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MESSAGERIE

  • bobola
    bobola 100% (1851x)
    free

    181 berichten

    Frankrijk

    Bonjour

    Impossible d'ouvrir et de lire les messages dans la messagerie

    Cdt à +
  • @cathy
    Beheerder
    Rekening afgesloten
    free

    3146 berichten

    België

    Bonjour

    Impossible d'ouvrir et de lire les messages dans la messagerie

    Cdt à +
    • Aangemaakt 16 feb 2023 op 04:12
    • #1525198
    Bonjour "bobola",

    Après vérification, nous ne rencontrons pas cette difficulté dans votre compte/sur le site.

    Cette difficulté provient de votre ordinateur et/ou de votre navigateur et non pas de Delcampe.

    Si le souci persiste de votre côté, je vous invite dans un premier temps à vider le cache et les cookies de votre navigateur, puis à réessayer. Les navigateurs stockent des informations sur les pages que vous visitez et il arrive que lors de la réutilisation de ces données, l'ordinateur ou le navigateur les interprète mal et pose des difficultés.

    Cet article vous expliquera si nécessaire comment procéder :
    Link (https)

    Vous pouvez également essayer d'ouvrir la page concernée dans un autre navigateur.

    Si cela ne suffit pas, je vous invite à vérifier les points suivants :

    Avez-vous une suite antivirus ou sécuritaire installée, ou un firewall (Norton? ZoneAlarm?). Celui-ci peut alors bloquer les cookies dans certaines conditions. Essayez de désactiver ces logiciels afin de déterminer lequel pose problème, et paramétrez-le ensuite.

    Bien cordialement,
    Cathy