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Miér 24 Agos 2011 12:59:39
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Nlv [100% (2293x)]
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Alemania |
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93 |
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Mein Gebührensaldo ist per heute, am 24. 8. 2011 immer noch im SOLL, obwohl ich bereits am 2. 8. 2011 den geforderten Betrag überwiesen habe. Irgendetwas stimmt doch hier nicht ? Nachfrage bei Delcampe bislang OHNE Antwort ! Überlastet oder nur Urlaubszeit ?
Ehrlich gesagt, mich stört es, wenn ich täglich den ROTEN Betrag auf meiner Seite ansehen muß obwohl vor drei Wochen (!) bezahlt.
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Gebührenzahlungen an DC
Miér 24 Agos 2011 17:07:22
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Martin_de_montagny [100% (18486x)]
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Francia |
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1858 |
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Mein Gebührensaldo ist per heute, am 24. 8. 2011 immer noch im SOLL, obwohl ich bereits am 2. 8. 2011 den geforderten Betrag überwiesen habe. Irgendetwas stimmt doch hier nicht ? Nachfrage bei Delcampe bislang OHNE Antwort ! Überlastet oder nur Urlaubszeit ?
Ehrlich gesagt, mich stört es, wenn ich täglich den ROTEN Betrag auf meiner Seite ansehen muß obwohl vor drei Wochen (!) bezahlt.
Sie sind ja in den Ferien, sa sollte man sich nicht so aufregen  , obwohl das ganz sicher zum aufregen ist -
Bitte umgehend bei Sylvie reklamieren, die antwortet relativ rasch, unter Angabe wodurch bezahlt und wann, eventuell Kopie der Belastung auch gleich mitsenden.
Schlim ist es wenn man via MB oder PAYPAL bezahlt und der Betrag nicht gutgeschrieben wurde. Bank-/Postzahlung dauern und können oftmals nicht richtig zugeordnet werden!
Ist mir auch schon passiert.
mfg
Martin
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Gebührenzahlungen an DC
Jue 25 Agos 2011 07:23:00
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Nlv [100% (2293x)]
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Alemania |
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93 |
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Sie sind ja in den Ferien, sa sollte man sich nicht so aufregen , obwohl das ganz sicher zum aufregen ist -
Bitte umgehend bei Sylvie reklamieren, die antwortet relativ rasch, unter Angabe wodurch bezahlt und wann, eventuell Kopie der Belastung auch gleich mitsenden.
Schlim ist es wenn man via MB oder PAYPAL bezahlt und der Betrag nicht gutgeschrieben wurde. Bank-/Postzahlung dauern und können oftmals nicht richtig zugeordnet werden!
Ist mir auch schon passiert.
mfg
Martin
Just in dem Moment ich im Forum geschrieben habe kam auch schon die Gutschriftsanzeige. Na ja hat sich überschnitten.
Ich rege mich nicht auf wegen solch einer Sache. Mich stört es aber und erlaubte mir darauf hinzuweisen.
Mein mail an Sylvie sollte dazu diesen, diese Sache generell bei DC zu verfolgen und ALLE Gutschriften nicht erst nach über 3 Wochen zu verarbeiten. 
So, Ende der Durchsage. Schwamm drüber.
Wünsche noch vergnügliche Ferien. 
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 Conoce usted todos los servicios de Delcampe ?
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