Een beoordeling geven
Op Delcampe hebt u de mogelijkheid om de uitgevoerde transactie te beoordelen.
U kunt uw verkoper of koper een beoordeling geven van 100 %, 75 %, 50 %, 25 % of 0 %, op basis van de kwaliteit van de transactie. U hebt ook de mogelijkheid om “enkel commentaar” achter te laten, wat overeenkomt met een neutrale beoordeling, die het beoordelingspercentage van uw verkoper/koper niet verandert. Het totale percentage laat toe om de betrouwbaarheid van de leden met wie u een transactie doet in te schatten.
De beoordeling kan worden gegeven binnen 60 dagen na het einde van de verkoop.
U kunt uw beoordeling op drie verschillende manieren geven :
- Een beoordeling geven via “Mijn beoordelingen: Te geven”"
- Een beoordeling geven via uw aan- of verkoopactiviteit
- Een beoordeling geven via de objectpagina
Een beoordeling geven via “Mijn beoordelingen: te geven”
-
Ga naar “Mijn beoordelingen: Te geven”.
Deze pagina omvat alle transacties waarvoor u een beoordeling kunt achterlaten -
Selecteer de transactie(s) waarvoor u een beoordeling wilt achterlaten. Het voordeel van deze pagina is dat u meerdere transacties tegelijkertijd kunt beoordelen, door ze te selecteren in de linkerkolom.
-
Selecteer in het vervolgkeuzemenu het gewenste percentage
-
Geef een opmerking (optioneel)
- Klik op
Een beoordeling geven via uw aan- of verkoopactiviteit
- Ga naar uw aankoopactiviteit of uw verkoopactiviteit
- U kunt op verschillende manieren verdergaan als de factuur één of meerdere items bevat.
° Als de factuur slechts één item bevat: naast de betrokken transactie klikt u op .
° Als de factuur meerdere items omvat en u deze allemaal wilt beoordelen: u hebt de mogelijkheid om alle items van dezelfde transactie tegelijkertijd te beoordelen, door te klikken op het pictogram rechts van de andere pictogrammen:
° Als de factuur meerdere items omvat en u deze afzonderlijk wilt beoordelen: naast het betrokken item, klikt u op hetzelfde pictogram, in de kolom “statuut/actie”
-
Selecteer het percentage dat u wilt geven en, als u dit wilt, geef een opmerking
- Klik op
- Zodra de beoordeling is gegeven, verschijnt het pictogram in kleur in uw opvolging
Een beoordeling geven op de verkooppagina
- Ga naar het tabblad onderaan de objectpagina
-
Selecteer in het vervolgkeuzemenu het gewenste percentage
-
Geef een opmerking (optioneel)
- Klik op
Onze Klantenservice staat ter uwer beschikking.