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  • tarnais

    1489 berichten

    Frankrijk

    bonjour a tous

    j'ai acheté et payé par paypal un lot de timbres sur le site pour 265 euros lundi 27/05.
    le mardi le vendeur m'a dit avoir expédié le lot et m'a donné un n° de colissimo suivi inexistant
    je l'ai relancé et a ce jour :05/06 je n'ai toujours rien recu
    que puis-je faire?
    merci a vous
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    0 berichten

    Frankrijk

    bonjour a tous

    j'ai acheté et payé par paypal un lot de timbres sur le site pour 265 euros lundi 27/05.
    le mardi le vendeur m'a dit avoir expédié le lot et m'a donné un n° de colissimo suivi inexistant
    je l'ai relancé et a ce jour :05/06 je n'ai toujours rien recu
    que puis-je faire?
    merci a vous
    • Aangemaakt 5 jun 2013 op 04:37
    • #451440
    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
  • stmarcel31

    1606 berichten

    Frankrijk

    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
    • Aangemaakt 5 jun 2013 op 06:05
    • #451452
    Bonjour,
    c'est auprès de paypal qu'il faut ouvrir un litige pour objet non reçu
    vous avez 45 jours, le vendeur devra fournir un preuve d'envoi (scan du borderau)
  • praeteritum

    456 berichten

    Canada

    Bonjour,
    c'est auprès de paypal qu'il faut ouvrir un litige pour objet non reçu
    vous avez 45 jours, le vendeur devra fournir un preuve d'envoi (scan du borderau)
    • Aangemaakt 5 jun 2013 op 07:07
    • #451457
    Pour faire suite, n'attendez pas le 45 ième jour. Si rien n'est reçu après 30 jours, réclamez auprès de Paypal.
    Et surtout, ne vous fiez pas aux promesses du vendeur - il vous a déja donné un
    faux numéro de Colissimo.