|
|
|
|
Bonus Card
Mar 8 Mar 2011 20:41:40
|
Filanton [100% (70836x)]
| Localisation: |
Belgique |
| Messages: |
53 |
|
Goede dag iedereen,
De praktijk zal uitwijzen of dit systeem al dan niet deugdelijk is...
Ik heb zonet een berichtje ontvangen van een koper die gebruik wil maken van zijn bonus card: " ik heb zonet mijn openstaande rekening betaald en het te betalen bedrag verminderd met mijn bonus"... tot daar de koper. Maar hoe kan ik als verkoper weten hoe groot de bonus in werkelijkheid is? Ik neem aan dat de koper dat perfect kan aflezen in zijn "Bonus card credits", maar waar staan wij als verkoper? Het ware wenselijk dat de verkopers -wekelijks - door Delcampe op de hoogte gehouden worden van de toegekende bonussen. En hoe weet Delcampe wanneer de bonussen verzilverd worden? Moeten wij als verkoper dit alles zelf bijhouden of wat?
Afwachten maar wat het wordt...
Filanton
Traduire
Ce message datant de plus de 6 mois, il n'est plus possible d'y répondre. |
| |
 |
Auction #48: THEMATIC WORLDWIDE STAMPS AND SETS
|
|
|
|
Bonus Card
Jeu 10 Mar 2011 23:42:12
|
Adelheid65 [100% (2276x)]
| Localisation: |
Belgique |
| Messages: |
133 |
|
Goede dag iedereen,
De praktijk zal uitwijzen of dit systeem al dan niet deugdelijk is...
Ik heb zonet een berichtje ontvangen van een koper die gebruik wil maken van zijn bonus card: " ik heb zonet mijn openstaande rekening betaald en het te betalen bedrag verminderd met mijn bonus"... tot daar de koper. Maar hoe kan ik als verkoper weten hoe groot de bonus in werkelijkheid is? Ik neem aan dat de koper dat perfect kan aflezen in zijn "Bonus card credits", maar waar staan wij als verkoper? Het ware wenselijk dat de verkopers -wekelijks - door Delcampe op de hoogte gehouden worden van de toegekende bonussen. En hoe weet Delcampe wanneer de bonussen verzilverd worden? Moeten wij als verkoper dit alles zelf bijhouden of wat?
Afwachten maar wat het wordt...
Filanton
Een ramp!
Ik heb iemand die enkele weken geleden een kaart kocht. De volgende dag kocht hij nog een, en betaalde veel te weinig. Ik rekende zelf uit dat hij zijn bonus volledig had opgebruikt.
Nu koopt hij zonet een boekje met 13 postkaarten voor 4,35 Euro en betaalt (onmiddellijk) 1,24 Euro met Moneybookers terwijl hij 4,35 Euro + 3 Euro (verzending buiten belgie) = 7.35 Euro moest betalen.
Zijn korting werd blijkbaar de vorige keer niet op nul gezet.
Ik kan hem ook geen factuur sturen, want door het feit dat hij direct met Moneybookers betaalde, beweert het systeem dat ik reeds een factuur stuurde.
En Dalcampe incasseeert telkens de commissie op de BRUTO verkoopprijs!
De verkopers helpen? Niks van.
En het strafste is, dat ik het systeem zelfs niet kan af zetten omdat ik zogezegd biedingen heb, terwijl ik enkel met vaste prijs werk!
Traduire
Ce message datant de plus de 6 mois, il n'est plus possible d'y répondre. |
|
|
Bonus Card
Dim 13 Mar 2011 19:19:38
|
Philatelie_amsterdam [100% (23502x)][PRO]
| Localisation: |
Pays-bas |
| Messages: |
155 |
|
Goede dag iedereen,
De praktijk zal uitwijzen of dit systeem al dan niet deugdelijk is...
Ik heb zonet een berichtje ontvangen van een koper die gebruik wil maken van zijn bonus card: " ik heb zonet mijn openstaande rekening betaald en het te betalen bedrag verminderd met mijn bonus"... tot daar de koper. Maar hoe kan ik als verkoper weten hoe groot de bonus in werkelijkheid is? Ik neem aan dat de koper dat perfect kan aflezen in zijn "Bonus card credits", maar waar staan wij als verkoper? Het ware wenselijk dat de verkopers -wekelijks - door Delcampe op de hoogte gehouden worden van de toegekende bonussen. En hoe weet Delcampe wanneer de bonussen verzilverd worden? Moeten wij als verkoper dit alles zelf bijhouden of wat?
Afwachten maar wat het wordt...
Filanton
Zie mijn bericht: Ik ben tegen DBC.
Traduire
Ce message datant de plus de 6 mois, il n'est plus possible d'y répondre. |
| |
|
Auction #48: THEMATIC WORLDWIDE STAMPS AND SETS
|
|
|
|
Bonus Card
Dim 13 Mar 2011 20:06:28
|
Filanton [100% (70836x)]
| Localisation: |
Belgique |
| Messages: |
53 |
|
Zie mijn bericht: Ik ben tegen DBC.
Ik heb ondertussen ook mijn conclusies getrokken en heb DBC gedesactiveerd met ingang van 22 maart...
Groetjes
Filanton
Traduire
Ce message datant de plus de 6 mois, il n'est plus possible d'y répondre. |
|
|
Bonus Card
Dim 13 Mar 2011 20:15:44
|
Philatelie_amsterdam [100% (23502x)][PRO]
| Localisation: |
Pays-bas |
| Messages: |
155 |
|
Ik heb ondertussen ook mijn conclusies getrokken en heb DBC gedesactiveerd met ingang van 22 maart...
Groetjes
Filanton
Ik ook. In afwachting van grondige verbetering!
Traduire
Ce message datant de plus de 6 mois, il n'est plus possible d'y répondre. |
| |
|
Auction #48: THEMATIC WORLDWIDE STAMPS AND SETS
|
|
|
|
Bonus Card
Lun 14 Mar 2011 19:20:55
|
Tifre [100% (16131x)]
| Localisation: |
Belgique |
| Messages: |
44 |
|
Goede dag iedereen,
De praktijk zal uitwijzen of dit systeem al dan niet deugdelijk is...
Ik heb zonet een berichtje ontvangen van een koper die gebruik wil maken van zijn bonus card: " ik heb zonet mijn openstaande rekening betaald en het te betalen bedrag verminderd met mijn bonus"... tot daar de koper. Maar hoe kan ik als verkoper weten hoe groot de bonus in werkelijkheid is? Ik neem aan dat de koper dat perfect kan aflezen in zijn "Bonus card credits", maar waar staan wij als verkoper? Het ware wenselijk dat de verkopers -wekelijks - door Delcampe op de hoogte gehouden worden van de toegekende bonussen. En hoe weet Delcampe wanneer de bonussen verzilverd worden? Moeten wij als verkoper dit alles zelf bijhouden of wat?
Afwachten maar wat het wordt...
Filanton
Hallo Filanton
U kunt wel de toestand van ieder lid zijn bonus die bij U gekocht heeft opvolgen waneer men eerst de" Bonus Card paramaters" aanklikt in mijn Delcampe en dan in het midden bovenaan " Mijn gegeven credits" aanklikt.
U krijgt dan een lijst met alle leden die bij U gekocht hebben, de groote van de bonus en de vervaldatum van deze bonussen.
Mischien zijn er nog wel enkele startersfouten in het systeem maar zo kunt U toch degelijk opvolgen wie wat tegoed heeft en U kunt zelf de rekening sturen met vermelding van de eventuele bonus die al dan niet genomen mag worden met de laatste aankoop.
Groeten
Freddy
Traduire
Ce message datant de plus de 6 mois, il n'est plus possible d'y répondre. |
|
|
Bonus Card
Mer 16 Mar 2011 19:53:11
|
Philatelie_amsterdam [100% (23502x)][PRO]
| Localisation: |
Pays-bas |
| Messages: |
155 |
|
Hallo Filanton
U kunt wel de toestand van ieder lid zijn bonus die bij U gekocht heeft opvolgen waneer men eerst de" Bonus Card paramaters" aanklikt in mijn Delcampe en dan in het midden bovenaan " Mijn gegeven credits" aanklikt.
U krijgt dan een lijst met alle leden die bij U gekocht hebben, de groote van de bonus en de vervaldatum van deze bonussen.
Mischien zijn er nog wel enkele startersfouten in het systeem maar zo kunt U toch degelijk opvolgen wie wat tegoed heeft en U kunt zelf de rekening sturen met vermelding van de eventuele bonus die al dan niet genomen mag worden met de laatste aankoop.
Groeten
Freddy
Helaas was bij het ingaan van de bonuscard dit tabblad nog niet beschikbaar. Nu wel, maar toch: de startersfouten zijn vrij ernstig:
- de bonuscard kan niet stopgezet worden (ookal lijkt dat wel zo, het lukt niet; zie mij post onder "Verkopen" elders op het forum).
- kopers die gebruikmaken van hun credits krijgen een andere rekening dan de verkoper; als verkoper heb je geen zicht op de betalingen: zijn deze juist of onjuist, ingevuld met bonus of niet.
- de commissie lijkt dubbelop te gaan, of zelfs erger.
Ook nog steeds geen reactie van "het team Delcampe". Ik word hier erg treurig van (zo niet erger!).
Zie ook mijn andere post op het algemene forum.
Traduire
Ce message datant de plus de 6 mois, il n'est plus possible d'y répondre. |
| |
| | Participez au Concours Delcampe et gagnez un superbe timbre d'Australie |
|
|
|
Bonus Card
Mer 16 Mar 2011 20:10:01
|
Philatelie_amsterdam [100% (23502x)][PRO]
| Localisation: |
Pays-bas |
| Messages: |
155 |
|
Een ramp!
Ik heb iemand die enkele weken geleden een kaart kocht. De volgende dag kocht hij nog een, en betaalde veel te weinig. Ik rekende zelf uit dat hij zijn bonus volledig had opgebruikt.
Nu koopt hij zonet een boekje met 13 postkaarten voor 4,35 Euro en betaalt (onmiddellijk) 1,24 Euro met Moneybookers terwijl hij 4,35 Euro + 3 Euro (verzending buiten belgie) = 7.35 Euro moest betalen.
Zijn korting werd blijkbaar de vorige keer niet op nul gezet.
Ik kan hem ook geen factuur sturen, want door het feit dat hij direct met Moneybookers betaalde, beweert het systeem dat ik reeds een factuur stuurde.
En Dalcampe incasseeert telkens de commissie op de BRUTO verkoopprijs!
De verkopers helpen? Niks van.
En het strafste is, dat ik het systeem zelfs niet kan af zetten omdat ik zogezegd biedingen heb, terwijl ik enkel met vaste prijs werk!
Bij mij lukt het stopzetten ook niet: de einddatum schuift steeds op!
Voor alle verkopers die dit systeem nog niet hebben geactiveerd: bezint eer ge begint!
Traduire
Ce message datant de plus de 6 mois, il n'est plus possible d'y répondre. |
|
|
Bonus Card
Ven 6 Mai 2011 23:50:07
|
Lofizo [100% (42194x)] 
| Localisation: |
Belgique |
| Messages: |
100 |
|
Goede dag iedereen,
De praktijk zal uitwijzen of dit systeem al dan niet deugdelijk is...
Ik heb zonet een berichtje ontvangen van een koper die gebruik wil maken van zijn bonus card: " ik heb zonet mijn openstaande rekening betaald en het te betalen bedrag verminderd met mijn bonus"... tot daar de koper. Maar hoe kan ik als verkoper weten hoe groot de bonus in werkelijkheid is? Ik neem aan dat de koper dat perfect kan aflezen in zijn "Bonus card credits", maar waar staan wij als verkoper? Het ware wenselijk dat de verkopers -wekelijks - door Delcampe op de hoogte gehouden worden van de toegekende bonussen. En hoe weet Delcampe wanneer de bonussen verzilverd worden? Moeten wij als verkoper dit alles zelf bijhouden of wat?
Afwachten maar wat het wordt...
Filanton
Goede dag Iedereen,
Ik geef geen Bonussen meer vanaf 24 maart.
Doch heb nu een koper die 11,45 euro moet betalen en betaalt maar 9,00 euro.
Waar gaat dit naartoe!
Delcampe werkt niet voor niets, ik ook niet.
Desactiveren gaat ook niet bij mij.
Heb het wel op Delcampe gezet dat Ikzelf bonussen geef op bedragen van 20,00 euro en meer en niet de koper.
Waar kan men dit zien wie een bonuskaart gekocht heeft.
Vriendelijk bedankt voor uw antwoord.
Lofizo
Traduire
Ce message datant de plus de 6 mois, il n'est plus possible d'y répondre. |
| |
 Connaissez-vous tous les services Delcampe ?
|
Forum: De Delcampe Site - Bonus Card
