Evaluation

  • cege35
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    Frankrijk

    Je sais que certains d'entre nous ont déjà par la passé débattu sur ce forum du sujet des évaluations, mais j'aimerais, à partir d'un exemple récent connaître votre opinion et peut-être, pourquoi pas, voir apparaître une recette miracle. En quelques mots voici les faits :
    J'ai mis en vente sur notre site préféré une carte postale de moulin à vent. Un premier enchérisseur s'est manifesté, puis un second a surenchéri. C'est ce dernier qui a donc remporté l'enchère. Je lui envoie donc un mail de confirmation réclamant le montant de l'enchère + le port(0,50 Eur.). Quelques jours plus tard il me signifie que l'enchère ne l'intéresse plus et ceci sans justification.Je trouve ce comportement un peu léger tant vis à vis de moi que de celui du premier enchérisseur. Je le sanctionne donc d'une évaluation de 25 % (compte tenu de son mail de désistement) et de l'évaluation suivante: "L'acheteur s'est désisté sans motif, mais toutefois en me prévenant rapidement." En retour j'ai bénéficié d'une évaluation élogieuse!: 0% et du commentaire suivant: "Pas sport, pas sympa: à éviter; n'a rien à faire sur delcampe". J'ai demandé à notre Webmaster de supprimer cette évaluation que j'estime imméritée. J'attends son verdict.
    Cette anecdote m'a fait me poser 3 questions:
    1 Ai-je bien fait de sanctionner?
    2 Comment se protéger contre des évaluations injustifiées?
    3 A quoi servent les évaluations si dans les faits on est quasiment toujours contraints de donner 100% sous peine de se voir en retour sanctionné.
    J'attends vos réactions et vos propositions.
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    Je sais que certains d'entre nous ont déjà par la passé débattu sur ce forum du sujet des évaluations, mais j'aimerais, à partir d'un exemple récent connaître votre opinion et peut-être, pourquoi pas, voir apparaître une recette miracle. En quelques mots voici les faits :
    J'ai mis en vente sur notre site préféré une carte postale de moulin à vent. Un premier enchérisseur s'est manifesté, puis un second a surenchéri. C'est ce dernier qui a donc remporté l'enchère. Je lui envoie donc un mail de confirmation réclamant le montant de l'enchère + le port(0,50 Eur.). Quelques jours plus tard il me signifie que l'enchère ne l'intéresse plus et ceci sans justification.Je trouve ce comportement un peu léger tant vis à vis de moi que de celui du premier enchérisseur. Je le sanctionne donc d'une évaluation de 25 % (compte tenu de son mail de désistement) et de l'évaluation suivante: "L'acheteur s'est désisté sans motif, mais toutefois en me prévenant rapidement." En retour j'ai bénéficié d'une évaluation élogieuse!: 0% et du commentaire suivant: "Pas sport, pas sympa: à éviter; n'a rien à faire sur delcampe". J'ai demandé à notre Webmaster de supprimer cette évaluation que j'estime imméritée. J'attends son verdict.
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    • Aangemaakt 21 aug 2003 op 04:48
    • #12668
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    • Aangemaakt 21 aug 2003 op 04:48
    • #12668
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    • Aangemaakt 21 aug 2003 op 05:54
    • #12676
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    • Aangemaakt 28 aug 2003 op 05:37
    • #12925
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