Questo articolo è in fase di aggiornamento. Le informazioni in esso contenute potrebbero non essere più valide.
Grazie per la vostra comprensione.

In qualità di venditore, è probabile che riceviate offerte inferiori raggruppate dagli utenti del sito.

Suggerimento: tramite la pagina dei parametri email, è possibile scegliere di ricevere un'e-mail per ogni offerta inferiore ricevuta o un riepilogo giornaliero di tutte le offerte inferiori ricevute.

Quando ricevi un’offerta inferiore raggruppata, hai quattro possibilità :

  • Accettare l'offerta
  • Proporre una controfferta
  • Rifiutare l'offerta
  • Ignorare l'offerta

Gli argomenti di questo articolo sono i seguenti:

Come accettare un'offerta inferiore raggruppata?

  1. Vai su Offerte raggruppate ricevute
  2. Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
  3. Seleziona "Accettare l'offerta raggruppata"
  4. Clicca su "Confermare"

Ritroverai gli oggetti nel I miei oggetti venduti.

 

Come proporre una controfferta?

  1. Vai su Offerte raggruppate ricevute
  2. Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
  3. Seleziona "Proporre una controfferta"
  4. Indica l’importo della tua controfferta tra il tuo prezzo e la sua offerta
  5. Clicca su "Confermare"

L’acquirente avrà la possibilità di accettare o di rifiutare la controfferta. Se l’accetta, trovi gli oggetti ne I miei oggetti venduti. Se la rifiuta, trovi gli oggetti nel tuo negozio, nella categoria selezionata e nei tuoi Oggetti in vendita: in corso.

 

Come rifiutare un'offerta inferiore raggruppata? 

  1. Vai su Offerte raggruppate ricevute
  2. Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
  3. Seleziona "Rifiutare l'offerta raggruppata"
  4. Clicca su "Confermare"

Ritroverai gli oggetti nel tuo negozio, nella categoria selezionata e nei tuoi Oggetti in vendita: in corso.

 

Cosa succede se non rispondo a un’offerta inferiore raggruppata?

Il periodo di validità di un'offerta inferiore raggruppata è di 3 giorni. Una volta trascorso questo periodo, l'offerta è "scaduta". Scomparirà dai vostri Offerte inferiori dopo un ultimo periodo di 7 giorni.

Per tua informazione: Un acquirente ha la possibilità di annullare la sua offerta. In quel caso, verrà indicato "Annullata dall'acquirente".

 

Ho sbagliato a rispondere, cosa faccio?

Poiché la decisione presa viene inviata direttamente all’acquirente, è definitiva ed è impossibile modificarla.