Buona sera a Tutti.!!
Ho aderito all ' iniziativa "BONUS CARD".
Ero convinto che l ' utilizzo del "bonus" sarebbe stato automatico e gestito dal sistema "Delcampe".
Ma sembra non sia così.
Ho dovuto chiedere ad un compratore a quanto ammontava il suo bonus.
Possibile.??
Grazie per le gradite risposte o commenti.
Cordiali saluti.
pitturaefrancobolli

Gentile Pitturaefrancobolli,

confermo quanto da lei scritto, ma era anche indicato nella guida:
Link (http)

In poche e semplici parole, per ottenere lo sconto, l'acquirente deve pagare il proprio venditore attraverso la procedura "Pagare i miei venditori" ed in quella fase può portare in detrazione il proprio monte Crediti.
Al contrario, se è il venditore ad applicare uno sconto (anche pari all'importo dei Crediti di quell'acquirente), tale sconto non verrà detratto dal monte Crediti di quell'acquirente: i Crediti rimarranno tali e quali.
Si raccomanda, quindi, di seguire (e far seguire) la procedura indicata nella guida online e qui sinteticamente riportata.

A disposizione per ulteriori chiarimenti

Buona sera .!!
La "Bonus card " è sicuramente una buona cosa.!!
Per quanto mi riguarda, purtroppo, su 72 compratori che avrebbero potuto usufruirne, nessuno lo ha fatto.
Alcuni hanno rifatto acquisti nel mio negozio dopo che i "Buoni sconto" erano scaduti.
Uno non ne ha fatto uso volontariamente.
Quanto sopra secondo me è dovuto a:
- Per un compratore non è immediato capire che deve essere lui a modificare la fattura per inserire l ' importo dei buoni sconto.
-La validità dei buoni sconto è visibile sulla rubrica "I miei crediti ricevuti" ma anche questo non è immediato.
Se queste DUE informazioni fossero scritte, magari in grossetto, sulla pagina "Bonus Card- IL MIO RIEPILOGO", sarebbe piu' facile, più semplice, prenderne visione.
Inoltre per poter informare i compratori dei buoni sconto disponibili, sarebbe utile poter mettere la relativa lista in ordine alfanumerico.
Grazie fin d ' ora per eventuali risposte o commenti.
Saluti a tutti
pitturaefrancobolli