Specific conditions:
CONDITIONS GENERALES DE VENTES
Les conditions de ventes étant clairement annoncées ci-dessous, le fait d’enchérir ou de se porter acquéreur d’articles de ma boutique entraine l'entière acceptation des conditions générales de ventes.
Les envois se ferons obligatoirement en recommandé R2 pour les sommes égales ou supérieures à 20,00 €.
J’envoie mes cartes à réception de votre règlement,
La carte postale est protégée par une pochette plastifiée ou par un carton qui rigidifie l'envoi dans la limite de 20 grammes. Mais ne met pas à l'abri d'une manipulation un peu trop brutale. Il peut être étudié avec vous l’envoi par enveloppe à bulle (cela a un coût supplémentaire, à rajouter à votre achat) vous êtes le décideur.
L’envoi en courrier ordinaire . En aucun cas ma responsabilité ne pourra être engagée, s’il y dommages occasionnés par la poste.
Pour bénéficier d'une assurance en cas de perte, vol ou détérioration, l’envoi en lettre recommandée est fortement conseillé.
Perte ou détérioration pendant transport : seul l’envoi en "Recommandé" seront pris en compte pour les réclamations portant sur des non-livraisons ou sur des produits détériorés pendant transport.
S vous tenez particulièrement à l’objet acheté, il est préférable de choisir l’envoi recommandé, seule option ouvrant droit à un remboursement. Exception sera faite pour les personnes avec lesquelles j'ai déjà eu des transactions.
Les envois autres que sur la Métropole se font exclusivement en lettre suivi, peu importe le montant de l’achat (merci d’en tenir compte lors de votre acquisition).
OPTION : Je vous invite à choisir l’option d'envoyer une enveloppe affranchie avec votre adresse pour le retour, pensez dans ce cas à joindre dans cette enveloppe timbrée avec la protection de votre choix (pochette, carton), Attention, « trop d'acheteurs étourdis oublient de mettre le timbre», dans ce cas je n’envoie pas le produit acheté. Certains oublient également de mettre la pochette et la protection dans ce cas, le lot risquerait d'être endommagé pendant son transport, il est entendu que vous assumez le choix (ou pas) d'un emballage.
Je ne suis pas responsable d'éventuels problèmes postaux et vous informe dès mon envoi.
MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS
Chèque Banque Française. Virement . Paypal
Les paiements hors Métropole sont réglables uniquement par Paypal.
Je n'accepte pas les règlements par Skrill
Pas de règlement en timbres-poste
Ne me proposez pas un autre mode de paiement je le refuserais.
FACTURATION
De préférence indiquez lorsque vous faites le paiement en cochant les cases conçues pour cela sur le site.
Je ne délivre ni reçu ni facture, si vous avez besoin d'un justificatif, Delcampe génère une facture que vous pouvez imprimer.
Je vous remercie d'avoir lu ces conditions et de bien vouloir les respecter. Si pour quelques raisons que ce soit elles ne vous convenaient pas merci de ne pas enchérir.
CONDITIONS PARTICULIERES DE VENTE
Votre règlement est souhaité sous 7 jours qui suivent la date de votre achat, au-delà cela deviens pas raisonnable.
Passé ce délai et sans message de votre part, j'adresse une relance de paiement
Sans réponse sous 2 à 3 jours, j'active la procédure de litige.
Une évaluation négative sera donnée et la transaction annulée.
Un délai de paiement peut être accordé avec ma validation écrite, dans le cas de plusieurs enchères par le même acheteur.
Votre paiement doit être accompagné de la copie de la transaction imprimée sur Delcampe ou à défaut du titre ou du n° du lot acheté, de votre pseudo et de vos coordonnées.
J'accepte les offres inférieures ou groupées sur mes ventes mais dans ce cas réglement uniquement par chèque ou Virement
DESCRIPTION DES OBJETS EN VENTE
N’achetez pas les yeux fermés n’hésitez pas à communiquer par mail.
Afin d’être le plus précis possible je prends le temps de scanner Recto et Verso les cartes postales, ce qui permet à l’acquéreur d’être conscient de son achat.
S’il y a défauts majeurs non ou peu visibles à l'écran j’essaye de vous les signaler dans le texte.
Pour les collectionneurs exigeants, tous les petits défauts ne sont peut-être pas précisés,
n'hésitez pas à poser vos questions par mail avant d'enchérir, j'y répondrai toujours.
Sachant que pour insérer mes cartes sur le site j’utilise souvent les raccourcis catégories (copiés-collés) Il peut m'arriver de faire des erreurs dans les descriptions, n'hésitez pas à me les signaler.
Les objets achetés sont vendus dans leur jus, bien vérifier les scans et poser les questions avant de mettre une enchère.
Si vous rencontrez un quelconque problème après paiement de la carte (non réception, défaut non signalé dans la description), n’hésitez pas à me contacter (mail, courrier ou téléphone) pour résoudre le problème cela voudrait dire que j’ai mal regardé la carte et je mettrais tout en œuvre pour vous satisfaire.
EVALUATIONS
L’Evaluation est une chose, la satisfaction réciproque est bien la meilleure.
Mon évaluation est mise dès réception du paiement de l'acheteur,
Votre évaluation fait office de réception-satisfaction et m'assure de la bonne réception du lot.
RETOURS
Garantie :
Seuls et avec mon accord écrit, les objets peuvent être retournés, s’ils ne sont pas conformes à la description faite sur le site et aux scans joints. (exp : sujets non conformes, mauvaise description).
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