Blijkbaar is de commentaar omtrent het nieuwe betalingssysteem van het forum verwijderd... weet iemand hier iets meer over?

Neen Filanton, ik heb geen idee waarom het is verdwenen.... Heel bizar... ik heb het ook gezien... het Franse forum betreffende het nieuwe betalingssysteem is nog steeds daar en erg druk bezocht , het Duitse idem dito , het Italiaanse..., het Engelse... maar het Nederlandstalige is sinds enkele dagen gewoon verdwenen... Misschien even aan Delcampe vragen waarom het onze is verdwenen? Groetjes, K.

Zou dat moedwillig verwijderd zijn of "par hazard"?

Geen van beiden denk ik...

Honderden, veelal kritische, commentaren, die kunnen toch zo maar niet vanzelf verdwenen zijn...

Misschien zijn wij 'Nederlands Talige' te kritisch. Ton vD

mijn antwoorden worden automatisch gewist!!! Quid Delcampe ???

Ik denk dat het Franstalig forum veel kritischer is over dit nieuw betalingssysteem: ruim 100 pagina's overwegend negatieve kritiek.
Persoonlijk vind ik het systeem op zich niet slecht maar het zal er wel toe leiden dat heel wat kopers zullen afhaken. En als er geen kopers meer zijn...

Filanton,

Er zijn al veel kopers afgehaakt .......nog een par laatste items en dan gooi ik de deur ook dicht ......ik kom af en toe eens kijken of de laatste wel degelijk het licht uitdoet ......
Willem

Hallo,

We hebben bepaalde opmerkingen moeten verwijderen omdat een lid herhaaldelijk onwaarheden verspreidde over het nieuwe betalingssysteem. Dit leidde tot de verwijdering van zijn commentaren en, als gevolg daarvan, ook die van anderen. Zijn toegang tot het forum is eveneens ingetrokken.

Discussies over het nieuwe systeem, of ze nu kritisch of positief zijn, zijn welkom zolang ze beleefd blijven. We willen benadrukken dat alleen berichten die niet aan de gedragsregels voldoen of onjuiste informatie bevatten, worden verwijderd.

@filanton : ik bevestig dat er geen enkel van uw antwoorden werden gewist.

hallo Dimitri,
Bedankt voor je reactie. Toch vind ik dat niet alles mocht verwijderd worden. Er zaten heel waardevolle en leerrijke opmerkingen tussen.

Mijn handel ligt stil. Klanten die al jarenlang rechtstreeks betaalden willen de veranderingen niet, en ik moet die betalingen weigeren. Ik wacht af hoe het verder gaat en plaats al geen nieuwe items meer in afwachting van....
Veranderingen zijn er overal maar Delcampe had beter eerst eens goed naar de verkopers moeten luisteren in plaats van dit alles door te drukken. En we zijn er nog niet.... want wanneer komen de provisie veranderingen enz ???
Ik hoop op betere tijden.
Ton vD

beste,

ik weet niet of ik goed zit hier met mijn vraag, maar ik ben met mijn winkeltje helemaal opnieuw moeten beginnen omdat ik gehackt ben geweest...daardoor heeft delcampe mijn winkeltje afgesloten ...kan niet meer aan de centen van delcampe pay....tot zover de eerste frustratie ....nu ben ik opnieuw begonnen , maar ik krijg al dat gedoe met tariefsjablonen een punt hoofd ....ik zoek voor de koper de goedkoopste manier van verzenden , via belgie , via nederland ...maar door die sjablonen kan ik die tarieven niet handmatige invullen of veranderen ....ik weet niet of je zonder sjablonen nog wel kunt verkopen ...vroeger ging het zo makkelijk ...weet iemand misschien of dat nog mogelijk is zonder die tariefsjablonen ....ik vind de verbetering van delcampe geen vooruitgang ...we zijn niet allemaal zo handig met de pc
mvg

Hallo Genkie, wat spijtig om te horen van de hacking... het eerste keer dat wij ervan horen dat we gehackt zijn...
Wat betreft verzendingskosten :
Sjablonen werken niet altijd ideaal en zover wetende zijn ze niet verplicht , ook niet in het nieuwe systeem.
Ik heb verscheidene soorten artikelen van verschillend gewicht te koop ... postzegels, mineralen, vinyl, boeken... En doe alles manueel...
Soms koopt een klant op het laatste nog iets bij en dan moeten ook de verzendkosten aangepast worden... dus ja, als je reeds met sjabloon hebt ingevuld zit je vast... of moet je een nieuw faktuur maken...
U moet denk ik, indien u de sjablonen niet wenst te gebruiken, aanduiden dat u manueel de kosten zult berekenen.
Wat u vervolgens kunt doen, is per artikelgroep (bv voor postzegels) een rooster maken in uw blad voor verkoopsvoorwaarden en daar bv. voor Belgie per gewicht een verzendingsbedrag inzetten , daarnaast een rooster voor Europa, etc... per land, per gewicht, zo is het voor klanten duidelijk en kunnen ze zelf reeds inschatten wat te betalen inzake verzendingskosten.
Als u enkel bv postzegels verkoopt komt u met één rooster toe.
Kom anders bij mij een kijkje nemen in mijn verkoopsvoorwaarden, als je zelf geen rooster kunt maken, mag je bij mij één rooster copy-pasten en vervolgens uw eigen prijzen en artikelen invullen.
Indien u hulp nodig heeft om te weten wat u juist moet aanduiden om (terug) manueel de verzendingskosten te bepalen, kunt u ook altijd naar de technische dienst van Delcampe mailen... Die gaan u vast ook kunnen verder helpen.
Hopend u een beetje te hebben verder geholpen.
MVG, Karina63

dank u voor dit bericht ...ik ga mijn man ermee aan het werk zetten...mvg

Nog niet zo heel lang hier op Delcampe, maar ik vraag me af wat de achterliggende gedachte is om het systeem zo om te gooien. Aanpassingen zijn altijd nodig of wenselijk maar dit is gewoon een draai de hele andere kant op. Ben het met Filanton eens dat veel kopers ergens anders hun heil gaan zoeken.

Klopt, als koper ga ik niet meedoen aan dat dwingende systeem buiten de directe IBAN nummers om + minimaal 10% kosten verhaal voor koper.
Dus tegoed opmaken met laatste bestelling en uitschrijven voor 2 april is het devies.
Ik wilde wel alle verkopers bedanken die mij de laatste jaren prima van postzegels hebben voorzien.
Jammer dat het zo moet eindigen.
Leon

Hello Collectorsworld, de vraag is eigenlijk hoe overleef je in deze steeds veranderende wereld?
Ik ken Delcampe meer dan 10 jaar en ben lid bijna zolang... Idealiter denk ik dat ze gewoon willen doordoen hoe ze bezig waren, wat heus niet slecht was... het is immers niet zij die de uitvinders zijn van deze veranderingen... maar de veranderende wereld rond om, voornamelijk politiek Europa die zich mengt en deel van de internetkoek eist... Maar hoe regel je dit min of meer correct? Hoe ga je hier zelf niet aan tenonder...?
En dan moet je op een moment keuzes maken... Zij hebben nooit een Ebay of Catawiki willen worden denk ik... (ik kan niet in het hoofd van Mr Delcampe kijken, maar die onpersoonlijke noot die nu op de oppervlakte drijft... en alles een beetje wrang en moeilijk verteerbaar maakt, vind ik niet terug in Delcampe's verleden dus alles doet mij geloven dat deze veranderingen eerder noodzaak dan moedwil zijn), het forum hier is er al een mooi voorbeeld van.
Helaas zij moeten mee in die veeleisende en concurrenciële wereld , er moeten lonen betaald worden... dus moesten er keuzes gemaakt worden. Eén ; het verwijderen van alle betaalmethodes die niet registreerbaar zijn door hun site. Hierdoor hebben ze pijnlijk genoeg een groot deel van hun initieel kliënteel ( de oudere verzamelaar voornamelijk...) door de voet moeten schieten... Twee ; meewerken met de authoriteiten en gegevens , verkoopcijfers van leden doorgeven aan de betreffende overheden. En drie ; last but not least, zelf overeind blijven...
Dit gepaard gaande met een dalende trend in de verkoop op 'verouderde' verzamelobjecten... maakt dat het veiliger is/was voor Delcampe om direct van klanten de commissie te vorderen ( net zoals Catawiki dit overigens al jaren doet en waar niemand ooit problemen over maakt...) en een kleine bijdrage vraagt aan de Delcampe verkopers voor de ruimte van hun shop op de website.
Wat kopers betreft...denk ik best dat velen van ons verkopers een moeilijke tijd tegemoet gaan...
maar een mens is een raar wezen... natuurlijk velen zullen nu eens gaan kijken elders... The grass is always greener... weet u wel... maar uiteindelijk wanneer u goed materiaal levert ... en een goede band opbouwd met je klanten... mensen zijn trouw aan wat ze kennen... ook al is het in een iets andere vorm... Alles komt altijd goed !
Dus op hoop van een betere toekomst zullen we maar zeggen !

Voor verkoper van klein verzamelwaar valt dit ook zwaar. Eerst zien we door de invoering van de MangoPay verplichting het aantal incidentiele klanten sterk afnemen. En als per item 30 cent en 10% aan koper wordt opgelegd dan is het de nekslag voor dergelijke verkopers. Ik had altijd begrepen dat Delcampe juist was voor verzamelaars en niet voor handelaren. Heel erg jammer dat ook Delcampe deze trend volgt.

Heel jammer , dat nieuwe systeem .. ik zocht en vond regelmatig mijn bidprentjes hier voor stamboomonderzoek en heb mijn collectie goed kunnen uitbreiden, ik was gedurende 13 jaar een tevreden gebruiker. Geen enkele keer problemen gehad, met de rechtstreekse betaling aan een verkoper, prentjes werden steeds keurig verpakt binnen een normale tijd bij mij afgeleverd. ..Dus nu op zoek naar nieuwe wegen om oude bidprentjes te vinden en anders stopt mijn hobby! Wellicht wordt dat dus rommelmarkten/ruilbeurzen bezoeken.. Ik zal maar alvast op Facebook een berichtje zetten, dat mensen die binnenkort aan de lenteschoonmaak beginnen en een doos bidprentjes tegenkomen in die oude zolderkast, mij mogen contacteren!

Voor de verkoper van klein verzamelwaar verandert er finaal toch weinig. Het is enkel de afwikkeling van de kosten ... deze worden nu gedragen door de koper. Vanaf 02/04/2024 worden de kosten aangerekend bij de koper

Voorbeeld van een verkoop van € 1 (voor de verkoper) :
- in het oude systeem ontvangt de verkoper : 1 - 0,08 (8% commissie) - 0,28 (vast bedrag per item) = € 0,64. De koper betaalt € 1.

- in het nieuwe systeem ontvangt de verkoper € 1. De koper betaalt 1 + 0,10 (10% commissie) + 0,30 (vast bedrag per item) = € 1,40

Als u niets wijzigt aan uw prijzen, zullen deze vanaf 02/04/2024 verhogen. In dit voorbeeld van € 1 naar € 1,40

Als verkoper kunt u wel uw prijzen verlagen. Delcampe gaat gedurende een maand een gratis optie ter beschikking stellen om in bulk uw prijzen aan te passen.

Wat u nu aan € 1 verkoopt, kunt u verkopen aan bijvoorbeeld € 0,65 (de koper betaalt dan ongeveer € 1. De verkoper ontvangt € 0,65.


PS : de verzendkosten vermeld ik niet. Dat blijft hetzelfde in het oude en nieuwe systeem. Dus geen impact.

Sedert dat Delcampe al die nieuwe regels heeft ingevoerd is het alleen maar bergafwaarts gegaan en dat is heel jammer voor iedereen en ook voor Delcampe zelf want de inkomen zullen ook slinken. Nu nogmaals nieuwe veranderingen, het stopt gewoon niet meer. Ik moet zeggen dat het bij Ebay toch een stuk minder omslachtig is hoor Dimitii.

Groeten

Ik ben verkoper en koper. Ik verkoop om iets te kunnen kopen.
Dus als ik nu een item koop van vb 50 euro, hoeveel extra zal ik dan moeten betalen ?
Ik koop veel meer dan ik verkoop. Ik koop gemiddeld 2 a 300 euro per maand.
Ik weet niet of het aan die veranderingen ligt maar sedert al die veranderingen is mijn verkoop sterk gedaald.
Ik verkoop nog amper iets maar ik koop wel nog wekelijks want ben verzamelaar.
Ik ben eindelijk wel teleurgesteld en als ik door die verandering het niet maar zal kunnen betalen dan zal ik ermee moeten stoppen. Ik heb nog 15.000 items die ik kan aanbieden maar ik zet er voorlopig niets meer op omdat ik geen zekerheid meer heb.

Geachte Karina63 en anderen,

Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback.

Uw samenvatting van de situatie is zeer treffend. De toenemende regelgeving die bedoeld is om grote marktspelers te reguleren, raakt onbedoeld ook kleinere bedrijven zoals Delcampe, waar ons team uit minder dan 30 personen bestaat. Deze ontwikkelingen dwingen ons soms tot lastige beslissingen om aan nieuwe wetten te voldoen en ons bedrijf voort te zetten. We erkennen dat niet alle veranderingen gemakkelijk of aangenaam zijn, maar we zijn ervan overtuigd dat er ook positieve aspecten zullen zijn, zoals een moderner en vereenvoudigd betalingssysteem dat vergelijkbaar is met wat op andere platforms wordt aangeboden. Dit nieuwe systeem stelt elke koper in staat om elke verkoper te betalen met meer betaalmogelijkheden dan voorheen (iDeal, bankkaart, Maestro, Bancontact, etc.).

Onze missie blijft hetzelfde: het aanbieden van een marktplaats voor en door verzamelaars met een persoonlijke touch. Uw steun is nu belangrijker dan ooit om deze missie voort te zetten.

Hebben julloe vragen of twijfels, aarzel dan niet om ons te contacteren. We doen er alles om jullie zo goed mogelik te helpen.

correctie: jullie*