Vente terminée bloquée.

  • jci21

    759 berichten

    Frankrijk

    Bonsoir,
    J'ai une vente terminée à 18h qui reste, à 19h, bloquée dans "Mes objets en vente : En cours avec offre(s)" et pas de message de fin de vente.
    D'autres sont-ils impactés ?
    Merci de vos réponses.
    Bonne soirée.
    jci21
  • ouzon356

    82 berichten

    Frankrijk

    Bonsoir,
    J'ai le même problème : vente terminée à 17h31 et qui reste bloquée dans "En cours avec offre" et pas de message.
    Bonne soirée.
    Bernard
  • ouzon356

    82 berichten

    Frankrijk

    Re-bonsoir,
    La vente vient de se débloquer.
    Cordialement.
    Bernard
  • jci21

    759 berichten

    Frankrijk

    Re-bonsoir,
    La vente vient de se débloquer.
    Cordialement.
    Bernard
    • Aangemaakt 10 sep 2020 op 13:30
    • #1187257
    re Bernard,
    Merci de votre contact.
    Vente également débloquée pour moi.
    Cordialement.
    jci21
  • Rekening verwijderd
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    Frankrijk

    Bonsoir,
    J'ai une vente terminée à 18h qui reste, à 19h, bloquée dans "Mes objets en vente : En cours avec offre(s)" et pas de message de fin de vente.
    D'autres sont-ils impactés ?
    Merci de vos réponses.
    Bonne soirée.
    jci21
    • Aangemaakt 10 sep 2020 op 13:06
    • #1187248
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  • kalimera94
    Rekening afgesloten
    free

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    • Aangemaakt 10 sep 2020 op 15:09
    • #1187287
    pareil.
    vente avec offre bloquée.
  • walburge_collection

    1633 berichten

    België

    IDEM ! Ventes toujours bloquées et articles mis en vente mercredi 10H30 n'apparaissent toujours pas en boutique , bref le bazar quoi !!!
  • @elise
    Beheerder

    882 berichten

    België

    Bonjour,

    En ce qui concerne les ventes terminées, je vous invite à nous contacter via notre formulaire de contact en mentionnant les numéros de vente en question : Lien (https)

    Concernant la remarque de "walburge-collection" sur les objets mis en vente, nous vous rappelons que la mise en ligne des lots peut prendre jusqu'à 24 heures. De nombreux posts ont été consacrés à ce sujet et l'explication reste identique. Si le délai dépasse 24 heures, nous vous recommandons de nous contacter via le formulaire de contact.
    "Walbugre_collection", une réponse vous a été apportée hier par ma collègue. Je vous invite à y donner suite par email. Merci pour votre compréhension.


    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
  • walburge_collection

    1633 berichten

    België

    Bonjour,

    En ce qui concerne les ventes terminées, je vous invite à nous contacter via notre formulaire de contact en mentionnant les numéros de vente en question : Lien (https)

    Concernant la remarque de "walburge-collection" sur les objets mis en vente, nous vous rappelons que la mise en ligne des lots peut prendre jusqu'à 24 heures. De nombreux posts ont été consacrés à ce sujet et l'explication reste identique. Si le délai dépasse 24 heures, nous vous recommandons de nous contacter via le formulaire de contact.
    "Walbugre_collection", une réponse vous a été apportée hier par ma collègue. Je vous invite à y donner suite par email. Merci pour votre compréhension.


    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
    • Aangemaakt 11 sep 2020 op 04:15
    • #1187356
    Bonjour Elise et merci pour votre intervention. Je viens d'aller dans ma boite mail et je n'ais pas eus de réponse de votre collègue. Pour rappel cela fais maintenant 48h qu'une mise en vente d'un album de timbres pas encore apparue ainsi que 2 Albums il y as 26 heures. Les monnaies et cartes passent sans soucis ! Les numéros des 3 albums :1082998837 , 1082995471 et 1082992075 . L'album placé mercredi matin je n'ais plus le numéro et j'ai donc relancer cet album jeudi vers 10H. Merci d'y regarder. Meilleures salutations... Yves
  • @elise
    Beheerder

    882 berichten

    België

    Bonjour Elise et merci pour votre intervention. Je viens d'aller dans ma boite mail et je n'ais pas eus de réponse de votre collègue. Pour rappel cela fais maintenant 48h qu'une mise en vente d'un album de timbres pas encore apparue ainsi que 2 Albums il y as 26 heures. Les monnaies et cartes passent sans soucis ! Les numéros des 3 albums :1082998837 , 1082995471 et 1082992075 . L'album placé mercredi matin je n'ais plus le numéro et j'ai donc relancer cet album jeudi vers 10H. Merci d'y regarder. Meilleures salutations... Yves
    • Aangemaakt 11 sep 2020 op 05:44
    • #1187374
    Bonjour,

    Je note que vous avez entre-temps répondu à ma collègue.

    Cette dernière va donc analyser votre difficulté et vous répondra par ce biais.

    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
  • walburge_collection

    1633 berichten

    België

    Bonjour,

    Je note que vous avez entre-temps répondu à ma collègue.

    Cette dernière va donc analyser votre difficulté et vous répondra par ce biais.

    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
    • Aangemaakt 11 sep 2020 op 06:30
    • #1187401
    Re bonjour , ce vendredi les mises en ventes d'albums et lots passent très bien et s'affichent instantanément c'est SUPER ! Ne manque plus que les 3 albums d'hier et avant hier a apparaitrent , je ne vais pas les relancer encore une fois pour ne pas créer de doublons. Patientons... Bon week-end. Salutations... Yves