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  • albemoun

    142 berichten

    Frankrijk

    Ni Paypal ni Visa ne fonctionne
    Avez vous le même problème ?
    Merci
  • maxichef

    5250 berichten

    Frankrijk

    Ni Paypal ni Visa ne fonctionne
    Avez vous le même problème ?
    Merci
    • Aangemaakt 5 jan 2020 op 02:17
    • #1082281
    Bonjour, Bonne Année.
    Attention, il y a un montant minimum à respecter pour les paiements de commission, je crois 5.00€ :cop:
    Bon dimanche,
    Michel,
  • albemoun

    142 berichten

    Frankrijk

    Moi c'est que je désirais payé donc largement au dessus
    Merci
  • @marion
    Beheerder

    600 berichten

    België

    Bonjour,

    Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous recontacter via notre formulaire de contact ( Link (https) et nous fournir les indications suivantes :
    - Obtenez-vous un message d'erreur ?
    - Si oui, lequel ?
    - Quand vous rencontrez le souci via Visa ou via PayPal, sur quelle page avez-vous observé cette difficulté ?
    - Si possible, merci de nous envoyer une capture d'écran (toujours via le formulaire de contact pour des raisons de confidentialité).
    Voici un lien qui vous indiquera comment procéder : Link (http)

    Bien cordialement,

    Marion - Service Clientèle Delcampe
  • albemoun

    142 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,

    Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous recontacter via notre formulaire de contact ( Link (https) et nous fournir les indications suivantes :
    - Obtenez-vous un message d'erreur ?
    - Si oui, lequel ?
    - Quand vous rencontrez le souci via Visa ou via PayPal, sur quelle page avez-vous observé cette difficulté ?
    - Si possible, merci de nous envoyer une capture d'écran (toujours via le formulaire de contact pour des raisons de confidentialité).
    Voici un lien qui vous indiquera comment procéder : Link (http)

    Bien cordialement,

    Marion - Service Clientèle Delcampe
    • Aangemaakt 6 jan 2020 op 05:08
    • #1082785
    Simple Papyal ou Visa une fenêtre sans possibilité d'encart pour le pseudo et la transaction ne part pas
  • @marion
    Beheerder

    600 berichten

    België

    Rebonjour,


    Dans ce cas de figure, je vous invite à vérifier votre cache et vos cookies.
    En effet, le cache de votre navigateur stocke des informations sur les pages que vous visitez. Cela vous permet par la suite de naviguer plus rapidement sur l'Internet car une partie des données est directement chargée depuis votre ordinateur. Et il arrive que lors de la réutilisation de ces données, l'ordinateur ou le navigateur les interprète mal et vous pose des difficultés comme celle dont vous nous faites part.
    Rendez-vous dans les 'options' (ou 'paramètres') de votre navigateur et videz le cache.

    Je vous invite à supprimer les cookies de votre navigateur internet. Cela permettra de rafraîchir les données de ce dernier.
    Il se peut également que votre navigateur n'accepte pas les cookies.
    Si cela ne suffit pas, je vous invite à vérifier les points suivants :

    Avez-vous une suite antivirus ou sécuritaire installée, ou un firewall (Norton? ZoneAlarm?). Celui-ci peut alors bloquer les cookies dans certaines conditions. Essayez de désactiver ces logiciels afin de déterminer lequel pose problème, et paramétrez-le ensuite.

    Si cela ne fonctionne toujours pas je vous invite à essayer de vous connecter avec un autre navigateur internet ou bien de mettre à jour votre navigateur internet actuel ou encore de nous écrire via notre formulaire de contact avec les informations demandées précédemment.

    Bien cordialement,

    Marion - Service Clientèle Delcampe
  • albemoun

    142 berichten

    Frankrijk

    Rebonjour,


    Dans ce cas de figure, je vous invite à vérifier votre cache et vos cookies.
    En effet, le cache de votre navigateur stocke des informations sur les pages que vous visitez. Cela vous permet par la suite de naviguer plus rapidement sur l'Internet car une partie des données est directement chargée depuis votre ordinateur. Et il arrive que lors de la réutilisation de ces données, l'ordinateur ou le navigateur les interprète mal et vous pose des difficultés comme celle dont vous nous faites part.
    Rendez-vous dans les 'options' (ou 'paramètres') de votre navigateur et videz le cache.

    Je vous invite à supprimer les cookies de votre navigateur internet. Cela permettra de rafraîchir les données de ce dernier.
    Il se peut également que votre navigateur n'accepte pas les cookies.
    Si cela ne suffit pas, je vous invite à vérifier les points suivants :

    Avez-vous une suite antivirus ou sécuritaire installée, ou un firewall (Norton? ZoneAlarm?). Celui-ci peut alors bloquer les cookies dans certaines conditions. Essayez de désactiver ces logiciels afin de déterminer lequel pose problème, et paramétrez-le ensuite.

    Si cela ne fonctionne toujours pas je vous invite à essayer de vous connecter avec un autre navigateur internet ou bien de mettre à jour votre navigateur internet actuel ou encore de nous écrire via notre formulaire de contact avec les informations demandées précédemment.

    Bien cordialement,

    Marion - Service Clientèle Delcampe
    • Aangemaakt 6 jan 2020 op 07:59
    • #1082866
    Alors, ras le bol des manipulations . Virement bancaire Basta.
    Virement de Keytrade bank
  • albemoun

    142 berichten

    Frankrijk

    Rebonjour,


    Dans ce cas de figure, je vous invite à vérifier votre cache et vos cookies.
    En effet, le cache de votre navigateur stocke des informations sur les pages que vous visitez. Cela vous permet par la suite de naviguer plus rapidement sur l'Internet car une partie des données est directement chargée depuis votre ordinateur. Et il arrive que lors de la réutilisation de ces données, l'ordinateur ou le navigateur les interprète mal et vous pose des difficultés comme celle dont vous nous faites part.
    Rendez-vous dans les 'options' (ou 'paramètres') de votre navigateur et videz le cache.

    Je vous invite à supprimer les cookies de votre navigateur internet. Cela permettra de rafraîchir les données de ce dernier.
    Il se peut également que votre navigateur n'accepte pas les cookies.
    Si cela ne suffit pas, je vous invite à vérifier les points suivants :

    Avez-vous une suite antivirus ou sécuritaire installée, ou un firewall (Norton? ZoneAlarm?). Celui-ci peut alors bloquer les cookies dans certaines conditions. Essayez de désactiver ces logiciels afin de déterminer lequel pose problème, et paramétrez-le ensuite.

    Si cela ne fonctionne toujours pas je vous invite à essayer de vous connecter avec un autre navigateur internet ou bien de mettre à jour votre navigateur internet actuel ou encore de nous écrire via notre formulaire de contact avec les informations demandées précédemment.

    Bien cordialement,

    Marion - Service Clientèle Delcampe
    • Aangemaakt 6 jan 2020 op 07:59
    • #1082866
    Aujourd'hu le site accepte les pâiements Visa et Paypali et sans que je change quoi que ce soit , ce pc revient de revision depuis 48 hrs, alors vos cookies XXXX
    C'est toujours de la faute de vos clients , pc pourris et etc
    Faites votre méa culpa SVP
  • Rekening verwijderd
    Rekening verwijderd

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    Frankrijk

    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
  • @marion
    Beheerder

    600 berichten

    België

    Bonjour,

    En vous conseillant d'effectuer ces manipulations, il était simplement question de vous aider à résoudre votre difficulté et en aucune manière de rejeter la faute sur vous ou sur votre matériel.
    Ceci étant, si je peux me permettre, nous vous avions demandé des informations complémentaires ainsi que des captures d'écran que nous n'avons pas eues.
    Nous vous avons donc conseillé en fonction des informations dont nous disposions.

    Nous sommes navrés de constater que vous ayez vu cela de manière négative, cela n'était pas le but.

    Bien cordialement,

    Marion - Service Clientèle Delcampe