Suspensión de las cuentas rusas y bielorrusas en Delc

Hola,


En el contexto del conflicto en Ucrania, que deploramos, hemos decidido suspender todas las ventas y compras de Rusia y Bielorrusia.

En concreto, se han tomado las siguientes medidas:

- suspensión de las cuentas de los usuarios establecidos en Rusia y Bielorrusia
- anulación de las ventas y compras de estos usuarios
- las comisiones de las ventas anuladas no se contabilizarán
- neutralización de las valoraciones de todas las transacciones afectadas por estas medidas

Delcampe hará todo lo posible para proteger a los compradores y vendedores de su comunidad y seguirá aplicando todas las medidas legales y de cumplimiento exigidas por las autoridades.

Lamentamos esta situación y nuestros pensamientos están con todos los afectados por la situación en Ucrania.


Atentamente,
Miranda - El equipo Delcampe

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Hola Victor,

Gracias por su mensaje.


Nuestro objetivo no es, desde luego, castigar a los coleccionistas.

Es importante que sepa que todos nuestros miembros ubicados en Rusia y Bielorrusia recibieron un correo electrónico nuestro el 28 de febrero, advirtiéndoles que, como resultado de las sanciones contra Rusia en relación con la agresión armada en Ucrania, sus cuentas podrían ser suspendidas en cualquier momento.
Este sábado, PayPal, Visa y MasterCard cesaron sus actividades en Rusia, y a partir del 12 de marzo, un gran número de bancos rusos serán excluidos del sistema internacional SWIFT.
Esto hace que las transacciones en Delcampe sean imposibles para ellos.
Además, Western Union no forma parte de los métodos de pago aceptados en Delcampe, y no puede ser utilizado en Delcampe.

Delcampe continuará trabajando estrechamente con los gobiernos y nuestros socios para cumplir activamente con todas las leyes y sanciones aplicables y para cumplir con nuestra responsabilidad con nuestros clientes internacionales.


Saludos,
Miranda - Servicio de atención al cliente Delcampe