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Mise en vente impossible

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    Frankrijk

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  • poscarline
    poscarline 100% (11978x)
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    Frankrijk

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    • Aangemaakt 20 jun 2018 op 05:23
    • #875860
    Bonjour,
    Il y a une heure, j'ai chargé quelques annonces via le lister.
    Ne sont pas encore dans ma boutique alors que les mails indiquant la mise en vente sont arrivés dans ma messagerie.
    Patience ....
  • walburge_collection
    walburge_collection 100% (103313x)
    PRO advanced

    1636 berichten

    België

    Bonjour,
    Il y a une heure, j'ai chargé quelques annonces via le lister.
    Ne sont pas encore dans ma boutique alors que les mails indiquant la mise en vente sont arrivés dans ma messagerie.
    Patience ....
    • Aangemaakt 20 jun 2018 op 05:37
    • #875866
    Idem ! Mises en ventes n'apparaissent pas ! Bonne journée a tous. Cordialement... Yves
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    Frankrijk

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  • marelz
    marelz 100% (15917x)
    free

    20 berichten

    Frankrijk

    Bonjour à Tous,
    Idem pour moi ...
    J'attends.... :zzzzz:
    Bonne journée
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    Frankrijk

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    Frankrijk

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    Frankrijk

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  • brompain
    Rekening afgesloten
    PRO free

    39 berichten

    Frankrijk

    Bonjour
    Idem
    Mises en ventes en achat immédiat n'apparaissent pas
    Merci à Delcampe de résoudre ce nouveau problème.
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    Frankrijk

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  • @philippe
    Beheerder
    @philippe
    free

    1542 berichten

    België

    Bonjour,

    Notre Equipe Technique a été mise au courant de la situation et travaille actuellement à la résolution de cette difficulté.
    Toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre patience.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
  • Rekening verwijderd
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    0 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,

    Notre Equipe Technique a été mise au courant de la situation et travaille actuellement à la résolution de cette difficulté.
    Toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre patience.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Aangemaakt 20 jun 2018 op 09:52
    • #876007
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  • @philippe
    Beheerder
    @philippe
    free

    1542 berichten

    België

    Bonjour,

    Le nouveau Lister (V4) sera tout prochainement disponible. C'est une question de jours ;)
    Ce nouveau Lister sera plus stable, plus performant et permettra une meilleure maintenance.

    En ce qui concerne votre demande de geste commercial, je suis au regret de vous confirmer que, conformément à la Charte Delcampe, nous ne pouvons y accéder :

    "2.1 Garantie de service
    Delcampe pouvant être tributaire de problèmes divers liés à l’utilisation du réseau Internet, il ne pourra pas être tenu pour responsable des défaillances éventuelles du système qui occasionneraient des désagréments, de quelque nature qu’ils soient.
    Delcampe ne pourra pas être tenu pour responsable d’éventuelles interruptions de service et de leurs conséquences lors des interventions de dépannage, de maintenance ou de mise à jour du site par Delcampe ou un de ses fournisseurs, en ce compris de Mangopay.
    ...
    2.2 Indemnités
    ...
    Delcampe, en tant que fournisseur de service, n'accordera pas d'indemnités pour cause de:
    • difficulté ou impossibilité d'accéder à un ou plusieurs de ses services
    • défaillance matérielle, logicielle ou humaine
    • rectification juste et nécessaire de données erronées
    • modification d'un ou plusieurs de ses services"

    Nous sommes conscients que quelques bugs mineurs (mais gênants) peuvent persister mais nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour éliminer ceux-ci le plus rapidement possible.

    De plus, aucune difficulté technique récente n'a empêché le bon déroulement d’achats ou de ventes.

    Merci pour votre compréhension.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe