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UBUESQUE !!!!!

  • ratounet
    ratounet 100% (2821x)
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    1047 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,
    Je suis inscrit à monneybookers et je n'ai eu jusqu'alors AUCUN problème.
    Or ce jour, voulant me connecter, j'ai le message suivant :
    ERREUR DU SERVEUR INTERNE
    Erreur de chargement du site.

    Veuillez cliquer sur retour et réessayer!
    Si le problème persiste, veuillez en informer notre Service Clientèle.

    Le problème persistant, j'ai voulu informer le service clientèle comme demandé, pour les informer que je ne pouvais me connecter.
    MAIS, car il y a un MAIS, pour contacter le service clientèle, il faut se connecter !!!!
    Alors que faire ? cela frise le ridicule.
    Quelqu'un d'autre a-t-il eu ce problème ?
    Cordialement
    ratounet


  • houtesiplout
    houtesiplout 100% (19740x)
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    10967 berichten

    België

    Bonjour,
    Je suis inscrit à monneybookers et je n'ai eu jusqu'alors AUCUN problème.
    Or ce jour, voulant me connecter, j'ai le message suivant :
    ERREUR DU SERVEUR INTERNE
    Erreur de chargement du site.

    Veuillez cliquer sur retour et réessayer!
    Si le problème persiste, veuillez en informer notre Service Clientèle.

    Le problème persistant, j'ai voulu informer le service clientèle comme demandé, pour les informer que je ne pouvais me connecter.
    MAIS, car il y a un MAIS, pour contacter le service clientèle, il faut se connecter !!!!
    Alors que faire ? cela frise le ridicule.
    Quelqu'un d'autre a-t-il eu ce problème ?
    Cordialement
    ratounet


    • Aangemaakt 3 okt 2007 op 04:30
    • #156054
    Bonjour.
    Ils ont également le téléphone et des préposés frnacophones pour vous répondre.
  • ratounet
    ratounet 100% (2821x)
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    1047 berichten

    Frankrijk

    Bonjour.
    Ils ont également le téléphone et des préposés frnacophones pour vous répondre.
    • Aangemaakt 3 okt 2007 op 05:24
    • #156075
    re-bonjour,
    Merci pour le renseignement.
    Toutefois je paie les communications à prix fort, et n'accepte pas de payer pour écouter de la PUB ou du blabla.(voir d'autres posts)
    Ceci étant, il n'est pas possible de signaler les dysfonctionnements par courriel, si nous ne sommes pas connectés, donc on ne peut pas signaler qu'on ne peut pas se connecter : chercher l'erreur ?
    merci pour votre aide
    cordialement
    ratounet
  • cervo
    cervo 100% (558x)
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    1339 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,
    Je suis inscrit à monneybookers et je n'ai eu jusqu'alors AUCUN problème.
    Or ce jour, voulant me connecter, j'ai le message suivant :
    ERREUR DU SERVEUR INTERNE
    Erreur de chargement du site.

    Veuillez cliquer sur retour et réessayer!
    Si le problème persiste, veuillez en informer notre Service Clientèle.

    Le problème persistant, j'ai voulu informer le service clientèle comme demandé, pour les informer que je ne pouvais me connecter.
    MAIS, car il y a un MAIS, pour contacter le service clientèle, il faut se connecter !!!!
    Alors que faire ? cela frise le ridicule.
    Quelqu'un d'autre a-t-il eu ce problème ?
    Cordialement
    ratounet


    • Aangemaakt 3 okt 2007 op 04:30
    • #156054
    Hello Ratounet,

    As-tu essayé de contacter le modo spéciliste des bugs, phishing et autres dysfonctionnement de Moneybookers ici => Link (http)

    Moi, je n'ai plus de problèmes, j'ai fermé mon compte. Voir ici => Link (http) :beer:
  • Rekening verwijderd
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    0 berichten

    Frankrijk

    Bonjour,
    Je suis inscrit à monneybookers et je n'ai eu jusqu'alors AUCUN problème.
    Or ce jour, voulant me connecter, j'ai le message suivant :
    ERREUR DU SERVEUR INTERNE
    Erreur de chargement du site.

    Veuillez cliquer sur retour et réessayer!
    Si le problème persiste, veuillez en informer notre Service Clientèle.

    Le problème persistant, j'ai voulu informer le service clientèle comme demandé, pour les informer que je ne pouvais me connecter.
    MAIS, car il y a un MAIS, pour contacter le service clientèle, il faut se connecter !!!!
    Alors que faire ? cela frise le ridicule.
    Quelqu'un d'autre a-t-il eu ce problème ?
    Cordialement
    ratounet


    • Aangemaakt 3 okt 2007 op 04:30
    • #156054
    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
  • ratounet
    ratounet 100% (2821x)
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    1047 berichten

    Frankrijk

    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
    • Aangemaakt 7 okt 2007 op 13:47
    • #156631
    bonjour,
    je remonte le message car j'avais espoir que le mod moneybookers apporte une réponse : HELAS
    Chère Fabia, vous liens ne servent à rien car pour les utiliser, il faut s'identifier, et lorsqu'on a précisément un problème d'identification, on ne peut pas se connecter !
    C'était le problème que j'avais mis en évidence....
    Pour le harcellement, je ne pense pas que ce soit la bonne solution, car cela multiplie les demandes, et donc plus il y a de demandes et moins on a une chance d'avoir une réponse, tout simplement.
    cordialement
    ratounet
  • Rekening verwijderd
    Rekening verwijderd

    0 berichten

    Frankrijk

    bonjour,
    je remonte le message car j'avais espoir que le mod moneybookers apporte une réponse : HELAS
    Chère Fabia, vous liens ne servent à rien car pour les utiliser, il faut s'identifier, et lorsqu'on a précisément un problème d'identification, on ne peut pas se connecter !
    C'était le problème que j'avais mis en évidence....
    Pour le harcellement, je ne pense pas que ce soit la bonne solution, car cela multiplie les demandes, et donc plus il y a de demandes et moins on a une chance d'avoir une réponse, tout simplement.
    cordialement
    ratounet
    • Aangemaakt 9 nov 2007 op 08:57
    • #162295
    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
  • ratounet
    ratounet 100% (2821x)
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    1047 berichten

    Frankrijk

    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
    • Aangemaakt 9 nov 2007 op 13:04
    • #162380
    bonsoir,
    Je me suis sans doute mal expliqué :
    Les adresses mails que vous mentionnez (et qui sont sur la page d'accueil de moneybookers) ne sont utilisables que si vous vous identifiez sur le site moneybookers !
    Alors veuillez m'expliquer comment contacter moneybookers pour leur signaler que vous ne vous ne pouvez pas vous identifier ?
    Veuillez faire l'essai, et essayer de contacter moneybookers par courriel sans vous identifier.
    Si vous avez une méthode précise et efficace, je suis preneur.
    Je vous informe que j'ai reçu des messages privés d'autres membres ayant été confronté à ce problème.
    Dans l'attente de la solution miracle, je vous souhaite une bonne soirée.

    cordialement
    ratounet

    PS: Je vous signale par ailleurs que l'adresse:
    1 ) security@moneybookers.com concerne les problèmes de sécurité et NON les problèmes techniques

    2 ) merchantservices@moneybookers.com est strictement réservée aux professionnels


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    0 berichten

    Frankrijk

    bonsoir,
    Je me suis sans doute mal expliqué :
    Les adresses mails que vous mentionnez (et qui sont sur la page d'accueil de moneybookers) ne sont utilisables que si vous vous identifiez sur le site moneybookers !
    Alors veuillez m'expliquer comment contacter moneybookers pour leur signaler que vous ne vous ne pouvez pas vous identifier ?
    Veuillez faire l'essai, et essayer de contacter moneybookers par courriel sans vous identifier.
    Si vous avez une méthode précise et efficace, je suis preneur.
    Je vous informe que j'ai reçu des messages privés d'autres membres ayant été confronté à ce problème.
    Dans l'attente de la solution miracle, je vous souhaite une bonne soirée.

    cordialement
    ratounet

    PS: Je vous signale par ailleurs que l'adresse:
    1 ) security@moneybookers.com concerne les problèmes de sécurité et NON les problèmes techniques

    2 ) merchantservices@moneybookers.com est strictement réservée aux professionnels


    • Aangemaakt 10 nov 2007 op 14:19
    • #162635
    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
  • ratounet
    ratounet 100% (2821x)
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    Frankrijk

    Bonjour,
    Je suis inscrit à monneybookers et je n'ai eu jusqu'alors AUCUN problème.
    Or ce jour, voulant me connecter, j'ai le message suivant :
    ERREUR DU SERVEUR INTERNE
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    Veuillez cliquer sur retour et réessayer!
    Si le problème persiste, veuillez en informer notre Service Clientèle.

    Le problème persistant, j'ai voulu informer le service clientèle comme demandé, pour les informer que je ne pouvais me connecter.
    MAIS, car il y a un MAIS, pour contacter le service clientèle, il faut se connecter !!!!
    Alors que faire ? cela frise le ridicule.
    Quelqu'un d'autre a-t-il eu ce problème ?
    Cordialement
    ratounet


    • Aangemaakt 3 okt 2007 op 04:30
    • #156054
    bonjour à tous,
    Je remonte le message, car j'avais l'espoir que le mod Moneybookers apporte une réponse "concrète" au problème posé, mais HELAS !
    Peut-être n'y a t-il pas de solution ?
    Cordialement
    ratounet

    PS: Malgré les conseilleurs qui savent ce qu'ils disent, le problème est réel.

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