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description non conforme

  • cestmoi30
    cestmoi30 100% (404x)

    2 berichten

    Frankrijk

    j'ai acheté une carte postal indiquant par le vendeur la commune de Laimont (Meuse), après vérification il s'agit de la commune de Trémont. Acheté 35 euros il y a tromperie donc. Comment faire pour régler le problème, et clore se souci
    Cordialement
    cestmoi30
  • cartatof
    cartatof 100% (53719x)
    PRO advanced

    11938 berichten

    Frankrijk

    j'ai acheté une carte postal indiquant par le vendeur la commune de Laimont (Meuse), après vérification il s'agit de la commune de Trémont. Acheté 35 euros il y a tromperie donc. Comment faire pour régler le problème, et clore se souci
    Cordialement
    cestmoi30
    • Aangemaakt 23 mrt 2024 op 06:13
    • #1706807
    1) Avez-vous pris contact avec le vendeur pour luiu signaler l'erreur. (il n'y a pas forcément "tromperie").
    2) pourquoi avez-vous évlaué 100% si vous estimez qu'il y a tromperie ?
  • walburge_collection
    walburge_collection 100% (101663x)
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    1583 berichten

    België

    j'ai acheté une carte postal indiquant par le vendeur la commune de Laimont (Meuse), après vérification il s'agit de la commune de Trémont. Acheté 35 euros il y a tromperie donc. Comment faire pour régler le problème, et clore se souci
    Cordialement
    cestmoi30
    • Aangemaakt 23 mrt 2024 op 06:13
    • #1706807
    Bonjour ,le mieux est de contacter votre vendeur et en parler. Cordialement. Yves
  • bajec51
    bajec51 100% (16777x)
    PRO advanced

    739 berichten

    Frankrijk

    j'ai acheté une carte postal indiquant par le vendeur la commune de Laimont (Meuse), après vérification il s'agit de la commune de Trémont. Acheté 35 euros il y a tromperie donc. Comment faire pour régler le problème, et clore se souci
    Cordialement
    cestmoi30
    • Aangemaakt 23 mrt 2024 op 06:13
    • #1706807
    Pourquoi de la tromperie il y a le timbre qui cache en partie le nom du village ce n'est pas le vendeur qui l'a collé la et c'est vous qui avez mis une enchère donc en principe vous savez ce que vous achetez
  • @elise
    Beheerder
    @elise

    859 berichten

    België

    Bonjour,

    Merci pour votre message.

    Si ce que vous avez reçu ne correspond pas à ce que vous avez acheté, nous vous demandons d’utiliser l’interface de gestion des litiges accessible via ce lien : Link (https)
    Choisissez la raison “Objet ne correspondant pas à la description”.

    L’ouverture d’un litige nous permet de suivre plus facilement les échanges et de vous aider le cas échéant.
    Si votre vendeur n’y a pas répondu au bout de 7 jours, nous vous recommandons de nous recontacter via notre formulaire de contact en y indiquant le numéro d’objet pour lequel un litige a été ouvert.

    Nous vous rappelons que le délai limite d'ouverture d'un litige est de 90 jours après la date de clôture de la vente.

    Pour plus d’informations concernant l’ouverture d’un litige pour un objet ne correspondant pas à sa description, nous vous invitons à consulter la procédure décrite dans cet article de notre centre d’aide : Link (https)

    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
  • aronde
    aronde 100% (13523x)
    free

    5712 berichten

    Frankrijk

    j'ai acheté une carte postal indiquant par le vendeur la commune de Laimont (Meuse), après vérification il s'agit de la commune de Trémont. Acheté 35 euros il y a tromperie donc. Comment faire pour régler le problème, et clore se souci
    Cordialement
    cestmoi30
    • Aangemaakt 23 mrt 2024 op 06:13
    • #1706807
    que le vendeur ait fait une erreur d'identification , c'est une chose, mais de là à parler de tromperie, c'est plutôt diffamatoire. C'est tout de même à l'acheteur de vérifier ce qu'il achète, surtout en matière de collection. De plus cette carte est facile a retrouver pour avoir une confirmation de la localisation.
    Cordialement
    Thierry
    board