Suspensión de las cuentas rusas y bielorrusas en Delc

  • @miranda
    Administrator

    502 Beiträge

    Belgien

    Hola,


    En el contexto del conflicto en Ucrania, que deploramos, hemos decidido suspender todas las ventas y compras de Rusia y Bielorrusia.

    En concreto, se han tomado las siguientes medidas:

    - suspensión de las cuentas de los usuarios establecidos en Rusia y Bielorrusia
    - anulación de las ventas y compras de estos usuarios
    - las comisiones de las ventas anuladas no se contabilizarán
    - neutralización de las valoraciones de todas las transacciones afectadas por estas medidas

    Delcampe hará todo lo posible para proteger a los compradores y vendedores de su comunidad y seguirá aplicando todas las medidas legales y de cumplimiento exigidas por las autoridades.

    Lamentamos esta situación y nuestros pensamientos están con todos los afectados por la situación en Ucrania.


    Atentamente,
    Miranda - El equipo Delcampe
  • sellos_bg_br_pr
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    48 Beiträge

    Vereinigte Staaten

    Hola,


    En el contexto del conflicto en Ucrania, que deploramos, hemos decidido suspender todas las ventas y compras de Rusia y Bielorrusia.

    En concreto, se han tomado las siguientes medidas:

    - suspensión de las cuentas de los usuarios establecidos en Rusia y Bielorrusia
    - anulación de las ventas y compras de estos usuarios
    - las comisiones de las ventas anuladas no se contabilizarán
    - neutralización de las valoraciones de todas las transacciones afectadas por estas medidas

    Delcampe hará todo lo posible para proteger a los compradores y vendedores de su comunidad y seguirá aplicando todas las medidas legales y de cumplimiento exigidas por las autoridades.

    Lamentamos esta situación y nuestros pensamientos están con todos los afectados por la situación en Ucrania.


    Atentamente,
    Miranda - El equipo Delcampe
    • Erstellt am 07.03.2022 um 09:48
    • #1391699
    Hola. Una cosa es mostrar solidaridad con Ucrania y otra cosa es penalizar al ciudadano ruso o bielorruso que usa Delcampe para ayudarse en su día a día. Estos ciudadanos no son entidades gubernamentales que financian el esfuerzo de guerra ilegal de Rusia.

    Era mejor decir que se suspendían las cuentas porque los sistemas de pago han bloqueado transacciones hacia Rusia. Excepto Western Union que bloquea Rusia a partir del 1ero de abril.

    Yo tuve que usar Western Union para completar una transacción con Rusia de un miembro de Delcampe muy confiable.

    Hay maneras de apoyar mejor a Ucrania, como facilitándole las cosas a los usuarios de Ucrania, hacer donativos o subasta/venta de lotes pro-Ucrania, promocionar en el blog la importancia de Ucrania a través de sus coleccionables, etc.

    Pero creo que han errado en castigar a los usuarios rusos y bielorrusos.

    Gracias

    Victor
  • @miranda
    Administrator

    502 Beiträge

    Belgien

    Hola. Una cosa es mostrar solidaridad con Ucrania y otra cosa es penalizar al ciudadano ruso o bielorruso que usa Delcampe para ayudarse en su día a día. Estos ciudadanos no son entidades gubernamentales que financian el esfuerzo de guerra ilegal de Rusia.

    Era mejor decir que se suspendían las cuentas porque los sistemas de pago han bloqueado transacciones hacia Rusia. Excepto Western Union que bloquea Rusia a partir del 1ero de abril.

    Yo tuve que usar Western Union para completar una transacción con Rusia de un miembro de Delcampe muy confiable.

    Hay maneras de apoyar mejor a Ucrania, como facilitándole las cosas a los usuarios de Ucrania, hacer donativos o subasta/venta de lotes pro-Ucrania, promocionar en el blog la importancia de Ucrania a través de sus coleccionables, etc.

    Pero creo que han errado en castigar a los usuarios rusos y bielorrusos.

    Gracias

    Victor
    • Erstellt am 09.03.2022 um 11:30
    • #1392559
    Hola Victor,

    Gracias por su mensaje.


    Nuestro objetivo no es, desde luego, castigar a los coleccionistas.

    Es importante que sepa que todos nuestros miembros ubicados en Rusia y Bielorrusia recibieron un correo electrónico nuestro el 28 de febrero, advirtiéndoles que, como resultado de las sanciones contra Rusia en relación con la agresión armada en Ucrania, sus cuentas podrían ser suspendidas en cualquier momento.
    Este sábado, PayPal, Visa y MasterCard cesaron sus actividades en Rusia, y a partir del 12 de marzo, un gran número de bancos rusos serán excluidos del sistema internacional SWIFT.
    Esto hace que las transacciones en Delcampe sean imposibles para ellos.
    Además, Western Union no forma parte de los métodos de pago aceptados en Delcampe, y no puede ser utilizado en Delcampe.

    Delcampe continuará trabajando estrechamente con los gobiernos y nuestros socios para cumplir activamente con todas las leyes y sanciones aplicables y para cumplir con nuestra responsabilidad con nuestros clientes internacionales.


    Saludos,
    Miranda - Servicio de atención al cliente Delcampe

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