cp vendue dans objets invendus

  • leloupdort

    647 berichten

    Frankrijk

    bonjour
    depuis hier, c'est la deuxième fois qu' une carte vendue se retrouve (en plus de '' à facturer '') dans la rubrique MES OBJETS INVENDUS Fermés
    avec de la chance , je l'ai vue, sinon elle repartait à la vente ( bien que vendue) avec de nombreuses autres qui étaient fermées que j'ai redémarré !!!!!!!!!!!!!
    cordialement
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    Frankrijk

    bonjour
    depuis hier, c'est la deuxième fois qu' une carte vendue se retrouve (en plus de '' à facturer '') dans la rubrique MES OBJETS INVENDUS Fermés
    avec de la chance , je l'ai vue, sinon elle repartait à la vente ( bien que vendue) avec de nombreuses autres qui étaient fermées que j'ai redémarré !!!!!!!!!!!!!
    cordialement
    • Aangemaakt 28 nov 2017 op 04:03
    • #787136
    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
  • leloupdort

    647 berichten

    Frankrijk

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    • Aangemaakt 29 nov 2017 op 01:16
    • #787754
    bonjour
    c'est un peu la pagaille en ce moment, faut vraiment avoir l'oeil partout, pour les cartes vendues qui se trouvent ds les objets fermés , une seule solution ,les archiver, sinon en redémarrant les cartes fermées je pense que cela remet dans le circuit les cartes vendues ? évidement avec des centaines de cp cloturées il est impossible de tout visualiser
    cordialement
  • @philippe
    Beheerder

    1542 berichten

    België

    Bonjour "Collhaacma",

    Vérifications faites pour les numéros de ventes que vous mentionnez ci-dessus, nous retrouvons les objets dans votre "Suivi de ventes" uniquement (pas dans vos objets fermés et/ou archivés). Sans doute avez-vous archivé et supprimé ces ventes ?

    Pouvez-vous nous transmettre des numéros de ventes qui se trouvent à la fois dans votre "suivi des ventes" et dans vos "objets fermés" ?

    Merci d'avance.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
  • stabilo

    779 berichten

    Frankrijk

    Bonjour "Collhaacma",

    Vérifications faites pour les numéros de ventes que vous mentionnez ci-dessus, nous retrouvons les objets dans votre "Suivi de ventes" uniquement (pas dans vos objets fermés et/ou archivés). Sans doute avez-vous archivé et supprimé ces ventes ?

    Pouvez-vous nous transmettre des numéros de ventes qui se trouvent à la fois dans votre "suivi des ventes" et dans vos "objets fermés" ?

    Merci d'avance.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Aangemaakt 29 nov 2017 op 03:07
    • #787817
    Bonjour Philippe,
    j'ai le même problème, j'ai envoyé les numéros sur supportdelcampe.
    Cordialement, stabilo
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    Frankrijk

    Bonjour "Collhaacma",

    Vérifications faites pour les numéros de ventes que vous mentionnez ci-dessus, nous retrouvons les objets dans votre "Suivi de ventes" uniquement (pas dans vos objets fermés et/ou archivés). Sans doute avez-vous archivé et supprimé ces ventes ?

    Pouvez-vous nous transmettre des numéros de ventes qui se trouvent à la fois dans votre "suivi des ventes" et dans vos "objets fermés" ?

    Merci d'avance.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Aangemaakt 29 nov 2017 op 03:07
    • #787817
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  • icarte

    25 berichten

    Frankrijk

    Bonjour "Collhaacma",

    Vérifications faites pour les numéros de ventes que vous mentionnez ci-dessus, nous retrouvons les objets dans votre "Suivi de ventes" uniquement (pas dans vos objets fermés et/ou archivés). Sans doute avez-vous archivé et supprimé ces ventes ?

    Pouvez-vous nous transmettre des numéros de ventes qui se trouvent à la fois dans votre "suivi des ventes" et dans vos "objets fermés" ?

    Merci d'avance.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Aangemaakt 29 nov 2017 op 03:07
    • #787817
    Bonjour ,
    J'ai le même problème : deux objets sur lesquels j'ai accepté ce matin des offres inférieures qui sont à la fois dans les objets invendus et dans les objets vendus facturés .
    N° d'objet : #337269630 et #443268267
    Cdt
    icarte