Slim zoeken
  1. Startpagina
  2. Forum
  3. Soucis techniques sur le site ?
  4. problème technique, demande d'aide
Forumslijst Berichten lijst

problème technique, demande d'aide

  • titounette59
    titounette59 98% (5046x)
    free

    4 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,
    J'ai un soucis technique avec mes scans. Je scan mes CP, je les fais pivoter pour qu'elles soient dans le bon sens, et lorsque je mets en vente et que je fais "parcourir", mes CP sont à l'envers, une fois d'un côté, une fois de l'autre sans raisons alors que dans "Mes PHOTOS" et dans "NAVIGATOR" elles sont à l'endroit puisque je les ai fait pivoter dans le bon sens. Quelqu'un peut-il m'aider, en sachant que ce problème est récent, je viens de changer d'ordi et j'ai donc fais réinitialiser mon scan par le vendeur d'ordi. Lui me dit que cela vient du site delcampe!!. Merci pour votre aide, je mets l'exemple en dessous, en sachant qu'une de temps en temps se met dans le bon sens. Bien cordialement.
    board board board
  • @cathy
    Beheerder
    Rekening afgesloten
    free

    3146 berichten

    België

    Bonjour,
    J'ai un soucis technique avec mes scans. Je scan mes CP, je les fais pivoter pour qu'elles soient dans le bon sens, et lorsque je mets en vente et que je fais "parcourir", mes CP sont à l'envers, une fois d'un côté, une fois de l'autre sans raisons alors que dans "Mes PHOTOS" et dans "NAVIGATOR" elles sont à l'endroit puisque je les ai fait pivoter dans le bon sens. Quelqu'un peut-il m'aider, en sachant que ce problème est récent, je viens de changer d'ordi et j'ai donc fais réinitialiser mon scan par le vendeur d'ordi. Lui me dit que cela vient du site delcampe!!. Merci pour votre aide, je mets l'exemple en dessous, en sachant qu'une de temps en temps se met dans le bon sens. Bien cordialement.
    • Aangemaakt 16 mrt 2016 op 07:56
    • #579764
    Bonjour Titounette59,


    Si vous êtes sur Windows 8 ou Windows 10, vous devez ouvrir l'image avec le programme "Photos" de Windows 8 ou 10 et pivoter l'image.

    Une fois cela fait, vous ne rencontrerez plus cette difficulté.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • titounette59
    titounette59 98% (5046x)
    free

    4 berichten

    Frankrijk

    Bonjour Titounette59,


    Si vous êtes sur Windows 8 ou Windows 10, vous devez ouvrir l'image avec le programme "Photos" de Windows 8 ou 10 et pivoter l'image.

    Une fois cela fait, vous ne rencontrerez plus cette difficulté.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Aangemaakt 16 mrt 2016 op 08:14
    • #579767
    Merci beaucoup pour votre réponse aussi rapide, mais le problème c'est que c'est la 1ere chose que j'ai fait. Mes photos sont dans le bon sens dans "PHOTO et dans NAVIGATOR" c'est au moment où je fais "Parcourir" pour mettre en vente que les CP se trouvent dans le mauvais sens. Bien cordialement MERCI.
  • @cathy
    Beheerder
    Rekening afgesloten
    free

    3146 berichten

    België

    Merci beaucoup pour votre réponse aussi rapide, mais le problème c'est que c'est la 1ere chose que j'ai fait. Mes photos sont dans le bon sens dans "PHOTO et dans NAVIGATOR" c'est au moment où je fais "Parcourir" pour mettre en vente que les CP se trouvent dans le mauvais sens. Bien cordialement MERCI.
    • Aangemaakt 16 mrt 2016 op 09:10
    • #579779
    Bonjour Titounette59,


    Vous devez uniquement utiliser la visionneuse de Windows pour faire pivoter vos images dans le bon sens.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • charles57
    charles57 99% (39123x)
    standard

    1383 berichten

    Frankrijk

    Merci beaucoup pour votre réponse aussi rapide, mais le problème c'est que c'est la 1ere chose que j'ai fait. Mes photos sont dans le bon sens dans "PHOTO et dans NAVIGATOR" c'est au moment où je fais "Parcourir" pour mettre en vente que les CP se trouvent dans le mauvais sens. Bien cordialement MERCI.
    • Aangemaakt 16 mrt 2016 op 09:10
    • #579779
    Bonjour Titounette59

    J'ai un soucis technique avec mes scans. Je scan mes CP, je les fais pivoter pour qu'elles soient dans le bon sens, et lorsque je mets en vente et que je fais "parcourir", mes CP sont à l'envers.

    Une idée peut être loufoque, si avant de faire "Parcourir" vous pouvez les orienter pourquoi ne pas les pivoter à l'envers, après parcourir elles seraient dans le bon sens.

    Bien cordialement
    Charles57
  • titounette59
    titounette59 98% (5046x)
    free

    4 berichten

    Frankrijk

    Bonjour Titounette59

    J'ai un soucis technique avec mes scans. Je scan mes CP, je les fais pivoter pour qu'elles soient dans le bon sens, et lorsque je mets en vente et que je fais "parcourir", mes CP sont à l'envers.

    Une idée peut être loufoque, si avant de faire "Parcourir" vous pouvez les orienter pourquoi ne pas les pivoter à l'envers, après parcourir elles seraient dans le bon sens.

    Bien cordialement
    Charles57
    • Aangemaakt 16 mrt 2016 op 11:44
    • #579801
    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de me répondre. L'idée n'est pas loufoque du tout car j'ai passé la soirée d'hier soir avec mon mari à faire ce que vous venez de dire et aussi j'ai essayé de scanner à l'envers pour éviter cette inversion mais rien n'y fait. Pourquoi 1 de temps en temps est dans la bonne position et pas les autres?? Cela peut-il être le fait que je sois passé en version 10 sur le nouvel ordi??Merci et bonne soirée.
  • limini
    limini 100% (5177x)
    standard

    368 berichten

    Frankrijk

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de me répondre. L'idée n'est pas loufoque du tout car j'ai passé la soirée d'hier soir avec mon mari à faire ce que vous venez de dire et aussi j'ai essayé de scanner à l'envers pour éviter cette inversion mais rien n'y fait. Pourquoi 1 de temps en temps est dans la bonne position et pas les autres?? Cela peut-il être le fait que je sois passé en version 10 sur le nouvel ordi??Merci et bonne soirée.
    • Aangemaakt 16 mrt 2016 op 13:25
    • #579820
    Bonjour,
    Quand vous modifiez une image il ne faut pas oublier de sauvegarder l'image dans l'état ou vous voulez la trouver, si vous ne faites une sauvegarde elle va retrouver son état d'origine
    cordialement
  • titounette59
    titounette59 98% (5046x)
    free

    4 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,
    Quand vous modifiez une image il ne faut pas oublier de sauvegarder l'image dans l'état ou vous voulez la trouver, si vous ne faites une sauvegarde elle va retrouver son état d'origine
    cordialement
    • Aangemaakt 17 mrt 2016 op 04:13
    • #579881
    Bonjour, je vous remercie beaucoup de votre gentillesse pour la réponse, je ne suis pas très experte, comment faites-vous SVP. Bien cordialement. MERCI
  • poupoune86
    poupoune86 100% (14621x)
    free

    341 berichten

    Frankrijk

    Bonjour, je vous remercie beaucoup de votre gentillesse pour la réponse, je ne suis pas très experte, comment faites-vous SVP. Bien cordialement. MERCI
    • Aangemaakt 17 mrt 2016 op 10:34
    • #579911
    Bonjour,
    Une fois la photo mise dans le bon sens, cliquer sur "enregistrer" ou "enregistrer sous".
    Bonne soirée.
    Marie-Jo
  • limini
    limini 100% (5177x)
    standard

    368 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,
    Une fois la photo mise dans le bon sens, cliquer sur "enregistrer" ou "enregistrer sous".
    Bonne soirée.
    Marie-Jo
    • Aangemaakt 17 mrt 2016 op 11:35
    • #579920
    Bonjour
    Enregister pour la mettre et remplacer dans le même répertoire
    Ou enregister-sous pour conserver l'original et le copier dans un répertoire différent

    Dans votre cas, vous pouvez faire enregister ce sera plus simple et vous aurez l'image modifiée à votre convenance dans le même répertoire
    cordialement
  • Rekening verwijderd
    Rekening verwijderd

    0 berichten

    Frankrijk

    Bonjour Titounette59

    J'ai un soucis technique avec mes scans. Je scan mes CP, je les fais pivoter pour qu'elles soient dans le bon sens, et lorsque je mets en vente et que je fais "parcourir", mes CP sont à l'envers.

    Une idée peut être loufoque, si avant de faire "Parcourir" vous pouvez les orienter pourquoi ne pas les pivoter à l'envers, après parcourir elles seraient dans le bon sens.

    Bien cordialement
    Charles57
    • Aangemaakt 16 mrt 2016 op 11:44
    • #579801
    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
  • Rekening verwijderd
    Rekening verwijderd

    0 berichten

    Frankrijk

    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
    • Aangemaakt 21 mrt 2016 op 04:31
    • #580356
    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
  • @helene
    Beheerder
    @helene

    2080 berichten

    België

    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
    • Aangemaakt 14 mei 2016 op 17:10
    • #588633
    Bonjour Soleane17000,


    Comme ma collègue l'a indiqué au sein de ce post, cette difficulté est liée à votre ordinateur.

    Avant de mettre en vente vos lots, vous devez vous rendre dans vos documents et faire pivoter l'image avec la visionneuse d'images.

    Vous pourrez ensuite charger vos images sur le site.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • Rekening verwijderd
    Rekening verwijderd

    0 berichten

    Frankrijk

    Bonjour Soleane17000,


    Comme ma collègue l'a indiqué au sein de ce post, cette difficulté est liée à votre ordinateur.

    Avant de mettre en vente vos lots, vous devez vous rendre dans vos documents et faire pivoter l'image avec la visionneuse d'images.

    Vous pourrez ensuite charger vos images sur le site.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Aangemaakt 17 mei 2016 op 03:42
    • #588846
    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
  • Rekening verwijderd
    Rekening verwijderd

    0 berichten

    Frankrijk

    Bonjour Soleane17000,


    Comme ma collègue l'a indiqué au sein de ce post, cette difficulté est liée à votre ordinateur.

    Avant de mettre en vente vos lots, vous devez vous rendre dans vos documents et faire pivoter l'image avec la visionneuse d'images.

    Vous pourrez ensuite charger vos images sur le site.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Aangemaakt 17 mei 2016 op 03:42
    • #588846
    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
  • leloupdort
    leloupdort 100% (12438x)
    standard

    647 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,
    J'ai un soucis technique avec mes scans. Je scan mes CP, je les fais pivoter pour qu'elles soient dans le bon sens, et lorsque je mets en vente et que je fais "parcourir", mes CP sont à l'envers, une fois d'un côté, une fois de l'autre sans raisons alors que dans "Mes PHOTOS" et dans "NAVIGATOR" elles sont à l'endroit puisque je les ai fait pivoter dans le bon sens. Quelqu'un peut-il m'aider, en sachant que ce problème est récent, je viens de changer d'ordi et j'ai donc fais réinitialiser mon scan par le vendeur d'ordi. Lui me dit que cela vient du site delcampe!!. Merci pour votre aide, je mets l'exemple en dessous, en sachant qu'une de temps en temps se met dans le bon sens. Bien cordialement.
    • Aangemaakt 16 mrt 2016 op 07:56
    • #579764
    bonjour en espérant que tout rentre ds l'ordre
    board