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Message en double

  • jyr_14
    jyr_14 100% (10479x)
    standard

    217 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,
    Pourquoi je reçois 14 messages pour 7 lots vendus.
    J'espére ne pas payer 14x0.25 au lieu de 7x
  • @helene
    Beheerder
    @helene

    2080 berichten

    België

    Bonjour,
    Pourquoi je reçois 14 messages pour 7 lots vendus.
    J'espére ne pas payer 14x0.25 au lieu de 7x
    • Aangemaakt 23 aug 2017 op 03:50
    • #733694
    Bonjour "Jyr_14",


    Notre équipe technique a été informée de cette difficulté et y travaille actuellement.
    Ce souci impacte uniquement l'envoi des emails, il n'y a pas d'influence sur le calcul des commissions.

    Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.


    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • lucdub77
    lucdub77 100% (7899x)

    515 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,
    Pour information, reçu deux fois la même demande de paiement ce jour.
    Ce problème, semble-t-il résolu, m'était déjà arrivé concernant des objets achetés.

    Cordialement
  • @cathy
    Beheerder
    Rekening afgesloten
    free

    3146 berichten

    België

    Bonjour,
    Pour information, reçu deux fois la même demande de paiement ce jour.
    Ce problème, semble-t-il résolu, m'était déjà arrivé concernant des objets achetés.

    Cordialement
    • Aangemaakt 1 sep 2017 op 08:59
    • #736145
    Bonjour lucdub77,


    Nous vous remercions pour ce message, nous sommes au courant de cette difficulté et notre équipe y travaille.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe