Probleme beim Kauf beheben

Wenn Sie versehentlich ein Gebot abgegeben haben, können Sie dieses unter bestimmten Bedingungen zurückziehen. Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, können Sie Ihr Angebot ganz einfach auf der Artikelseite stornieren. Die Bedingungen, die erfüllt sein müssen, sind folgende: Die Auktion bzw. das Angebot wurde noch nicht beendet Ihr Gebot wurde vor we

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Wenn Sie versehentlich ein Gebot abgegeben haben, dies jedoch nicht auf der Artikelseite stornieren können, hängt dies damit zusammen, dass mindestens eine der Bedingungen nicht erfüllt ist, die zur Stornierung erfüllt sein müssen. Wenn dies der Fall ist, ist die Schaltfläche zur Annullierung des Gebots auf der Artikelseite nicht verfügbar. Dies is

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Kaufbeschränkung

Veröffentlicht in Kaufen

Dieser Artikel behandelt die folgenden Themen: Warum gibt es Beschränkungen in Hinblick auf die Käufe? Wie lassen sich diese Beschränkungen aufheben? Warum gibt es Beschränkungen in Hinblick auf die Käufe? Mithilfe dieser Beschränkungen sollen Sie persönlich, aber auch unsere Verkäufer geschützt werden. Darüber hinaus können wir mithilfe von Kauf

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Wenn ein Käufer einen Artikel fälschlicherweise als "erhalten" gekennzeichnet hat, wird die Transaktion unter die Registerkarte "Erhalten" der Kaufabwicklung und das Symbol "Artikel erhalten" wird angezeigt. Um diese Situation rückgängig zu machen: Gehen Sie in "Meine Käufe bearbeiten > Erhalten" Wählen Sie die Transaktion aus und klicken Sie

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Wenn Sie im Rahmen einer Transaktion auf ein Problem mit Ihrem Verkäufer haben stoßen, haben Sie die Möglichkeit, einen Vermittlungsversuch zu eröffnen. In unserer Vermittlungsschnittstelle können Mitglieder gemeinsam nach einer Lösung suchen und ihren Standpunkt zum Ausdruck bringen. Bei der Eröffnung eines Vermittlungsversuchs wenden Sie sich dir

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Verkäufer können ihr Konto so einrichten, dass Käufer ihn bezahlen können, ohne auf eine Zahlungsaufforderung warten zu müssen.Einige Verkäufer ziehen es jedoch vor, ihre Zahlungsanforderungen selbst zu vervollständigen und zu verschicken. Dieser Artikel behandelt die folgenden beiden Fälle: Mein Verkäufer erlaubt, ohne Zahlungsaufforderung zu be

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Verkäufer können ihr Konto so konfigurieren, dass ihre Käufer Zahlungen vornehmen können, ohne auf eine Zahlungsaufforderung warten zu müssen.Manche Verkäufer bevorzugen jedoch den Versand einer Zahlungsaufforderung. Dieser Artikel behandelt die beiden folgenden Themen: Mein Verkäufer erlaubt eine Zahlung ohne Zahlungsaufforderung Mein Verkäufer

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Delcampe bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Vermittlungsversuch zu eröffnen, wenn Sie einen gekauften Artikel nicht erhalten haben, obwohl Sie die Zahlung an den Verkäufer ausgeführt haben. Sobald Sie einen Vermittlungsversuch eröffnen, wenden Sie sich über die Vermittlungsschnittstelle direkt an Ihren Verkäufer.Das Delcampe-Team wird nur dann bez

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Delcampe bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Vermittlungsversuch zu eröffnen, wenn der oder die gelieferten Artikel, der ursprünglichen Artikelbeschreibung nicht entsprechen. Sobald Sie einen Vermittlungsversuch eröffnen, wenden Sie sich über die Vermittlungsschnittstelle direkt an Ihren Verkäufer. Das Delcampe-Team wird nur dann bezüglich Ihres Ve

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Delcampe bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Vermittlungsversuch zu eröffnen, falls Sie eine negative Bewertung erhalten haben, die Sie als nicht gerechtfertigt erachten.Sobald Sie einen Vermittlungsversuch eröffnen, wenden Sie sich über die Vermittlungsschnittstelle direkt an Ihren Verkäufer.Das Delcampe-Team wird nur dann bezüglich Ihres Vermittl

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Dieser Artikel behandelt die folgenden Themen: Das Konto meines Verkäufers wurde gesperrt, ich habe noch nicht bezahlt Das Konto meines Verkäufers wurde gesperrt, ich habe bereits bezahlt Das Konto meines Verkäufers wurde geschlossen, ich habe noch nicht bezahlt Das Konto meines Verkäufers wurde geschlossen, ich habe bereits bezahlt   Das Konto m

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Wenn Sie einen Verkäufer auf die schwarze Liste setzen, sehen Sie die von diesem Verkäufer eingestellten Artikel nicht länger. Dazu haben Sie folgende Möglichkeiten: Über die Suchergebnisse oder eine Kategorie Über die Artikelseite Über die Seite "Schwarze Liste - Verkäufer"   Über die Suchergebnisse oder eine Kategorie   Klicken Sie unterhalb

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Die Delcampe-Website bietet Ihnen einen direkten Zugang zu Sammlerstücken aus der ganzen Welt. Manchmal werden Ihnen die Beschreibungen von Sammlerstücken jedoch in einer anderen Sprache als Ihrer eigenen angezeigt. Für diese Fälle steht auf den Seiten der Website eineautomatische Übersetzungshife zur Verfügung. Darüber hinaus müssen Sie möglicherw

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Dieser Artikel behandelt die folgenden Themen: Stornierung eines abgegebenen Gebots bei einer laufenden Auktion Stornierung eines Kaufs bei einem Festpreisangebot oder einer bereits beendeten Auktion Stornierung eines abgegebenen Gebots bei einer laufenden Auktion Falls die nachstehenden Bedingungen erfüllt sind, gehen Sie zum Punkt "Die Bedingun

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