[D*] Il nuovo sistema di pagamento

  • erosky

    442 messages

    Italy

    in effetti è cosi': tu hai rifiutato un' offerta di 2 euro sul prezzo del compratore e hai fatto una controfferta di 2 euro sul prezzo del venditore..................ci dovremo abituare, perchè dovremo convivere con questo sistema, per fortuna in questi casi di offerte inferiori sembra che Delcampe abbia fatto delle buone cose....
    • Created on 3 Apr 2024 at 09:34
    • #1714547
    un'altra cosa che è cambiata da ieri è la modalità di rimborso totale o parziale dei pagamenti con mangopay. cliccando su "rimborso" ora appare il modello per l'annullamento totale o parziale della fattura, previo valutazione negativa o neutra. nel caso si voglia semplicemente fare un rimborso parziale senza annullare la vendita non si può. capisco che sia un automatismo comodo dal momento che Delcampe rimborsa le commissioni, però lo stesso automatismo non c'è per i pagamenti con paypal. e comunque è preclusa la possibilità di riparare ad un errore nella fatturazione o rimborsare parzialmente un bollo mal descritto o con un leggero difetto.
  • giocardc

    6550 messages

    Italy

    un'altra cosa che è cambiata da ieri è la modalità di rimborso totale o parziale dei pagamenti con mangopay. cliccando su "rimborso" ora appare il modello per l'annullamento totale o parziale della fattura, previo valutazione negativa o neutra. nel caso si voglia semplicemente fare un rimborso parziale senza annullare la vendita non si può. capisco che sia un automatismo comodo dal momento che Delcampe rimborsa le commissioni, però lo stesso automatismo non c'è per i pagamenti con paypal. e comunque è preclusa la possibilità di riparare ad un errore nella fatturazione o rimborsare parzialmente un bollo mal descritto o con un leggero difetto.
    • Created on 3 Apr 2024 at 11:41
    • #1714778
    ciao Paolo,
    però questo è un bel problema, al quale se ne è aggiunto un altro che è anche peggiore.......sul forum francese si è scoperto quello che io avevo paventato un mese fa in merito ai pagamenti con Paypal
    =============================================================================

    ... il conteggio di cui sopra è esatto solo se il pagamento avviene con Mango Pay, perchè sul pagamento tramite Paypal ci sarà anche la detrazione delle sue commissioni, per cui il venditore riceverà una cifra anche al netto di queste commissioni.......se ho ragione, questo è un motivo in più per privilegiare Mango Pay da parte dei venditori :cool: :cool: :cool:
    ==============================================================================
    sul sito francese, un venditore inglese ha pubblicato un estratto conto di un pagamento Paypal di ieri o di oggi nel quale di evince che le spese Paypal vengono calcolate sul totale del pagamento, prima che da questo vengono detratte le commissioni Delcampe: il risultato finale è che le spese sulle commissioni Delcampe vengono pagate dal venditore...........come logica avrebbe dovuto pagarle Delcampe......
  • giocardc

    6550 messages

    Italy

    va tutto benissimo peccato siano spariti gli acquirenti
    • Created on 3 Apr 2024 at 11:25
    • #1714742
    ciao,
    io sono un venditore, ma non ho difficolta a dire che se fossi stato un acquirente avrei cercato di capire come funziona il nuovo sistema prima di fare offerte........................aspettiamo qualche giorno prima di
    piangerci addosso
  • Servitel

    508 messages

    Switzerland

    va tutto benissimo peccato siano spariti gli acquirenti
    • Created on 3 Apr 2024 at 11:25
    • #1714742
    Tra ieri e oggi, ben 5 ordini ricevuti in totale dai miei 15 clienti. Nemmeno una offerta al ribasso (nessuno ha modificato i prezzi al momento)
    Numero di ordini ricevuti da ebay nello stesso periodo: 136
  • giocardc

    6550 messages

    Italy

    adesso ne è arrivato un altro da un venditore francese che riporto con copia incolla:
    ==============================================================================
    Bonjour cartatof, bonjours à tous,
    j'ai reçu mon premier paiement nouvelle formule par PayPal d'un montant de 9.89 €
    8.10 € carte vendue
    1.79 € port suivi France
    9.89 €
    - 0.64 € frais (PayPal)
    - 1.01 € frais de partenaire (Delcampe)
    8.24 € crédités
    Je paye donc bien des frais PayPal sur la part des frais Delcampe !!!!!! donc je devrais être obligée de déclarer 9.89 € au fisc et payer des impôts et des charges sur la totalité !!!!!! puisque j'ai encaissé 9.89 €.
    J'aimerai que quelqu'un du staff vienne nous dire exactement ce qu'il en est et comment ils comptes faire pour séparer leur commission, les frais payés sur PayPal et comment vont ils déclarer tout cela au fisc français. Il y a urgence à répondre.
    Cordialement, Florence, stabilo.
  • giocardc

    6550 messages

    Italy

    Tra ieri e oggi, ben 5 ordini ricevuti in totale dai miei 15 clienti. Nemmeno una offerta al ribasso (nessuno ha modificato i prezzi al momento)
    Numero di ordini ricevuti da ebay nello stesso periodo: 136
    • Created on 3 Apr 2024 at 12:45
    • #1714907
    io ho abbassatto tutto e ancora zero ordini.........
  • Servitel

    508 messages

    Switzerland

    adesso ne è arrivato un altro da un venditore francese che riporto con copia incolla:
    ==============================================================================
    Bonjour cartatof, bonjours à tous,
    j'ai reçu mon premier paiement nouvelle formule par PayPal d'un montant de 9.89 €
    8.10 € carte vendue
    1.79 € port suivi France
    9.89 €
    - 0.64 € frais (PayPal)
    - 1.01 € frais de partenaire (Delcampe)
    8.24 € crédités
    Je paye donc bien des frais PayPal sur la part des frais Delcampe !!!!!! donc je devrais être obligée de déclarer 9.89 € au fisc et payer des impôts et des charges sur la totalité !!!!!! puisque j'ai encaissé 9.89 €.
    J'aimerai que quelqu'un du staff vienne nous dire exactement ce qu'il en est et comment ils comptes faire pour séparer leur commission, les frais payés sur PayPal et comment vont ils déclarer tout cela au fisc français. Il y a urgence à répondre.
    Cordialement, Florence, stabilo.
    • Created on 3 Apr 2024 at 12:52
    • #1714931
    Si sapeva già che la commissione di Paypal è tutto a carico del venditore.
    D'altronde era così già prima. Se un oggetto costava 100 euro + 7 euro di spedizione e ti pagavano con Paypal, pagavi la commissione a Paypal su 107 euro
    Poi a fine mese pagavi le commissioni a Delcampe.
    Adesso le prelevano subito ma non cambia nulla

    Stanno facendo una tempesta in un bicchiere d'acqua.
    Vedo anche che c'è ancora chi non ha capito che l'offerta inferiore che manda un cliente è comprensiva di commissioni. Ormai nessuno legge più i thread, postano e via !
  • sono_gold

    735 messages

    Italy

    Si sapeva già che la commissione di Paypal è tutto a carico del venditore.
    D'altronde era così già prima. Se un oggetto costava 100 euro + 7 euro di spedizione e ti pagavano con Paypal, pagavi la commissione a Paypal su 107 euro
    Poi a fine mese pagavi le commissioni a Delcampe.
    Adesso le prelevano subito ma non cambia nulla

    Stanno facendo una tempesta in un bicchiere d'acqua.
    Vedo anche che c'è ancora chi non ha capito che l'offerta inferiore che manda un cliente è comprensiva di commissioni. Ormai nessuno legge più i thread, postano e via !
    • Created on 3 Apr 2024 at 12:59
    • #1714961
    Ah però...adesso quindi le commissioni totali su delcampe sono chiaramente molto più alte di ebay, che nel suo 10% ingloba anche le commissioni di pagamento, comprese quelle di paypal.
    Hanno fatto roprio una bella mossa qui su Delcampe...bella per andare giù, ma forse lo scopo di S. è proprio questo, farsi comprare da una multinazionale e vivere felici su un'isola tropicale il resto dei giorni.
    Come dargli torto.
  • giocardc

    6550 messages

    Italy

    stamattina ho completato la modifica dei miei prezzi: ho fatto un' altra riduzione del 5% in 2 fasi (3% + 2%) per verificare che queste riduzioni in percentuale non avessero effetto sui miei prezzi minimi di 0,39.. come avevo notata anche ieri queste piccole variazioni di percentuale non hanno effetti sui piccoli importi, molto probabilmente hanno fatto una taratura.......
    io ho annotato questi quando ho fatto le mie cinque modifiche, tutte in automatico:
    1) diminuzione di 16 cent. applicata da sistema Delcampe su tutte le oltre 49.000 vendite
    2) " 1 cent. " 49.000 vendite
    3) " del 5% " 39.000 vendite
    4) " del 3% " 34.000 vendite
    5) " del 2% " 25.000 vendite
    A questo punto mi fermo in quanto ho annullato l' incidenza delle nuove commissioni del 10/% sul prezzo visto dal compratore, non ho potuto fare lo stesso per i 30 cent. in quanto non si possono togliere da un prezzo di realizzo del venditore di 9 cent.
    Vediamo cosa accade e andiamo avanti........................................................................................
  • angeloema

    290 messages

    Italy

    Come previsto (i prezzi sono più alti) sto ricevendo solo offerte inferiori: 5 ieri, 2 + una offerta raggruppata oggi.
    Il problema è che molti sparano prezzi assurdi (con sconti oltre il 40%) e quando faccio una controfferta non si fanno più vivi.
    Nessuna offerta a prezzo pieno finora....
    Io non ho ancora abbassato i prezzi, aspetto di vedere come si evolve la situazione, ma dagli oggetti che ho in osservazione vedo che praticamente nessuno li ha abbassati...

    Intanto è già cambiato lo schema delle offerte inferiori, ieri davvero incasinato: ora ci sono solo 2 voci (cosa avresti ricavato a prezzo pieno e cosa ricavi con l'offerta ridotta) e poi c'è il link "vedi dettagli" con il quale si apre una finestra con tutti i prezzi dell'operazione.
    Mi sembra un cambiamento positivo, bene.
  • Servitel

    508 messages

    Switzerland

    Non ci capisco più niente !
    Partendo da un post sul sito inglese, ho fatto fare delle prove a miei clienti italiani
    Un oggetto che è messo in vendita a 15 euro, alcuni lo vedono correttamente a 16,80 (15 + 10% +0,30), altri lo vedono a 16,48 !!!!!

    Non è che sia quella grande differenza, però mi sa che c'è qualcosa che non va nella routine del calcolo che aggiunge le commissioni
  • giocardc

    6550 messages

    Italy

    Non ci capisco più niente !
    Partendo da un post sul sito inglese, ho fatto fare delle prove a miei clienti italiani
    Un oggetto che è messo in vendita a 15 euro, alcuni lo vedono correttamente a 16,80 (15 + 10% +0,30), altri lo vedono a 16,48 !!!!!

    Non è che sia quella grande differenza, però mi sa che c'è qualcosa che non va nella routine del calcolo che aggiunge le commissioni
    • Created on 4 Apr 2024 at 11:36
    • #1716254
    ma infatti quella piccola differenza non deve esserci, nel tuo caso non è presente nemmeno unn possibile arrotondamento, vedrai che c' è un problema nel sistema.....ieri ho passato tutto il pomeriggio sul forum francese e verificando alcuni conteggi sulle offerte inferiori avevo notato piccole differenze, ma in matematica non sono previste deroghe......i conti devono sempre essere certi......nei piccoli importi ci potrebbe essere solo il problema dell' arrotondamento ma allora deve essere solo di un cent. ikn più o in meno, è meglio approfondire.....e farlo presente alla struttura il prima possibile....domani è venerdì e poi c'è il fine settimana
  • erosky

    442 messages

    Italy

    segnalo un altra anomalia. ho accettato un'uffera raggruppata. tutto bene fino al pagamento. ma al momento di preparare la spedizione nella lista i singoli prezzi di vendita non hanno alcun senso, alcuni più alti, altri negativi... in pratica se si vuole rimettere in vendita un articolo doppio per rintracciare il prezzo originario bisogna per forza ritrovare l'offerta originaria.
  • Servitel

    508 messages

    Switzerland

    segnalo un altra anomalia. ho accettato un'uffera raggruppata. tutto bene fino al pagamento. ma al momento di preparare la spedizione nella lista i singoli prezzi di vendita non hanno alcun senso, alcuni più alti, altri negativi... in pratica se si vuole rimettere in vendita un articolo doppio per rintracciare il prezzo originario bisogna per forza ritrovare l'offerta originaria.
    • Created on 5 Apr 2024 at 03:15
    • #1716647
    Si sono messi in un casino assurdo con la scelta che hanno effettuato
    Speriamo che ne escano.
    Le anomalie dei prezzi finali "random" continuano
  • giocardc

    6550 messages

    Italy

    segnalo un altra anomalia. ho accettato un'uffera raggruppata. tutto bene fino al pagamento. ma al momento di preparare la spedizione nella lista i singoli prezzi di vendita non hanno alcun senso, alcuni più alti, altri negativi... in pratica se si vuole rimettere in vendita un articolo doppio per rintracciare il prezzo originario bisogna per forza ritrovare l'offerta originaria.
    • Created on 5 Apr 2024 at 03:15
    • #1716647
    non so cosa dirti, io al momento non ho ricevuto nessuna offerta piena, nessuna offerta inferiore, nessuna offerta raggruppata......non riesco nemmeno ad immaginare come è fatta la richiesta di pagamento con il nuovo sistema..... io contatterei subito Marco per segnalare tutte queste anomalie
  • erosky

    442 messages

    Italy

    non so cosa dirti, io al momento non ho ricevuto nessuna offerta piena, nessuna offerta inferiore, nessuna offerta raggruppata......non riesco nemmeno ad immaginare come è fatta la richiesta di pagamento con il nuovo sistema..... io contatterei subito Marco per segnalare tutte queste anomalie
    • Created on 5 Apr 2024 at 04:37
    • #1716767
    risolto il mistero. il fatto è che nella raggruppata erano presenti pezzi di prezzo inferiore a 0.30 per questo il prezzo netto era negativo. il totale infatti è giusto. è solo che non è semplice capire cosa si sta leggendo... e estremamente complicato ricostruire il prezzo originale.
  • erosky

    442 messages

    Italy

    scusate, quello che ho scritto prima non ha senso. in particolare non hanno senso i numeri negativi. comparando con la ricevuta di paypal non c'è corrospondenza. solo i totali sono giusti.
  • giocardc

    6550 messages

    Italy

    risolto il mistero. il fatto è che nella raggruppata erano presenti pezzi di prezzo inferiore a 0.30 per questo il prezzo netto era negativo. il totale infatti è giusto. è solo che non è semplice capire cosa si sta leggendo... e estremamente complicato ricostruire il prezzo originale.
    • Created on 5 Apr 2024 at 10:31
    • #1717136
    nel frattempo sul forum francese un venditore aveva pubblicato una richiesta di una raggruppata di 14 oggetti con il relativo dettaglio....da li' si vedeva che il negativo veniva creato appunto dagli oggetti con un prezzo del venditore inferiore a 30 cent. per cui non è un' anomalia ma è un risultuto matematico.....
    siccome capiterà anche a me, ho pensato di risolvere il problema di ricostruire il prezzo iniziale...... vado a memoria... ma quando arriva una richiesta di raggruppata nella posta elettronica dovrebbero essere presenti i prezzi iniziali di tutti gli oggetti, per cui si potrebbe utilizzare quella lista per verificarli e far ripartire le vendite in caso di doppioni...........pensi che sia fattibile questo sistema?...........
    Fammi sapere cosa ne pensi...
    Giovanni
    p.s. ho ricevuto la mia prima offerta, in questo caso piena
  • erosky

    442 messages

    Italy

    nel frattempo sul forum francese un venditore aveva pubblicato una richiesta di una raggruppata di 14 oggetti con il relativo dettaglio....da li' si vedeva che il negativo veniva creato appunto dagli oggetti con un prezzo del venditore inferiore a 30 cent. per cui non è un' anomalia ma è un risultuto matematico.....
    siccome capiterà anche a me, ho pensato di risolvere il problema di ricostruire il prezzo iniziale...... vado a memoria... ma quando arriva una richiesta di raggruppata nella posta elettronica dovrebbero essere presenti i prezzi iniziali di tutti gli oggetti, per cui si potrebbe utilizzare quella lista per verificarli e far ripartire le vendite in caso di doppioni...........pensi che sia fattibile questo sistema?...........
    Fammi sapere cosa ne pensi...
    Giovanni
    p.s. ho ricevuto la mia prima offerta, in questo caso piena
    • Created on 5 Apr 2024 at 10:56
    • #1717157
    si, si recupera anche su delcampe alla sezione messaggi. comunque la storia dei negativi non ha senso: i 30 cent di delcampe sono in aggiunta al prezzo del venditore, se abbassi il prezzo il ricavo netto non può mai essere negativo. infatti gli stessi oggetti nella distinta di paypal non sono negativi. ci sono anche li arrotondamenti improbabili ma mai negativi. i totali sono gli stessi e sono giusti.
  • giocardc

    6550 messages

    Italy

    si, si recupera anche su delcampe alla sezione messaggi. comunque la storia dei negativi non ha senso: i 30 cent di delcampe sono in aggiunta al prezzo del venditore, se abbassi il prezzo il ricavo netto non può mai essere negativo. infatti gli stessi oggetti nella distinta di paypal non sono negativi. ci sono anche li arrotondamenti improbabili ma mai negativi. i totali sono gli stessi e sono giusti.
    • Created on 6 Apr 2024 at 01:42
    • #1717637
    ieri sera verso le 19,00 ho ricevuto la mia prima raggruppata per 6 oggetti, 5 di questi avevano un prezzo iniziale del venditore di 88 cent. e il sesto di 16 cent. per cui inferiore ai 30. Probabile che nel frattempo abbiamo apportato delle modifiche. Quando l' ho accettata nessun prezzo iniziale è diventato negativo, anche quello di 16 cent. è solo diminuito dello sconto richiesto. Io per adesso ho avuto solo questa offerta raggruppata. Di questi 6 oggetti, 2 erano doppioni e non ho avuto difficoltà a farli ripartire con i prezzi iniziali che si possono rilevare in diversi modi.......vedrai che con il tempo le cose si sistemeranno ......nella nottata ho ricevuto anche altre 3 offerte piene...vediamo in questi 2 giorni, sabato e domenica, se gli acquirenti continueranno ad aumentare..... d' altronde noi 2 abbiamo abbassato tutti i prezzi....qualcuno prima o poi se ne dovrà accorgere.........................
    Buon week end
    Giovanni
  • erosky

    442 messages

    Italy

    ieri sera verso le 19,00 ho ricevuto la mia prima raggruppata per 6 oggetti, 5 di questi avevano un prezzo iniziale del venditore di 88 cent. e il sesto di 16 cent. per cui inferiore ai 30. Probabile che nel frattempo abbiamo apportato delle modifiche. Quando l' ho accettata nessun prezzo iniziale è diventato negativo, anche quello di 16 cent. è solo diminuito dello sconto richiesto. Io per adesso ho avuto solo questa offerta raggruppata. Di questi 6 oggetti, 2 erano doppioni e non ho avuto difficoltà a farli ripartire con i prezzi iniziali che si possono rilevare in diversi modi.......vedrai che con il tempo le cose si sistemeranno ......nella nottata ho ricevuto anche altre 3 offerte piene...vediamo in questi 2 giorni, sabato e domenica, se gli acquirenti continueranno ad aumentare..... d' altronde noi 2 abbiamo abbassato tutti i prezzi....qualcuno prima o poi se ne dovrà accorgere.........................
    Buon week end
    Giovanni
    • Created on 6 Apr 2024 at 02:34
    • #1717682
    altra anomalia fresca di giornata. mando il conto per una vendita multipla di 5 oggetti a 1.80 l'uno. totale per me 9.00, tot. per DC 11.40 . nel riepilogo mi da tot. DC 11.40 riceverai 10.92. fatti i conti ritengo che essendo una vendita multipla DC trattenga i 30 cent solo una volta, ma perchè li darebbe a me se sono a carico dell'acquirente?????
    infatti ricevo il pagamento e il netto per me è 9.00... è giusto, ma che confusione!
  • giocardc

    6550 messages

    Italy

    altra anomalia fresca di giornata. mando il conto per una vendita multipla di 5 oggetti a 1.80 l'uno. totale per me 9.00, tot. per DC 11.40 . nel riepilogo mi da tot. DC 11.40 riceverai 10.92. fatti i conti ritengo che essendo una vendita multipla DC trattenga i 30 cent solo una volta, ma perchè li darebbe a me se sono a carico dell'acquirente?????
    infatti ricevo il pagamento e il netto per me è 9.00... è giusto, ma che confusione!
    • Created on 6 Apr 2024 at 02:49
    • #1717694
    per fortuna non ho nessuna vendita multipla, mi sembra però di avere capito che in quel caso Delcampe ha preso i 30 cent. su ognuno dei 5 oggetti........mi pare di avere capito che conviene sempre verificare quello che ci è stato accreditato, al di là di quello che c'è scritto nel riepilogo che spesso è ambiguo.......
  • angeloema

    290 messages

    Italy

    Oggi ho ricevuto un'offerta scontata del 54% (scritto da Delcampe, non calcolata da me)
    Ovviamente l'ho rifiutata, ma com'è possibile?
  • giapoz49k

    2573 messages

    Italy

    Osservazioni condivisibili, dal Forum Francese,
    ma che non saranno mai considerate.
  • giocardc

    6550 messages

    Italy

    Oggi ho ricevuto un'offerta scontata del 54% (scritto da Delcampe, non calcolata da me)
    Ovviamente l'ho rifiutata, ma com'è possibile?
    • Created on 6 Apr 2024 at 06:59
    • #1717904
    probabile che ci siano ancora delle piccole differrenze sui conteggi, stanno cercando di eliminarle man mano che si presentano, facile che quella proposta che hai ricevuto tu fosse con lo sconto del 50% come previsto da Delcampe ma che si è trasformato in 54%...... lo stesso problema sulle offerte inferiori, cha aveva dato origine a prezzi negativi e che sembra essere stato risolto, non aveva inciso sulla congruità del prezzo