Einen Verkäufer kontaktieren
Bei Delcampe ist die reibungslose Kommunikation zwischen Mitgliedern besonders wichtig. Käufer und Verkäufer haben die Möglichkeit, über das E-Mail-System der Website miteinander in Kontakt zu treten, sobald der Verkauf abgeschlossen ist.
Wenn Sie Ihren Verkäufer kontaktieren möchten:
- Öffnen Sie die Seite "Meine Käufe bearbeiten: alle"
-
Klicken Sie auf
unter dem Benutzernamen des betreffenden Verkäufers
- Schreiben Sie Ihre Nachricht
- Klicken Sie auf
Tipp: Wenn Sie noch nichts bei einem Verkäufer gekauft haben, haben Sie zwei Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:
1. wenn Sie eine Frage zu einem von einem Verkäufer angebotenen Artikel haben, können Sie das Formular "Frage stellen" im entsprechenden Reiter jeder Artikelseite verwenden.
2. Wenn Sie dieses Mitglied aus einem anderen Grund kontaktieren möchten, müssen Sie ein verifiziertes Mitglied werden.
Unser Kundenservice ist gerne für Sie da.