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problème modifications multiples

  • peguy51
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    Frankrijk

    Bonsoir,

    La fonction " Modifications multiples" est revenue sur le nouveau site. J'ai essayé de changer la date de fin et l'heure de fin de mes enchères.

    La date de fin au 30.09.2016 a bien été prise en compte, mais pour pour l'heure
    à 23.00 cela ne marche pas du tout après deux essais.

    Cette première tentative de "migration forcée" n'est pas un grand succès.

    J'espère que lundi les techniciens me remettront tout en ordre...

    Bon week-end à tous
  • @cathy
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    Bonsoir,

    La fonction " Modifications multiples" est revenue sur le nouveau site. J'ai essayé de changer la date de fin et l'heure de fin de mes enchères.

    La date de fin au 30.09.2016 a bien été prise en compte, mais pour pour l'heure
    à 23.00 cela ne marche pas du tout après deux essais.

    Cette première tentative de "migration forcée" n'est pas un grand succès.

    J'espère que lundi les techniciens me remettront tout en ordre...

    Bon week-end à tous
    • Aangemaakt 17 sep 2016 op 13:59
    • #602613
    Bonjour Peguy51,


    Afin de pouvoir au mieux vous aider, pourriez-vous nous indiquer un exemple de vente que vous avez modifié ?

    Merci d'avance.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • peguy51
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    Bonjour Peguy51,


    Afin de pouvoir au mieux vous aider, pourriez-vous nous indiquer un exemple de vente que vous avez modifié ?

    Merci d'avance.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Aangemaakt 19 sep 2016 op 03:29
    • #602834
    Bonjour Cathy,

    J'ai lancé une modification multiple pour changer la date de fin de toutes mes ventes et l'heure de fin de toutes mes ventes ( voir copie écran).

    La date de fin a bien été changée au 30.09.2016 mais l' heure de fin n'a pas été changée ( elle était pour toutes les ventes à 19 h 15).
    Maintenant il y a une heure complètement différente pour chaque vente.

    Merci de bien vouloir corriger.

    Cordialement
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  • peguy51
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    Frankrijk

    Bonjour Cathy,

    J'ai lancé une modification multiple pour changer la date de fin de toutes mes ventes et l'heure de fin de toutes mes ventes ( voir copie écran).

    La date de fin a bien été changée au 30.09.2016 mais l' heure de fin n'a pas été changée ( elle était pour toutes les ventes à 19 h 15).
    Maintenant il y a une heure complètement différente pour chaque vente.

    Merci de bien vouloir corriger.

    Cordialement
    • Aangemaakt 19 sep 2016 op 03:43
    • #602841
    Bonjour Cathy,

    Je vous ai envoyé hier le récapitulatif des modifications que je voulais faire.
    ( Pour le moment, ce récapitulatif est la première amélioration que j'ai vu sur le nouveau site).

    Comme vous pourrez le constater facilement dans ma boutique la date de fin a bien été changée, les heures aussi d'ailleurs mais pas à 23 h. Ce n'est pas un problème très grave mais pour le gestion de ma boutique, je préfère que toutes mes ventes se terminent à la même heure.

    J' aimerais savoir si je dois modifier toutes mes ventes une par une ou si vous allez trouver une solution pour les modifier en un clic comme c'était possible avant.

    Cordialement

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    Bonjour Cathy,

    Je vous ai envoyé hier le récapitulatif des modifications que je voulais faire.
    ( Pour le moment, ce récapitulatif est la première amélioration que j'ai vu sur le nouveau site).

    Comme vous pourrez le constater facilement dans ma boutique la date de fin a bien été changée, les heures aussi d'ailleurs mais pas à 23 h. Ce n'est pas un problème très grave mais pour le gestion de ma boutique, je préfère que toutes mes ventes se terminent à la même heure.

    J' aimerais savoir si je dois modifier toutes mes ventes une par une ou si vous allez trouver une solution pour les modifier en un clic comme c'était possible avant.

    Cordialement

    • Aangemaakt 20 sep 2016 op 03:33
    • #603090
    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
  • peguy51
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    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
    • Aangemaakt 20 sep 2016 op 07:53
    • #603148
    Bonjour Aurore,

    Merci pour votre réponse.

    Cordialement
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    Bonjour Aurore,

    Merci pour votre réponse.

    Cordialement
    • Aangemaakt 20 sep 2016 op 08:15
    • #603151
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  • peguy51
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    • Aangemaakt 23 sep 2016 op 10:02
    • #603726
    Bonjour Aurore,

    Merci pour votre réponse. Malheureusement j'ai clôturé toutes mes ventes en cours.

    Je ne peux donc pas essayer.

    Cordialement
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    • Aangemaakt 23 sep 2016 op 10:02
    • #603726
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    • Aangemaakt 27 sep 2016 op 09:52
    • #604312
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  • carolecpa
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    • Aangemaakt 27 sep 2016 op 10:40
    • #604317
    bonsoir
    meme probleme;;; remise en nouveaute effectuee sur le nouveau site ce matin et toujours en attente de traitement;; question posee a ce sujet via le centre d aide;; aucune reponse apportee;;

    pourquoi avoir ferme cette fonction sur l ancien site alors qu elle ne fonctionne pas sur le nouveau ?????????????????????
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    • Aangemaakt 27 sep 2016 op 10:40
    • #604317
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  • dany60b
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    • Aangemaakt 27 sep 2016 op 10:40
    • #604317
    bonsoir, un délai de 48 h pour mettre a jour une modif, c'est pas sérieux, sur l'ancien site c’était instantanée, pourquoi l'avoir fermé, au moins lui il fonctionné
    dany60b
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    bonsoir, un délai de 48 h pour mettre a jour une modif, c'est pas sérieux, sur l'ancien site c’était instantanée, pourquoi l'avoir fermé, au moins lui il fonctionné
    dany60b
    • Aangemaakt 27 sep 2016 op 14:42
    • #604364
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  • ste6789
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    • Aangemaakt 28 sep 2016 op 03:24
    • #604415
    Bonjour Aurore

    Je confirme les problèmes de Modifications multiples sur nouveau site , utilisé par obligation

    Sur Etat des services tout fonctionne , mais

    -En attente de traitement ( 43 heures pour la première toujours en attente ) , ancien site cela ne passait pas , au moins on recommençait plus tard

    Autres problèmes :

    -Changement de date ( c’est écrit comme cela ) , ça change aussi les heures , tout à la même heure , ancien site on avait le choix Dates ET OU dates heures etc ( donc modif heures à la main )
    ET de plus pourquoi ne pas avoir mis une commande séparée ,cette commande se retrouve avec option payante remise en « Nouveautés « , risque d’erreur inutile


    -Changement de type de vente enchère ou PF , si tous les objets ne sont pas du même type de vente cela ne passe pas , obligé de remettre tout a PF puis tout enchère , ancien site cela fonctionnait , la modif se faisait sur ce qui n’était pas bon

    Tableau récapitulatif
    sans valeur ajoutée , au bout de 48 heures on ne sait plus ce qu’il faut reprendre comme modif effectuée , le tableau liste la commande générique , par exemple « changement de date mais quoi , quelle catégorie etc ?

    Cordialement
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    België

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    • Aangemaakt 27 sep 2016 op 12:02
    • #604340
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    België

    bonsoir
    meme probleme;;; remise en nouveaute effectuee sur le nouveau site ce matin et toujours en attente de traitement;; question posee a ce sujet via le centre d aide;; aucune reponse apportee;;

    pourquoi avoir ferme cette fonction sur l ancien site alors qu elle ne fonctionne pas sur le nouveau ?????????????????????
    • Aangemaakt 27 sep 2016 op 12:01
    • #604339
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    België

    Bonjour Aurore

    Je confirme les problèmes de Modifications multiples sur nouveau site , utilisé par obligation

    Sur Etat des services tout fonctionne , mais

    -En attente de traitement ( 43 heures pour la première toujours en attente ) , ancien site cela ne passait pas , au moins on recommençait plus tard

    Autres problèmes :

    -Changement de date ( c’est écrit comme cela ) , ça change aussi les heures , tout à la même heure , ancien site on avait le choix Dates ET OU dates heures etc ( donc modif heures à la main )
    ET de plus pourquoi ne pas avoir mis une commande séparée ,cette commande se retrouve avec option payante remise en « Nouveautés « , risque d’erreur inutile


    -Changement de type de vente enchère ou PF , si tous les objets ne sont pas du même type de vente cela ne passe pas , obligé de remettre tout a PF puis tout enchère , ancien site cela fonctionnait , la modif se faisait sur ce qui n’était pas bon

    Tableau récapitulatif
    sans valeur ajoutée , au bout de 48 heures on ne sait plus ce qu’il faut reprendre comme modif effectuée , le tableau liste la commande générique , par exemple « changement de date mais quoi , quelle catégorie etc ?

    Cordialement
    • Aangemaakt 28 sep 2016 op 04:44
    • #604424
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  • carolecpa
    carolecpa 100% (6665x)
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    • Aangemaakt 28 sep 2016 op 05:52
    • #604434
    je vous remercie de m avoir tenue informee
    cordialement
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    Frankrijk

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    • Aangemaakt 28 sep 2016 op 05:50
    • #604433
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  • bruno75
    bruno75 100% (93898x)
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    • Aangemaakt 28 sep 2016 op 05:58
    • #604436
    Bonsoir Aurore,

    Mes modifications multiples du 26 septembre sont elles aussi passées ce jour en fin de matinée, donc en moins de 48 heures.

    Ceci dit, j'ai été voir ce que ça donnait dans les catégories et j'ai eu l'impression que toutes les modifications en attente sont passées dans la matinée.

    Résultat, avalanche de nouveautés, les miennes étant noyées au milieu et reléguées en pages 6, 7 ou 8. s'agissant d'une option payante, je pense que je vais être déçu du résultat ...

    Bien cordialement,
    Bruno
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    • Aangemaakt 28 sep 2016 op 05:58
    • #604436
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