Annuler un achat

  • juju5858

    344 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,

    j'ai acheté un timbre il y a plus d'un mois. Je l'ai réglé sous 24h. Depuis, je suis obligé de relancer le vendeur, quand il répond. Un coup malade, un coup obligé de partir etc... Ma patience à ses limites. Est-il possible d'annuler un achat, et si oui, comment?

    Merci d'avance
  • magellan

    3240 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,

    j'ai acheté un timbre il y a plus d'un mois. Je l'ai réglé sous 24h. Depuis, je suis obligé de relancer le vendeur, quand il répond. Un coup malade, un coup obligé de partir etc... Ma patience à ses limites. Est-il possible d'annuler un achat, et si oui, comment?

    Merci d'avance
    • Aangemaakt 27 jul 2015 op 03:58
    • #553552
    Bonjour,

    Cela dépend du moyen de paiement que vous avez employé.
    Si c'est avec Paypal, faites une réclamation auprès de leurs services pour faire pression sur votre vendeur.
    Si c'est avec tout autre moyen, la solution est d'ouvrir une résolution de litige via Delcampe.
    Quant à l'annulation de l'achat, cela ne vous rendra pas votre argent.

    Cordialement
    R.C
  • juju5858

    344 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,

    Cela dépend du moyen de paiement que vous avez employé.
    Si c'est avec Paypal, faites une réclamation auprès de leurs services pour faire pression sur votre vendeur.
    Si c'est avec tout autre moyen, la solution est d'ouvrir une résolution de litige via Delcampe.
    Quant à l'annulation de l'achat, cela ne vous rendra pas votre argent.

    Cordialement
    R.C
    • Aangemaakt 27 jul 2015 op 06:01
    • #553573
    Merci beaucoup.