Come funziona?

  • Passaggio 1: Il venditore mette in vendita gli oggetti 1

    Il venditore mette in vendita gli oggetti

  • Passaggio 2: L'acquirente trova un oggetto di suo interesse 2

    L'acquirente trova un oggetto di suo interesse

  • Passaggio 3: L'acquirente effettua il pagamento al venditore 3

    L'acquirente effettua il pagamento al venditore

  • Passaggio 4: Il venditore invia l'oggetto all'acquirente 4

    Il venditore invia l'oggetto all'acquirente

  • Passaggio 5: L'acquirente e il venditore si scambiano delle valutazioni 5

    L'acquirente e il venditore si scambiano delle valutazioni

Perché dare fiducia a Delcampe?

La sicurezza delle transazione è al centro delle nostre preoccupazioni. La nostra mission: semplificare le tue vendite e i tuoi acquisti dei tuoi oggetti di collezionismo in tutta serenità.

Acquirenti e venditori di fiducia

Una messaggeria a disposizione dei nostri utenti

Per garantirti l’identità dei nostri venditori e acquirenti, utilizza la messaggeria Delcampe. E’ accessibile solo agli utenti Delcampe. Per ogni transazione, una copia della tue fattura / richiesta di pagamento è visibile nella tua messaggeria, e ti garantisce le coordinate del tuo interlocutore.

Acquirenti e venditori di fiducia

Sul sito Delcampe, venditori e acquirenti hanno la possibilità di scambiarsi una valutazione una volta che una transazione è completata. Criteri come la percentuale di valutazioni positive, il numero di transazioni effettuate, e i distintivi ti consentono di valutare la credibilità del tuo interlocutore.

La verifica postale è un altro grado di sicurezza. Delcampe invia una lettera per posta all’utente che ne fa richiesta. Egli riceve quindi un codice che deve inserire sul sito. In questo modo ci assicuriamo delle sue coordinate geografiche.

Delcampe è dalla tua parte

Metodi di pagamento sicuri

I nostri venditori ti propongono metodi di pagamenti sicuri come PayPal, Skrill...

Delcampe è dalla tua parte

Delcampe prende contatto con te ogni volta che acquisti o vendi un oggetto. Il Servizio Clienti è a tua disposizione per qualsiasi dubbio o chiarimento.

Controversie

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per risolvere le controversie online. Questa piattaforma è raggiungibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Le nostre affiliazioni

Attivo da tanto tempo sul mercato del collezionismo, Delcampe è affiliato a queste associazioni:

  • "The International Federation Of Stamp Dealers Associations" [EN]
  • "American Stamp Dealers Association"
  • "American Philatelic Society" (#195970)
  • "National Stamp Dealers Associations" [EN]
  • "American Topical Association" [EN]
  • "National Philatelic Society" [EN]
  • "American Numismatic Association" [EN]
  • "American Numismatic Society" [EN]
  • "Philatelic Traders Society" (#5969) [EN]
  • "British Numismatic Society" [EN]
  • "Postcard Traders Association" (#5969) [EN]
  • "Australasian Philatelic Traders' Association" [AU]
  • "Australasian Numismatic Dealer's Association" [AU]
  • "Canadian Stamp Dealers Association" [CA]
  • "New Zealand Stamp Dealers Association"
  • "Association Internationale des Jounalistes Philatéliques" [FR]
  • "Allgemeiner Postwertzeichen Händler Verband" [DE]
  • "Asociación Nacional de Empresarios de Filatélia y Numismática de España" [ES]
  • "Centro Italiano Filatelia Tematica" [IT]

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