In qualità di venditore, hai la possibilità di accettare di ricevere delle offerte inferiori raggruppate per gli oggetti del tuo negozio.

Per maggiori informazioni, puoi consultare il nostro articolo “Come posso accettare di ricevere delle offerte inferiori o raggruppate e impostarle?”

Quando ricevi un’offerta inferiore raggruppata, hai quattro possibilità :

  • Accettare l'offerta
  • Proporre una controfferta
  • Rifiutare l'offerta
  • Ignorare l'offerta

Gli argomenti di questo articolo sono i seguenti:

Come accettare un'offerta inferiore raggruppata?

  1. Vai su Offerte raggruppate ricevute
  2. Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
  3. Seleziona "Accettare l'offerta raggruppata"
  4. Clicca su "Confermare"

Ritroverai gli oggetti nel I miei oggetti venduti.

 

Come proporre una controfferta?

  1. Vai su Offerte raggruppate ricevute
  2. Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
  3. Seleziona "Proporre una controfferta"
  4. Indica l’importo della tua controfferta tra il tuo prezzo e la sua offerta
  5. Clicca su "Confermare"

L’acquirente avrà la possibilità di accettare o di rifiutare la controfferta. Se l’accetta, trovi gli oggetti ne I miei oggetti venduti. Se la rifiuta, trovi gli oggetti nel tuo negozio, nella categoria selezionata e nei tuoi Oggetti in vendita: in corso.

 

Come rifiutare un'offerta inferiore raggruppata? 

  1. Vai su Offerte raggruppate ricevute
  2. Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
  3. Seleziona "Rifiutare l'offerta raggruppata"
  4. Clicca su "Confermare"

Ritroverai gli oggetti nel tuo negozio, nella categoria selezionata e nei tuoi Oggetti in vendita: in corso.

 

Cosa succede se non rispondo a un’offerta inferiore raggruppata?

La validità di un’offerta inferiore è di 30 giorni. Oltre questo termine, scomparirà Offerte inferiori.

Per tua informazione: Un acquirente ha la possibilità di annullare la sua offerta. In quel caso, verrà indicato "Annullata dall'acquirente".

 

Ho sbagliato a rispondere, cosa faccio?

Poiché la decisione presa viene inviata direttamente all’acquirente, è definitiva ed è impossibile modificarla.