Como vendedor, tiene la posibilidad de aceptar recibir ofertas más bajas en los artículos de su tienda.

Para más información puede leer nuestro artículo "¿Cómo puede aceptar recibir ofertas inferiores o agrupadas y configurarlas?"

Cuando recibe una oferta inferior agrupada, tiene hay cuatro posibilidades:

  • Aceptar la oferta
  • Hacer una contraoferta
  • Rechazar la oferta
  • Ignorar la oferta

Ese artículo cubre los temas siguientes :

¿Cómo aceptar una oferta inferior? 

  1. Vaya a sus ofertas inferiores recibidas
  2. Haga clic en "Responder", una nueva ventana se abre
  3. Seleccione "Aceptar la puja agrupada"
  4. Haga clic en "Confirmar" 

Podrá encontrar el objeto en sus objetos vendidos.

¿Cómo hacer una contraoferta?

  1. Vaya a sus ofertas inferiores recibidas
  2. Haga clic en "Responder", una nueva ventana se abre
  3. Seleccione "Proponer una contraoferta"
  4. Indique el importe de su contraoferta (tiene que ser un precio entre el que le ha sido ofrecido y el precio de su objeto). 
  5. Haga clic en "Confirmar"

El comprador tendrá la posibilidad de aceptar o rechazar la contraoferta. Si lo acepta, podrá encontrar el objeto en sus objetos vendidos. Si rechaza su contraoferta, podrá encontrar el objeto en su tienda, en la categoría seleccionada y en sus objetos en venta: Activos con oferta(s).

¿Cómo rechazar una oferta inferior?

  1. Vaya a sus ofertas inferiores recibidas
  2. Haga clic en "Responder", una nueva ventana se abre
  3. Seleccione "Rechazar el puja agrupada"
  4. Haga clic en "Confirmar"

Podrá encontrar el objeto en su tienda, en la categoría seleccionada y en sus objetos en venta: Activos con oferta(s).

¿Qué pasa si no respondo a una oferta inferior?

Una oferta inferior es válida por 30 días. Después de este período, desaparecerá de sus oferta inferiores recibidas.

Para su información:  un comprador puede anular su propria oferta inferior. De hecho, cuando lo hace, lo siguiente aparecerá "Anulada por en comprador".

Me he equivocado/a al responder, ¿qué puedo hacer?

La decisión tomada se envía directamente al comprador, es definitiva y no es posible modificarla.