Risolvere i problemi legati agli acquisti

Ecco gli argomenti di questo articolo: Perché esistono limitazioni sugli acquisti? Come è possibile rimuovere queste limitazioni? Perché esistono limitazioni sugli acquisti? Queste limitazioni hanno lo scopo di proteggerti, e allo stesso momento di proteggere i venditori. Difatti, la limitazione negli acquisti ci consente di ridurre i rischi di o

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Se un acquirente ha contrassegnato per errore un oggetto come "Ricevuto", la transazione viene spostata nella scheda "Ricevuti" del controllo degli acquisti e l’icona "Oggetto ricevuto" viene spuntata. Per ripristinare lo stato precedente: Vai in "Controllo degli acquisti > Ricevuti" Seleziona la transazione e clicca sull’icona "Oggetto ricev

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Se incontri delle difficoltà con il venditore, ti offriamo la possibilità di aprire una controversia. Questa funzionalità permette agli utenti di risolvere le difficoltà e dà la possibilità di esprimere il proprio punto di vista. Aprendo una controversia, ti rivolgi direttamente al tuo venditore. Il team Delcampe viene informato dell'esistenza dell

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I venditori possono configurare il proprio account al fine di consentire agli acquirenti di pagare senza attendere la richiesta di pagamento.Alcuni venditori tuttavia preferiscono inviare le richieste di pagamento. Questo articolo fa riferimento ai due casi seguenti: Il venditore consente di pagare senza richiesta di pagamento Il venditore non co

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Delcampe ti offre la possibilità di aprire una controversia nel caso in cui tu non abbia ricevuto quanto acquistato pur avendo pagato il venditore. Aprendo una controversia, ti rivolgi direttamente al tuo venditore. Il team Delcampe viene informato dell'esistenza della controversia e della necessità di avere un aiuto solo se chiedi una mediazione.

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Delcampe ti offre la possibilità di aprire una controversia se il lotto che hai ricevuto non corrisponde alla sua descrizione. Aprendo una controversia, ti rivolgi direttamente al tuo venditore. Il team Delcampe viene informato dell'esistenza della controversia e della necessità di avere un aiuto solo se chiedi una mediazione. Per aprire una contro

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Delcampe ti offre la possibilità di aprire una controversia se hai ricevuto una valutazione negativa e pensi che sia ingiustificata. Aprendo una controversia, ti rivolgi direttamente al tuo venditore. Il team Delcampe viene informato dell'esistenza della controversia e della necessità di avere un aiuto solo se chiedi una mediazione. Per aprire una

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Gli argomenti di questo articolo sono i seguenti: L'account del mio venditore è sospeso, il pagamento non è ancora stato inviato L'account del mio venditore è sospeso, il pagamento è stato inviato L'account del mio venditore è chiuso, il pagamento non è ancora stato inviato L'account del mio venditore è chiuso, il pagamento è stato inviato   L'ac

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Se inserisci un venditore in Lista Nera non vedrai più gli oggetti che mette in vendita. Le possibilità a tua disposizione sono le seguenti: Dalla pagina di una ricerca o di una categoria Dalla pagina di una vendita Dalla pagina "Lista Nera venditori"   Dalla pagina di una ricerca o di una categoria   Clicca su "Più" sotto al riquadro della ven

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Il sito web Delcampe offre un accesso diretto a oggetti di collezionismo provenienti da tutto il mondo. A volte si notano descrizioni di oggetti in una lingua diversa dalla propria. È per questi casi che sulle pagine del sito è disponibile un traduttore automatico. Inoltre, potrebbe essere necessario comunicare con il venditore in una lingua divers

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Gli argomenti di questo articolo sono i seguenti: Annullare un'offerta fatta su una vendita all'asta in corso Annullare l'acquisto per una vendita a prezzo fisso o una vendita all'asta chiusa Annullare un'offerta fatta su una vendita all'asta in corso Se le condizioni di cui sotto sono soddisfatte, vai al punto "Le condizioni sono soddisfatte". I

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