. Yves
    • Aangemaakt 16 jul 2024 op 12:21
    • #1771875
    Bonjour,
    Ce n'est pas un problème pour vous mais pour certains dont moi c'est un souci dans les procédures et la visibilité de la boîte email :
    Quand j'envoie les lots je supprime les messages correspondant de ma boîte, c'était évident avec les pseudos des membres. Là il faut ouvrir tous les mails pour savoir lesquels supprimer ...
    Bonne journée
  • crotenay2
    crotenay2 100% (31638x)
    advanced

    542 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,
    Ce n'est pas un problème pour vous mais pour certains dont moi c'est un souci dans les procédures et la visibilité de la boîte email :
    Quand j'envoie les lots je supprime les messages correspondant de ma boîte, c'était évident avec les pseudos des membres. Là il faut ouvrir tous les mails pour savoir lesquels supprimer ...
    Bonne journée
    • Aangemaakt 17 jul 2024 op 07:11
    • #1772178
    Bonjour erac, je suis tout à fait d'accord avec vous et je ne vois pas pourquoi ce changement est intervenu.
    J'aimerais que Delcampe nous explique et surtout qu'il rétablisse la situation antérieure.
    Bonne journée à vous
  • @cecilia
    Beheerder
    @cecilia

    774 berichten

    België

    Bonjour à tous,

    Ce changement provient d'un test de notre équipe technique. Le fait de changer l’expéditeur du pseudo de l'acheteur vers Delcampe est une bonne pratique qui devrait améliorer la réputation des emails et éviter qu'ils aillent dans vos spams.

    Néanmoins, nous prenons en compte vos remontées et elles vont être analysées ces prochains jours.

    Bien cordialement,
    Cecilia
  • crotenay2
    crotenay2 100% (31638x)
    advanced

    542 berichten

    Frankrijk

    Bonjour à tous,

    Ce changement provient d'un test de notre équipe technique. Le fait de changer l’expéditeur du pseudo de l'acheteur vers Delcampe est une bonne pratique qui devrait améliorer la réputation des emails et éviter qu'ils aillent dans vos spams.

    Néanmoins, nous prenons en compte vos remontées et elles vont être analysées ces prochains jours.

    Bien cordialement,
    Cecilia
    • Aangemaakt 17 jul 2024 op 08:50
    • #1772211
    Merci Cecilia je compte sur vous !
    Bonne journée
    Philippe
  • erac
    erac 100% (19736x)
    PRO standard

    178 berichten

    Frankrijk

    Bonjour à tous,

    Ce changement provient d'un test de notre équipe technique. Le fait de changer l’expéditeur du pseudo de l'acheteur vers Delcampe est une bonne pratique qui devrait améliorer la réputation des emails et éviter qu'ils aillent dans vos spams.

    Néanmoins, nous prenons en compte vos remontées et elles vont être analysées ces prochains jours.

    Bien cordialement,
    Cecilia
    • Aangemaakt 17 jul 2024 op 08:50
    • #1772211
    Bonjour,
    Entendu merci pour la réponse.
    Les mails Delcampe n'allaient jamais dans mes spams, le seul souci que j'ai rencontré c'était il y a quelques temps avec la non réception des mails.
    Dans le cas où les choses en resteraient là avec seulement le nom de Delcampe et non plus le pseudo acheteur je supprimerai les mails directement puisqu'ils ne me serviraient plus à rien (ce qui risque d'engendrer du spam finalement).
    Bonne journée
    erac
  • crotenay2
    crotenay2 100% (31638x)
    advanced

    542 berichten

    Frankrijk

    Bonjour à tous,

    Ce changement provient d'un test de notre équipe technique. Le fait de changer l’expéditeur du pseudo de l'acheteur vers Delcampe est une bonne pratique qui devrait améliorer la réputation des emails et éviter qu'ils aillent dans vos spams.

    Néanmoins, nous prenons en compte vos remontées et elles vont être analysées ces prochains jours.

    Bien cordialement,
    Cecilia
    • Aangemaakt 17 jul 2024 op 08:50
    • #1772211
    Bonsoir Cecilia,
    Je vois que ce soir rien n'a changé, on a toujours Delcampe à la place du pseudo de l'acheteur.
    Si ce "Test" de l'Equipe technique pouvait prendre fin et revenir à la situation précédente, ce serait bien.
    Bonne soirée
    Philippe
  • crotenay2
    crotenay2 100% (31638x)
    advanced

    542 berichten

    Frankrijk

    Bonjour à tous,

    Ce changement provient d'un test de notre équipe technique. Le fait de changer l’expéditeur du pseudo de l'acheteur vers Delcampe est une bonne pratique qui devrait améliorer la réputation des emails et éviter qu'ils aillent dans vos spams.

    Néanmoins, nous prenons en compte vos remontées et elles vont être analysées ces prochains jours.

    Bien cordialement,
    Cecilia
    • Aangemaakt 17 jul 2024 op 08:50
    • #1772211
    Bonjour Cecilia,
    On en est toujours au même point.
    Sur les mails que l'on reçoit pour les ventes, on dirait que c'est Delcampe qui achète les objets !!
    J'espère que le test de votre équipe technique sera négatif et que l'on reverra apparaître les pseudos des acheteurs.
    Bonne journée
    Philippe
  • Le_Chineur33
    Le_Chineur33 100% (3831x)
    advanced

    519 berichten

    Frankrijk

    Bonsoir
    je viens d'aller voir ma boite mail et en effet c'est Delcampe en tete sur objet vendu
    ou offre , cela ne m'a pas tres perturbé car je ne l'avais pas vu !
    bien sur il faut faire un clic de plus pour voir la vente , mais ce n'est pas tres grave (pour moi)
    cordialement
    le_chineur33
  • 005PROPHILE
    005PROPHILE 100% (17210x)
    PRO advanced

    374 berichten

    Frankrijk

    Bonjour à tous,

    Ce changement provient d'un test de notre équipe technique. Le fait de changer l’expéditeur du pseudo de l'acheteur vers Delcampe est une bonne pratique qui devrait améliorer la réputation des emails et éviter qu'ils aillent dans vos spams.

    Néanmoins, nous prenons en compte vos remontées et elles vont être analysées ces prochains jours.

    Bien cordialement,
    Cecilia
    • Aangemaakt 17 jul 2024 op 08:50
    • #1772211
    Bonjour Cécilia,

    Est ce que nous pouvons revenir à la version précédente ?
    Cela me pose problème aussi.

    Cordialement
  • bandesdepub
    bandesdepub 100% (93978x)
    PRO premium

    1608 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,

    Avec cette nouvelle "version" , les mails arrivent bien et ne sont plus dirigés vers les spams et c'est cela qui importe le plus.
    Cordialement
  • crotenay2
    crotenay2 100% (31638x)
    advanced

    542 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,

    Avec cette nouvelle "version" , les mails arrivent bien et ne sont plus dirigés vers les spams et c'est cela qui importe le plus.
    Cordialement
    • Aangemaakt 1 aug 2024 op 12:06
    • #1777518
    Bonjour
    Ils ne sont jamais arrivés en spams chez moi avec la version précédente qui était plus visible immédiatement en donnant le pseudo de l'acheteur.
    Cordialement
  • walburge_collection
    walburge_collection 100% (101251x)
    PRO advanced

    1578 berichten

    België

    Bonjour
    Ils ne sont jamais arrivés en spams chez moi avec la version précédente qui était plus visible immédiatement en donnant le pseudo de l'acheteur.
    Cordialement
    • Aangemaakt 1 aug 2024 op 12:16
    • #1777524
    Bonsoir , également pour moi ! Toujours avec le pseudo des acheteurs :cool: Salutations...
  • @cecilia
    Beheerder
    @cecilia

    774 berichten

    België

    Bonjour à tous,

    Nous avons apporté une modification suite à vos remontées.
    Désormais les e-mails sur vos objets vendus comporteront le pseudo de l'acheteur dans l'objet de l'e-mail. L'expéditeur, néanmoins, restera Delcampe.

    Bien cordialement,
    Cecilia
  • crotenay2
    crotenay2 100% (31638x)
    advanced

    542 berichten

    Frankrijk

    Bonjour à tous,

    Nous avons apporté une modification suite à vos remontées.
    Désormais les e-mails sur vos objets vendus comporteront le pseudo de l'acheteur dans l'objet de l'e-mail. L'expéditeur, néanmoins, restera Delcampe.

    Bien cordialement,
    Cecilia
    • Aangemaakt 8 aug 2024 op 05:43
    • #1779900
    Bonjour et merci Cécilia,
    Je verrai ça ce soir.
    Bien cordialement
    Philippe
  • erac
    erac 100% (19736x)
    PRO standard

    178 berichten

    Frankrijk

    Bonjour à tous,

    Nous avons apporté une modification suite à vos remontées.
    Désormais les e-mails sur vos objets vendus comporteront le pseudo de l'acheteur dans l'objet de l'e-mail. L'expéditeur, néanmoins, restera Delcampe.

    Bien cordialement,
    Cecilia
    • Aangemaakt 8 aug 2024 op 05:43
    • #1779900
    Bonjour,
    Pour moi c'est un bon compromis avec une lisibilité tout à fait correcte même sur smartphone.
    Merci
    Bonne journée