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et si transaction non finalisé

  • book_en_47
    book_en_47 100% (23334x)
    PRO advanced

    62 berichten

    Frankrijk

    bjr,
    je viens de prendre connaissance des nouvelles conditions, il me vient une question:
    si la transaction n'est pas finalisée (paiement non reçu), plusieurs semaines (5 ou 6, délai à cause vacances, aléas postaux...) après avoir transmis le récap "achats, frais de port, et coordonnées pour paiement", et un ou plusieurs messages de rappel; sera-t-il possible d'annuler la transaction et être recrédité des frais de commissions?
    merci...
  • @webmaster
    Beheerder
    @webmaster --% (5x)
    free

    6958 berichten

    België

    bjr,
    je viens de prendre connaissance des nouvelles conditions, il me vient une question:
    si la transaction n'est pas finalisée (paiement non reçu), plusieurs semaines (5 ou 6, délai à cause vacances, aléas postaux...) après avoir transmis le récap "achats, frais de port, et coordonnées pour paiement", et un ou plusieurs messages de rappel; sera-t-il possible d'annuler la transaction et être recrédité des frais de commissions?
    merci...
    • Aangemaakt 25 jun 2003 op 06:30
    • #8157
    Bonjour Book_en_47,


    >si la transaction n´est pas finalisée (paiement non reçu), plusieurs
    >semaines (5 ou 6, délai à cause vacances, aléas postaux...) après avoir
    >transmis le récap "achats, frais de port, et coordonnées pour
    >paiement", et un ou plusieurs messages de rappel; sera-t-il possible
    >d´annuler la transaction et être recrédité des frais de commissions?


    Oui. Cela sera possible. Ceci dit, il y aura une limite et 6 ou 8 semaines semblent correctes à ce niveau.

    Merci et à bientôt.

    Sébastien

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