Tengo una suscripción Club+Gold

Para los miembros con una suscripción anual, esta se convertirá automáticamente en suscripción Store Plus hasta la fecha de finalización prevista. Por ejemplo, si su suscripción Club+ Gold expiraba el 20 de noviembre de 2024, se convertirá en una suscripción Store Plus válida hasta el 20 de noviembre de 2024, sin coste adicional. 

Para los miembros con una suscripción mensual, la conversión a Store Plus se realiza de la misma manera. Si es su caso, tuvo una suscripción Store Plus hasta el 12/09/2024 sin coste adicional.

Si posteriormente quiere tener una suscripción con renovación mensual, le invitamos a consultar la siguiente sección.

 

¿Cómo puedo hacer que mi nueva suscripción Store Plus se renueve automáticamente ?

Su suscripción a Store Plus solo se renovará automáticamente si selecciona un método de pago. Tiene que realizar esta acción.

  1. Diríjase a la página "Suscripciones y servicios"
  2. En "Servicios", junto a "Store Plus", haga clic en "Añadir un método de pago"
  3. Seleccione su método de pago entre PayPal y Mangopay
    Si es Mangopay, puede elegir entre una tarjeta de crédito vinculada o un cargo automático en su saldo.
  4. Haga clic en el botón de validación del pago
  5. Recibirá un mensaje de confirmación de la actualización del método de pago
    Puede consultar la fecha de renovación prevista en la sección "Servicios"

El servicio Store Plus se renueva automáticamente cada mes natural. La renovación se realiza con un cargo automático que se debitará de su cuenta PayPal o Mangopay (el medio de pago dependerá del que haya utilizado al tomar el servicio).
Si ha decidido que se haga un cargo en el saldo de su cuenta Mangopay, tendrá que recargarlo antes para mantener su suscripción.

¿Qué pasa con las suscripciones Club+ Bronze y Club+ Silver?

Las suscripciones Club+ Bronze y Silver desaparecerán. Se realizó un reembolso prorrateado en la cuenta Mangopay los miembros afectados por el tiempo restante de su suscripción. 

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