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Litige

  • bapael
    bapael 100% (23557x)
    advanced

    435 berichten

    Frankrijk

    Bonjour

    Je souhaiterais clôre un litige...Le paiement étant ENFIN arrivé.

    Qui peut m'aider ??

    Merci d'Avance

    Cordialement

    Daniel/Bapael
  • Rekening verwijderd
    Rekening verwijderd

    0 berichten

    Frankrijk

    Bonjour

    Je souhaiterais clôre un litige...Le paiement étant ENFIN arrivé.

    Qui peut m'aider ??

    Merci d'Avance

    Cordialement

    Daniel/Bapael
    • Aangemaakt 3 feb 2010 op 09:19
    • #269736
    De informatie is niet meer beschikbaar omdat de rekening van deze gebruiker is verwijderd (AVG)
  • tarzanjlj
    tarzanjlj 100% (5429x)
    standard

    155 berichten

    Frankrijk

    Bonjour

    Je souhaiterais clôre un litige...Le paiement étant ENFIN arrivé.

    Qui peut m'aider ??

    Merci d'Avance

    Cordialement

    Daniel/Bapael
    • Aangemaakt 3 feb 2010 op 09:19
    • #269736
    Bonjour le mieux est de prévenir systématiquement l'acheteur pour lui faire connaitre le problème. En général compréhensifs
    Dorénavant utilisez le lien "ventes non finalisées" à gauche, en remplir la demande et si acceptée la vente se ferment automatiquement et les frais sont remboursés.
    Les litiges sont trop longs et sans réponse de l'interlocuteur, ils restent en litige. Donc à n'utiliser que lors de désaccord avec l'acheteur!
    Cordialement
  • bapael
    bapael 100% (23557x)
    advanced

    435 berichten

    Frankrijk

    Bonjour le mieux est de prévenir systématiquement l'acheteur pour lui faire connaitre le problème. En général compréhensifs
    Dorénavant utilisez le lien "ventes non finalisées" à gauche, en remplir la demande et si acceptée la vente se ferment automatiquement et les frais sont remboursés.
    Les litiges sont trop longs et sans réponse de l'interlocuteur, ils restent en litige. Donc à n'utiliser que lors de désaccord avec l'acheteur!
    Cordialement
    • Aangemaakt 4 feb 2010 op 07:10
    • #269870
    Bonjour

    Ok merci.

    Le problème est que j'ai engagé un litige avec cet acheteur.
    Finalement, après trois relances et une mise en litige, le paiement m'est parvenu.

    Je voudrais donc annuler la mise en litige, puisque tout est rentré dans l'ordre

    Merci

    Bapael
  • tarzanjlj
    tarzanjlj 100% (5429x)
    standard

    155 berichten

    Frankrijk

    Bonjour

    Ok merci.

    Le problème est que j'ai engagé un litige avec cet acheteur.
    Finalement, après trois relances et une mise en litige, le paiement m'est parvenu.

    Je voudrais donc annuler la mise en litige, puisque tout est rentré dans l'ordre

    Merci

    Bapael
    • Aangemaakt 4 feb 2010 op 07:44
    • #269875
    Aller à "Résolution de litiges"
    Il doit y avoir un lien pour clore le litige!
    Si non contacter l'équipe Delcampe qui se font toujours un plaisir à répondre à nos demandes!
    Bonne fin de journée
    tarzanjlj
  • bapael
    bapael 100% (23557x)
    advanced

    435 berichten

    Frankrijk

    Aller à "Résolution de litiges"
    Il doit y avoir un lien pour clore le litige!
    Si non contacter l'équipe Delcampe qui se font toujours un plaisir à répondre à nos demandes!
    Bonne fin de journée
    tarzanjlj
    • Aangemaakt 4 feb 2010 op 07:57
    • #269878
    Bonjour tarzanjlj

    SUPER Merci

    En fait il faut bien aller dans resolution de litige
    Cliquer sur le titre de la Carte postale
    Un écran apparait
    Cliquer sur clôre le litige

    Merci encore et bonne journée