Recuperare il saldo del mio account
Se il saldo del tuo account è positivo, puoi chiedere di recuperarlo, ma è necessario attendere almeno 30 giorni dall'ultimo pagamento per poter fare questa richiesta. Prima di tale periodo, una nota indica a partire da quale data potrai fare questa richiesta.
Per richiedere il rimborso del saldo
- Vai sulla pagina "I miei parametri: Spese Delcampe"
Suggerimento: Se il saldo del conto è positivo, questa sezione è accessibile anche dal link "Recuperare" sulla pagina "Le mie spese Delcampe: Cronologia".
- Nella sezione "Rimborso del saldo del conto", seleziona il metodo con il quale preferisci essere rimborsato
- Controllare o digitare le informazioni richieste secondo il metodo scelto
- Clicca su "Confermare"
Il tuo account Delcampe verrà aggiornato direttamente. Il rimborso effettivo avverrà qualche giorno dopo la tua richiesta.
Questa operazione comporta delle spese amministrative. Queste spese sono elencate in una tabella riassuntiva visibile prima della conferma.
Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.