Bonjour à tou(te)s,


Plusieurs vendeurs se plaignent d'une baisse de leurs ventes. Ils ont raison ! Ca diminue de jour en jour, et ça va même empirer... jusque septembre... comme toutes les années... c'est l'été !

Les statistiques concernant l'ensemble du site sont comme toujours présentées en page d'accueil.

Il fait chaud à certains endroits, il fait bon, il y a du soleil, il y a du football, bientôt des jeux olympiques... c'est chouette ... mais déprimant pour les vendeurs, et pour le team du site

En effet, les internautes se font moins nombreux sur notre site (comme sur les autres) car ils passent plus de temps à l'extérieur... nous abordons sereinement, mais sûrement la saison estivale.

C'est la même chose tous les ans... si nous vendions des meubles de jardin, ce serait l'inverse

Ceci dit, pas de panique, nous sommes prêts à faire ce qu'il faut pour amener toujours de plus en plus de collectionneurs à nous rejoindre (environ 200 par jour pour le moment).

Le mois de juin de cette année, nous faisons quand même 10 à 15% de ventes en plus que celui de l'année passée...

Donc, vendeurs, un seul mot d'ordre, continuez à mettre de la nouveauté... c'est ça qui fait le mieux tourner les boutiques, pas les objets mis en vente il y a des mois...


Bien cordialement, Sébastien Delcampe

PS: Nous sommes cependant conscients des difficultés techniques rencontrées par certains, et continuons à travailler chaque jour pour améliorer le site.

PS2: Nous ne vivons que grâce aux commissions sur les ventes... donc, oui, nous sommes autant impactés que vous par toute baisse ou toute hausse des ventes.

Bonjour à tou(te)s,


Plusieurs vendeurs se plaignent d'une baisse de leurs ventes. Ils ont raison ! Ca diminue de jour en jour, et ça va même empirer... jusque septembre... comme toutes les années... c'est l'été !

Les statistiques concernant l'ensemble du site sont comme toujours présentées en page d'accueil.

Il fait chaud à certains endroits, il fait bon, il y a du soleil, il y a du football, bientôt des jeux olympiques... c'est chouette ... mais déprimant pour les vendeurs, et pour le team du site

En effet, les internautes se font moins nombreux sur notre site (comme sur les autres) car ils passent plus de temps à l'extérieur... nous abordons sereinement, mais sûrement la saison estivale.

C'est la même chose tous les ans... si nous vendions des meubles de jardin, ce serait l'inverse

Ceci dit, pas de panique, nous sommes prêts à faire ce qu'il faut pour amener toujours de plus en plus de collectionneurs à nous rejoindre (environ 200 par jour pour le moment).

Le mois de juin de cette année, nous faisons quand même 10 à 15% de ventes en plus que celui de l'année passée...

Donc, vendeurs, un seul mot d'ordre, continuez à mettre de la nouveauté... c'est ça qui fait le mieux tourner les boutiques, pas les objets mis en vente il y a des mois...


Bien cordialement, Sébastien Delcampe

PS: Nous sommes cependant conscients des difficultés techniques rencontrées par certains, et continuons à travailler chaque jour pour améliorer le site.

PS2: Nous ne vivons que grâce aux commissions sur les ventes... donc, oui, nous sommes autant impactés que vous par toute baisse ou toute hausse des ventes.

Bonjour à tou(te)s,


Plusieurs vendeurs se plaignent d'une baisse de leurs ventes. Ils ont raison ! Ca diminue de jour en jour, et ça va même empirer... jusque septembre... comme toutes les années... c'est l'été !

Les statistiques concernant l'ensemble du site sont comme toujours présentées en page d'accueil.

Il fait chaud à certains endroits, il fait bon, il y a du soleil, il y a du football, bientôt des jeux olympiques... c'est chouette ... mais déprimant pour les vendeurs, et pour le team du site

En effet, les internautes se font moins nombreux sur notre site (comme sur les autres) car ils passent plus de temps à l'extérieur... nous abordons sereinement, mais sûrement la saison estivale.

C'est la même chose tous les ans... si nous vendions des meubles de jardin, ce serait l'inverse

Ceci dit, pas de panique, nous sommes prêts à faire ce qu'il faut pour amener toujours de plus en plus de collectionneurs à nous rejoindre (environ 200 par jour pour le moment).

Le mois de juin de cette année, nous faisons quand même 10 à 15% de ventes en plus que celui de l'année passée...

Donc, vendeurs, un seul mot d'ordre, continuez à mettre de la nouveauté... c'est ça qui fait le mieux tourner les boutiques, pas les objets mis en vente il y a des mois...


Bien cordialement, Sébastien Delcampe

PS: Nous sommes cependant conscients des difficultés techniques rencontrées par certains, et continuons à travailler chaque jour pour améliorer le site.

PS2: Nous ne vivons que grâce aux commissions sur les ventes... donc, oui, nous sommes autant impactés que vous par toute baisse ou toute hausse des ventes.

Bonjour à tou(te)s,


Plusieurs vendeurs se plaignent d'une baisse de leurs ventes. Ils ont raison ! Ca diminue de jour en jour, et ça va même empirer... jusque septembre... comme toutes les années... c'est l'été !

Les statistiques concernant l'ensemble du site sont comme toujours présentées en page d'accueil.

Il fait chaud à certains endroits, il fait bon, il y a du soleil, il y a du football, bientôt des jeux olympiques... c'est chouette ... mais déprimant pour les vendeurs, et pour le team du site

En effet, les internautes se font moins nombreux sur notre site (comme sur les autres) car ils passent plus de temps à l'extérieur... nous abordons sereinement, mais sûrement la saison estivale.

C'est la même chose tous les ans... si nous vendions des meubles de jardin, ce serait l'inverse

Ceci dit, pas de panique, nous sommes prêts à faire ce qu'il faut pour amener toujours de plus en plus de collectionneurs à nous rejoindre (environ 200 par jour pour le moment).

Le mois de juin de cette année, nous faisons quand même 10 à 15% de ventes en plus que celui de l'année passée...

Donc, vendeurs, un seul mot d'ordre, continuez à mettre de la nouveauté... c'est ça qui fait le mieux tourner les boutiques, pas les objets mis en vente il y a des mois...


Bien cordialement, Sébastien Delcampe

PS: Nous sommes cependant conscients des difficultés techniques rencontrées par certains, et continuons à travailler chaque jour pour améliorer le site.

PS2: Nous ne vivons que grâce aux commissions sur les ventes... donc, oui, nous sommes autant impactés que vous par toute baisse ou toute hausse des ventes.

Bonjour Sébastien

Merci pour votre message,

Je voudrais vous poser 2 questions

Certains se plaignent des usages abusifs du Lister avec de fausses new, en plus ce ne sont pas des lots sans valeurs ...
Supprimer le Lister ???? le modifier ????

L'arrivée massive de lot à 0.01 ( timbres, CPA.. livres )
Ce sont souvent des lots de qualité médiocre qui ternissent l'image du Site
et même à 0.00 € , et dans ce cas pas de commissions pour le Site
Que pensez vous faire réellement..

Merci

Cordialement

Bonjour Sébastien


""Donc, vendeurs, un seul mot d'ordre, continuez à mettre de la nouveauté... c'est ça qui fait le mieux tourner les boutiques, pas les objets mis en vente il y a des mois"".

Pas d'accord du tout en tant que collectionneuse, les nouveautés ne sont pas toutes attrayantes, loin s'en faut, et je regrette bien en tant que collectionneuse la fonction de tri "objets les plus anciens d'abord" ce qui m'a permis de trouver des trésors oubliés et de purger le site de ses objets en vente depuis plusieurs années.

Chiner c'est fouiller, rechercher inlassablement les objets qui nous intéressent, nous les collectionneurs. Tous les outils de recherche nous sont utiles mais pas par exemple les outils de tri par type de paiement. Avant de payer, il faut trouver ce que l'on cherche.

Cordialement
Fabienne

Bonjour Sébastien


Et si vous créiez un Delcampe Australia et un Delcampe Zuid-Afrika, pour équilibrer la saisonnalité ?


Christian Vansteenwegen

Bonjour,


" Certains se plaignent des usages abusifs du Lister avec de fausses new, en
" plus ce ne sont pas des lots sans valeurs ...
" Supprimer le Lister ???? le modifier ????

Supprimer, certainement pas. Agir contre les contrevenants à la Charte, certainement... nous le faisons à chaque fois que des cas nous sont signalés, sans aucun égard quant au commissions versées par le vendeur. Il faut juste nous informer pour que nous puissions agir...


" L'arrivée massive de lot à 0.01 ( timbres, CPA.. livres )
" Ce sont souvent des lots de qualité médiocre qui ternissent l'image du Site
" et même à 0.00 € , et dans ce cas pas de commissions pour le Site
" Que pensez vous faire réellement..

A 0 EUR, ce n'est pas possible, sauf bug à nous signaler. Pour les autres, des solutions sont en cours, mais nous ne prévoyons pas d'imposer un montant minimum. Etant Pro, vous pouvez contacter notre équipe pour vous renseigner sur le projet Premium qui sera lancé à la rentrée.


Cordialement,

Sébastien Delcampe

Bonjour,


" Certains se plaignent des usages abusifs du Lister avec de fausses new, en
" plus ce ne sont pas des lots sans valeurs ...
" Supprimer le Lister ???? le modifier ????

Supprimer, certainement pas. Agir contre les contrevenants à la Charte, certainement... nous le faisons à chaque fois que des cas nous sont signalés, sans aucun égard quant au commissions versées par le vendeur. Il faut juste nous informer pour que nous puissions agir...


" L'arrivée massive de lot à 0.01 ( timbres, CPA.. livres )
" Ce sont souvent des lots de qualité médiocre qui ternissent l'image du Site
" et même à 0.00 € , et dans ce cas pas de commissions pour le Site
" Que pensez vous faire réellement..

A 0 EUR, ce n'est pas possible, sauf bug à nous signaler. Pour les autres, des solutions sont en cours, mais nous ne prévoyons pas d'imposer un montant minimum. Etant Pro, vous pouvez contacter notre équipe pour vous renseigner sur le projet Premium qui sera lancé à la rentrée.


Cordialement,

Sébastien Delcampe

Bonjour,


" Certains se plaignent des usages abusifs du Lister avec de fausses new, en
" plus ce ne sont pas des lots sans valeurs ...
" Supprimer le Lister ???? le modifier ????

Supprimer, certainement pas. Agir contre les contrevenants à la Charte, certainement... nous le faisons à chaque fois que des cas nous sont signalés, sans aucun égard quant au commissions versées par le vendeur. Il faut juste nous informer pour que nous puissions agir...


" L'arrivée massive de lot à 0.01 ( timbres, CPA.. livres )
" Ce sont souvent des lots de qualité médiocre qui ternissent l'image du Site
" et même à 0.00 € , et dans ce cas pas de commissions pour le Site
" Que pensez vous faire réellement..

A 0 EUR, ce n'est pas possible, sauf bug à nous signaler. Pour les autres, des solutions sont en cours, mais nous ne prévoyons pas d'imposer un montant minimum. Etant Pro, vous pouvez contacter notre équipe pour vous renseigner sur le projet Premium qui sera lancé à la rentrée.


Cordialement,

Sébastien Delcampe

Bonjour,


" Certains se plaignent des usages abusifs du Lister avec de fausses new, en
" plus ce ne sont pas des lots sans valeurs ...
" Supprimer le Lister ???? le modifier ????

Supprimer, certainement pas. Agir contre les contrevenants à la Charte, certainement... nous le faisons à chaque fois que des cas nous sont signalés, sans aucun égard quant au commissions versées par le vendeur. Il faut juste nous informer pour que nous puissions agir...


" L'arrivée massive de lot à 0.01 ( timbres, CPA.. livres )
" Ce sont souvent des lots de qualité médiocre qui ternissent l'image du Site
" et même à 0.00 € , et dans ce cas pas de commissions pour le Site
" Que pensez vous faire réellement..

A 0 EUR, ce n'est pas possible, sauf bug à nous signaler. Pour les autres, des solutions sont en cours, mais nous ne prévoyons pas d'imposer un montant minimum. Etant Pro, vous pouvez contacter notre équipe pour vous renseigner sur le projet Premium qui sera lancé à la rentrée.


Cordialement,

Sébastien Delcampe

Bonjour,


Nous comprenons l'intérêt de conserver les ventes anciennes. Ce que je disais, c'est que statistiquement (et les chiffres sont formels), les nouveautés se vendent beaucoup beaucoup beaucoup mieux que les anciennes ventes.

Le tri que vous mentionnez était très très peu utilisé, et coûtait cependant de la puissance à notre moteur de recherche. C'est pour cela qu'il a été retiré il y a plusieurs mois.


Bien cordialement,

Sébastien Delcampe

Re...

MLerci pour une réponse

Link (http)

Et en cherchant bien , il y en a d'autres
Ce problème a été soulevé sur le Forum
Et pour les ventes à 0.01 , je parle de ceux de mauvaises qualité ?

Je voudrais féliciter vos collaborateurs pour le boulot qu'ils ont fait...
des messages sur le forum à 2H du matin...
car il semble que le Site a retrouvé sa vitesse de croisière

Juste une dernière remarque les parfums...
c'est devenu un super marché le Hard discount de la parfumerie...
beaucoup sont des ventes interdites

Bien cordialement

Bonjour .....j'ai signalé à un vendeur ses ventes à 0€ ,mais je pense qu'il les connaissait déjà .
Pour les trouver ,et il y en a des pages .il suffit de faire "moins cher d"abord ".
A mon avis ,elles devraient disparaître du site ............
Merci pour tous vos messages
Lyne

bonjour Monsieur
pourquoi ne pas favoriser l'acheteur (qui dit achat dit vendeur satisfait et site rémunéré donc tout le monde est gagnant) en lui permettant de filtrer sur ses recherches certains pseudos indésirables (surtout pour les remises en ventes régulières et pénibles)
Merci pour votre réponse
cordialement
desnaz

Bonjour à Tous

Pour le "problème" des fausses news , personnellement j'ai toujours pensé que c'était une erreur de présenter dans le moteur de recherches les annonces récentes en premier, il me semble plus équitable de présenter les annonces se terminant bientôt en premier, ce qui donnerait une chance à tout le monde d'être à moment en tête de liste et qui rendrait le système des fausses news sans intérêt.


Cordialement

Samarkande

bonjour
la quantité astronomique de lot a un prix inferieur a 1 euro bien souvent en rade depuis des lustres sur le site elle ne vous coute pas de la puissance ?
et les ventes a des prix de fous sans visites depuis 5 ans et parfois plus ?
dans le commerce une fois par an ils font un inventaire, je pense qu'il serait bon pour delcampe de faire pareil.
une petite purge pour remettre les pendules a l heure, retrouver un peu de place et de puissance
cdlt
martin

Merci Lyne, nous allons y regarder.

Sébastien

" Et en cherchant bien , il y en a d'autres ...

Merci pour ce lien, j'ai pu voir qu'il y en avait beaucoup d'autres. J'ai signalé à notre service technique.


" Et pour les ventes à 0.01 , je parle de ceux de mauvaises qualité ?

Malheureusement, nos systèmes informatiques ne peuvent se baser que sur des critères objecitfs. La mauvaise qualité n'en fait pas partie.


" Je voudrais féliciter vos collaborateurs pour le boulot qu'ils ont fait...
" des messages sur le forum à 2H du matin...
" car il semble que le Site a retrouvé sa vitesse de croisière

Merci pour eux, l'activation de ce système a en effet été difficile pour eux.


" Juste une dernière remarque les parfums...
" c'est devenu un super marché le Hard discount de la parfumerie...
" beaucoup sont des ventes interdites

Je vais signaler au responsable.


Merci, Sébastien

Bonjour à tou(te)s,


Plusieurs vendeurs se plaignent d'une baisse de leurs ventes. Ils ont raison ! Ca diminue de jour en jour, et ça va même empirer... jusque septembre... comme toutes les années... c'est l'été !

Les statistiques concernant l'ensemble du site sont comme toujours présentées en page d'accueil.

Il fait chaud à certains endroits, il fait bon, il y a du soleil, il y a du football, bientôt des jeux olympiques... c'est chouette ... mais déprimant pour les vendeurs, et pour le team du site

En effet, les internautes se font moins nombreux sur notre site (comme sur les autres) car ils passent plus de temps à l'extérieur... nous abordons sereinement, mais sûrement la saison estivale.

C'est la même chose tous les ans... si nous vendions des meubles de jardin, ce serait l'inverse

Ceci dit, pas de panique, nous sommes prêts à faire ce qu'il faut pour amener toujours de plus en plus de collectionneurs à nous rejoindre (environ 200 par jour pour le moment).

Le mois de juin de cette année, nous faisons quand même 10 à 15% de ventes en plus que celui de l'année passée...

Donc, vendeurs, un seul mot d'ordre, continuez à mettre de la nouveauté... c'est ça qui fait le mieux tourner les boutiques, pas les objets mis en vente il y a des mois...


Bien cordialement, Sébastien Delcampe

PS: Nous sommes cependant conscients des difficultés techniques rencontrées par certains, et continuons à travailler chaque jour pour améliorer le site.

PS2: Nous ne vivons que grâce aux commissions sur les ventes... donc, oui, nous sommes autant impactés que vous par toute baisse ou toute hausse des ventes.

Bonjour,


Nous comprenons l'intérêt de conserver les ventes anciennes. Ce que je disais, c'est que statistiquement (et les chiffres sont formels), les nouveautés se vendent beaucoup beaucoup beaucoup mieux que les anciennes ventes.

Le tri que vous mentionnez était très très peu utilisé, et coûtait cependant de la puissance à notre moteur de recherche. C'est pour cela qu'il a été retiré il y a plusieurs mois.


Bien cordialement,

Sébastien Delcampe

Bonjour ,merci de vous pencher sur la question ..................
vous remarquerez que ces ventes à 0€ apparaissent qu'on fasse prix fixes ou enchères ( .............. pour vous faire une idée....... allez sur les ventes terminées avec offres.......il y a des anciennes mais aussi des nouvelles vendues en juin 2012..... il y a 3 pages et demi ,gardées en mémoire pour consultation ,donc sans doute beaucoup plus !)
je ne pense pas que cela ait beaucoup rapporté au site !...............
Bon courage
Lyne

Bonjour à tou(te)s,


Plusieurs vendeurs se plaignent d'une baisse de leurs ventes. Ils ont raison ! Ca diminue de jour en jour, et ça va même empirer... jusque septembre... comme toutes les années... c'est l'été !

Les statistiques concernant l'ensemble du site sont comme toujours présentées en page d'accueil.

Il fait chaud à certains endroits, il fait bon, il y a du soleil, il y a du football, bientôt des jeux olympiques... c'est chouette ... mais déprimant pour les vendeurs, et pour le team du site

En effet, les internautes se font moins nombreux sur notre site (comme sur les autres) car ils passent plus de temps à l'extérieur... nous abordons sereinement, mais sûrement la saison estivale.

C'est la même chose tous les ans... si nous vendions des meubles de jardin, ce serait l'inverse

Ceci dit, pas de panique, nous sommes prêts à faire ce qu'il faut pour amener toujours de plus en plus de collectionneurs à nous rejoindre (environ 200 par jour pour le moment).

Le mois de juin de cette année, nous faisons quand même 10 à 15% de ventes en plus que celui de l'année passée...

Donc, vendeurs, un seul mot d'ordre, continuez à mettre de la nouveauté... c'est ça qui fait le mieux tourner les boutiques, pas les objets mis en vente il y a des mois...


Bien cordialement, Sébastien Delcampe

PS: Nous sommes cependant conscients des difficultés techniques rencontrées par certains, et continuons à travailler chaque jour pour améliorer le site.

PS2: Nous ne vivons que grâce aux commissions sur les ventes... donc, oui, nous sommes autant impactés que vous par toute baisse ou toute hausse des ventes.

Bonsoir,

Je rejoins l'avis général au sujet des fausses news, c'est lassant à la fin.

Et toujours les mêmes vendeurs, je vous ai déjà signalé mais il recommence aussitôt avec un autre pseudo (si pas encore d'autres !)

Quand va-t-on comprendre que ces fausses news ennuyent tous les collectionneurs surtout au prix surfait à laquelle elles sont proposées, certains vendeurs sont carrément fous dans leurs prix.

Je suis également pour que les ventes se terminant arrivent en premier sur le site, on est quand même prévenus par les alertes mail dès qu'il y a une nouveauté dans notre recherche.

A ce sujet, où en est le projet de la possibilité d'éliminer des vendeurs dont on ne veut pas dans les alertes mail ?

Bonne fin de journée

Stéphane

Bonsoir à tous,

Acheteur dans des rubriques qui sont allègrement polluées par ces vendeurs au lister, je ne consulte plus les "News" du vendredi ou samedi... Cela me donne du temps pour le jardinage, ma famille... et quelle quiétude en semaine... ou les pépites sont enfin visibles !!!

Patrick