U kunt een betalingsherinnering sturen 7 dagen na het verzenden van het initiële betalingsverzoek.

Om een betalingsherinnering te sturen

  1. Ga naar "Mijn verkochte items: Gefactureerd"
  2. Zoek de relevante transactie. Verfijn indien nodig uw zoekopdracht met behulp van de zoekmachine en de opties in het uitklapmenu:
    mceclip0.png
  3. Klik op "Meer"
  4. Klik in het uitklapmenu op "Een herinnering sturen"

Tip: U kunt ook uw betalingsherinnering versturen vanaf de verkooppagina, dus start het proces bij stap 3.

Let op: Een betalingsherinnering kan pas 7 dagen na de oorspronkelijke betalingsaanvraag worden verstuurd