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Portokosten:

Versandkosten für einfachen Brief (Format C6 oder B6):
Deutschland  1,05 Euro
Weltweit 1,35 Euro

Versandkosten für einfachen Brief über 20g bis 50g (Format C6, B6 oder LangDIN)
Deutschland  1,20 Euro
Weltweit 1,95 Euro

Versandkosten für einfachen Brief (Format C5):
Deutschland   1,80 Euro
Weltweit 3,95 Euro

Einschreiben Einwurf national + 2,20 Euro
Einschreiben Übergabe national + 2,50 Euro
Einschreiben international + 3,50 Euro

Bei Gesamtbeträgen unter 5 € Artikelpreis wird eine Zahlungskostengebühr von 0,50 € erhoben, diese kann bei Käufern innerhalb der EU abgezogen werden bei Überweisung auf das angegebene Bankkonto.

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Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Diese finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.