Mi sono aggiudicato una vendita, ma l'account del mio venditore è sospeso o chiuso
Gli argomenti di questo articolo sono i seguenti:
- L'account del mio venditore è sospeso, il pagamento non è ancora stato inviato
- L'account del mio venditore è sospeso, il pagamento è stato inviato
- L'account del mio venditore è chiuso, il pagamento non è ancora stato inviato
- L'account del mio venditore è chiuso, il pagamento è stato inviato
L'account del mio venditore è sospeso, il pagamento non è ancora stato inviato
- Metti in attesa questo pagamento
- Verifica nei giorni che seguono se l'account del venditore è stato riattivato
- A seconda dello stato del venditore, ci sono due possibilità:
- Se l'account del venditore è stato riattivato: effettua il pagamento, la transazione continua
Il venditore dovrà inviarti l'oggetto o gli oggetti acquistati entro i 14 giorni che seguono il ricevimento del pagamento. - Se l'account del venditore non è stato riattivato entro un limite massimo di 7 giorni, puoi considerare annullata la vendita e archiviare la richiesta di pagamento.
L'account del mio venditore è sospeso, il pagamento è stato inviato
- Verifica nei giorni che seguono se l'account del venditore è stato riattivato
- Ci sono due possibilità:
- Se l'account del venditore è stato riattivato, la transazione continua.
Il venditore dovrà inviarti l'oggetto o gli oggetti acquistati entro i 14 giorni che seguono il ricevimento del pagamento. - Se l'account del venditore non è stato riattivato dopo un limite massimo di 7 giorni: apri una controversia
Se dopo 7 giorni a partire dall'apertura della controversia non hai ricevuto nessuna risposta dal venditore contatta i nostri uffici assistenza compilando il modulo di contatto
L'account del mio venditore è chiuso, il pagamento non è ancora stato inviato
- Metti in attesa questo pagamento
- Verifica nei giorni che seguono se l'account del venditore è stato riattivato
- Ci sono due possibilità:
- Se l'account del venditore è stato riattivato, effettua il pagamento, la transazione continua.
Il venditore dovrà inviarti l'oggetto o gli oggetti acquistati entro i 14 giorni che seguono il ricevimento del pagamento. - Se l'account del venditore non è stato riattivato entro un limite massimo di 7 giorni, puoi considerare annullata la vendita e archiviare la richiesta di pagamento.
L'account del mio venditore è chiuso, il pagamento è stato inviato
- Contatta direttamente il nostro ufficio assistenza compilando il modulo di contatto
Non trovi quello che cerchi?
Per contattarci
Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.